A TotalAV Review 2020

A TotalAV olcsó ...

Online biztonság és magánélet vonatkozásában az olcsó nem mindig jó.


Úgy tűztük ki, hogy ez a víruskereső termék képes-e versenyezni drágább versenytársaival.

TotalAV összefoglaló

A TotalAV egy teljes funkcionalitású víruskereső szoftvercsomag, amelyben rengeteg kínálat lehetséges, beleértve az ingyenes verziót és a fizetett verziót is, amely jelentősen kibővíti azt, amit kap. A TotalAV fizetett változata mindössze 19,99 dollárba kerül, és magában foglalja a vírusok, kémprogramok, ransomware és egyéb rosszindulatú programok elleni védelmet..

Néhány év után a piacon és az ügyfelek néhány véres orrától a TotalAV jobbá változtatta szoftverét, a számlázási gyakorlatot és a visszatérítési politikát. Ez manapság a piacon a leginkább fogyasztóbarát szolgáltatás, egy lépés, amely arra késztette minket, hogy értékeljük újra a szolgáltatás korábban negatív véleményét.

Ebben a Total AV beszámolóban mindkét verziót áttekintettük, végül azt találtuk, hogy az ingyenes próbaverzió hasznos, de nagyon korlátozott, míg a fizetett változat néhány olyan egyedülállóan értékes funkcióval rendelkezik, amelyek különböztetik meg az iparág néhány nagyobb névétől..

KIZÁRÓLAGOS ÜZLET: A TotalAV évente 19,99 dolláros üzletet kínál olvasóinknak, amely még meghaladja a webhelyén futó jelenlegi üzletet is. Ez magában foglalja a 30 napos pénz-visszafizetési garanciát, így kipróbálhatja kockázatmentesen és törölheti a teljes visszatérítésért.

A pénz-érték arány fontos tényező a minősítésekben, ezért úgy döntöttünk, hogy a diszkontált árképzés alapján bombázza a minősítést.

Ha az árat kiiktatjuk az egyenletből, vannak alternatívák, amelyeket inkább előnyben részesítünk; azonban egy szilárd, könnyen használható megoldás számára, amely kényelmesen legyőzi az összes tesztelt ingyenes (és néhány fizetett) víruskereső szoftvert, a TotalAV-nak szerepelnie kell a listán..

A szolgáltatás korábbi frissítésében, csökkentettük a TotalAV pontszámát ügyfélpanaszok miatt a fogyasztóbarát üzleti gyakorlatokról, különös tekintettel a nem szándékos fizetésekre, a vártnál magasabb számlákra és a nem egyértelmű automatikus megújítási politikára.

Azóta a TotalAV meghallgatta ezeket a panaszokat, és határozottan egy fogyasztóbarát irányba haladt. Ennek eredményeként, visszaállítottuk a pontszámot hogy jobban tükrözze a vállalat pozitív változását.

Bár az automatikus megújítás politikája most átláthatóbb, a megújítások drágák.

TIPP: A Total AV nagyon jó ár-érték arányt jelent az első évben, de az ár megújul. Miután feliratkozott a kedvezményes üzletre, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal és kérje meg őket, hogy kapcsolják ki az automatikus megújítást.

Itt van a megújítási politika fontos része, amely megerősíti, hogyan lehet kikapcsolni az automatikus megújítást, és mi a megújítási ár, ha megújítja.

A TotalAV automatikus megújítása

Figyelemmel kísérjük az ügyfelek visszajelzéseit, ideértve az itt kapott észrevételeket is, hogy megfigyeljük-e az etikusabb számlázási gyakorlatokat.

Minimális rendszerkövetelmények

A TotalAV alkalmazásokat készít Windows, Android, Mac és iOS rendszerekre.

Windows és Mac esetén, amely magában foglalja a szokásos vírusvédelmet. Android-eszközökhöz antivírusvédelmet, optimalizálót és alkalmazáskezelőt kap. Az iOS verziója korlátozottan korlátozott, optimalizálóval segíti a telefon felgyorsítását, egy fényképkezelőt, amely segít megtisztítani fényképeit, elkerülni a rettegett „Tárhely megtelt” üzenetet, valamint a biztonságos böngésző eszközt..

Nehéz pontosan megmondani, hogy az egyes rendszerekre milyen követelmények vonatkoznak. A TotalAV webhelyén nem sorol fel információkat a rendszerkövetelményekről. Ehelyett, ha rákattint a „letöltés” ​​elemre Mac vagy Windows esetén, vagy felmegy a Google Play Áruházba vagy az iTunesba, akkor azt találja, hogy a letöltés meglehetősen könnyű, vagy hibákat tapasztal. Ez nem egészen jó módja annak, hogy segítsünk az ügyfeleknek kideríteni, hogy eszközeik képesek-e kezelni a szoftvert, de a legfrissebb, legfrissebb operációs rendszert futtató eszközöknek működniük kell.

Telepítés és telepítés

A TotalAV telepítése kissé idegesítő folyamat volt. Először létre kell hoznia egy fiókot - amit a magánélet-tudatos személyek, akik ingyenes vírusprogramot akarnak, valószínűleg ballaghatnak. Nem gyakori, hogy a letöltéshez bejelentkezési vagy fiókadatokat kell megadni ingyenes a program verziója. Fizetett, igen. Ingyenes? Ez egy kicsit felesleges.

Ezt követően a TotalAV jó néhány percet tölt a vírusdefiníciók frissítésével a számítógépen. Csak mindezek után telepítheti a programot számítógépére. Összességében a telepítés alig 10 percet vett igénybe, ami kissé hosszúnak tűnik a program telepítéséhez. Ennek ellenére a teljes telepítésre váró idő nagy részét a vírusdefiníciók frissítésére fordították.

TotalAV

A telepítés után a TotalAV csendben fut a tálcán, de legalább az első alkalommal betölti az irányítópultot. Szinte nem használt helyet a processzoromon, és körülbelül 20 MB RAM-ot fogyasztott a gépemen. Mindent összevetve alacsony profilt tart fenn.

Felület

TotalAV interfész

Természetesen nem hibáztathatja a TotalAV-ot azért, hogy figyelmet fordított a látványra. Az alkalmazás felületén nagyon könnyű navigálni, bár néhány szempontnak nem feltétlenül van értelme.

Például a különböző kategóriák mérőszintjei először érdekesnek és hasznosnak tűnnek - mindaddig, amíg rájössz, hogy ezek egyáltalán nincsenek. Vegyük az „Antivirus” kategóriát:

TotalAV súlyossági szintek

Számomra ez rendkívül magas súlyossági szintet mutat. 25 fenyegetést találtak? Ajjaj! Csak ezek a 25 „fenyegetés” tracker cookie-k és minden olyan webhelyről származnak, amelyben bízom. Igen, a tracker cookie-k egy kicsit megkérdőjelezhető intézkedés, de nem mennék túl annyira, hogy azt mondanám, hogy az összes tracker cookie súlyos biztonsági fenyegetést jelent a gépem számára..

Ezen kívül könnyű eljutni a kívánt dolgokhoz. A tetején található „Javítások” gomb segítségével minden kategóriában megtalálható minden probléma megoldása egyszerű folyamat, miközben a bal oldali kategóriákba való gyors navigálás képessége jó érzés.

Biztonsági jellemzők

Ez az alkalmazás biztosítja az összes szabványos elemet, amelyet egy víruskereső programban keres. Gyorsan átvizsgálhatja vagy elvégezheti a sokkal hosszabb teljes rendszer-letapogatást, hogy megkönnyítse a rosszindulatú programok kiszűrését.

A gyors letapogatás azonban nem olyan gyors, mint ahogyan a neve is sugallja. Ez kb. 15 percet vett igénybe, ami fájdalmasan hatástalannak tűnik a „gyors” szkenneléshez. A megadott tény, hogy egy rövid idő alatt nem feltétlenül jó, mivel általában azt jelenti, hogy túl kevés területet ellenőriznek, de a teljes víruskeresés más rendszereken is elvégeztem ugyanannyi ideig..

TotalAV víruskeresés

A gyors szkenneléshez képest a teljes szkennelés hatékonyabbnak bizonyult. 24 percet vett igénybe, ami viszonylag gyors a teljes rendszer vizsgálatához. Valójában nagyon hatékonyan találta meg néhány telepített tesztvírust, valamint a tracker-sütik terhelését a rendszeren.

A szkennelési lehetőségeken kívül a TotalAV szabványos tűzfalat és valós idejű védelmi funkciókat is biztosít. Talán a legszembetűnőbb és szokatlan kiegészítés a VPN beillesztése a program fizetett verziójába. Rendkívül ritka, ha a víruskereső szoftverek tartalmaznak VPN-t, bár bizonyos szempontból ennek van értelme. A VPN nem fogja megakadályozni a vírusok letöltését, de az a tény, hogy a TotalAV úgy döntött, hogy hozzáadja saját VPN-megoldását, kissé jó érzés a program egyéb funkcióinak kibővítéséhez..  

A VPN opciónak hosszú listája van a VPN szerver helyeiről: több mint 40. Ez összehasonlítható a piacon lévő néhány fő VPN szolgáltatóval, így ez egy tisztességes VPN megoldás, ha helyváltozatot keres. Megkérdeztem a TotalAV-tól, hogy VPN-szolgáltatásaikat otthon gyártják-e, vagy egy másik fél útján nyújtják-e őket. Azt mondták nekem, hogy a TotalAV „biztonságos böngészése” VPN-je a saját, otthoni szolgáltatások.

TotalAV VPN

A vállalat online tudásbázisában néhány további részlet található a VPN-ről, úgyhogy 256 bites AES-CBC titkosítást használ az OpenVPN protokollon. Ezen túlmenően nincs információ a VPN-ről. Az információ és a szolgáltatások hiánya miatt nem javaslom egyelőre ezt használni, ha komoly VPN-megoldást keres. Nem tartozik a fizetett VPN-szolgáltatásokban általánosan megtalálható funkciókhoz, például a DNS szivárgás elleni védelemhez, a kikapcsoláshoz vagy a portok megváltoztatásának lehetőségéhez. A naplózási politikáról sincs szó, ez alapvetően fontos mindenkinek, aki biztonságos, névtelen VPN-ként szeretné használni..

Azok számára is, akik nem fizetnek a szolgáltatásért, az a szerencsétlen, hogy a TotalAV zárolja a karantén lehetőséget egy fizetési fal mögött. Mivel a karantén csak a fizetett verzióval érhető el, a vírusokkal vagy más rosszindulatú programokkal kapcsolatos lehetőségei korlátozottak. Törölheti vagy engedélyezheti a víruslistákat, vagy dönthet úgy, hogy nem lép fel.

A karanténban szereplő érték a megtalált és megtisztított fájlok, amelyek más programok megfelelő működéséhez szükségesek lehetnek. Mondanom sem kell, hogy sokkal pontosabban kell meghatároznia az ingyenes verzió használatát, mivel nincs karanténbeállítási lehetősége, hogy ne találja magát tévesen bizonyos fertőzött programoknak károkat okozva, miközben megpróbálja megtisztítani őket..

Végső soron a TotalAV elsődleges funkcióiból kikerülhető hasznosság korlátozott, ha csak az ingyenes verzióra ragaszkodik.

Egyéb eszközök

A System Boost szép kiegészítést kínál. Nagyon hasznos például az indítási programok engedélyezése és letiltása. Ez megkönnyíti az Alt + Delete megnyomását és a programok futtatásának megállítását, különösen azok számára, akik nem tudják, mely programokat engedélyezni vagy tiltani azok futtatását..

Hasznos lehet a programok eltávolítása a számítógépről a TotalAV kliens használatával, valamint egy olyan funkció, amely egyszerre törli az előzményeket és a sütiket a böngészőiről. Sajnos a TotalAV nem képes előállítani az Opera előzményeit, bár megkapja a sütiket.

TotalAV induló vállalkozások

Ez az összes szolgáltatás, amelyért Önnek fizetnie kell, mivel ezek némileg aláírják a TotalAV-ot. A Windows felhasználók korszerűsíthetik ezeket a folyamatokat, amelyeket néha nehézkes lehet végrehajtani minden Windows operációs rendszerben.

A Lemeztisztító eszközök nem ritkák a többi víruskereső alkalmazáshoz, de ha valaha másutt láttam volna egy csinosabb elrendezést nekik, nem tudnék megnevezni. A TotalAV megütötte a fejét a körmével a másolatok tisztító szerszámával. A szemét aprító is egyszerűsített és rendkívül hasznos.

Természetesen, ezek a rendkívül hasznos kiegészítések, ahogy kitaláltad, egy fizetőfal mögé vannak zárva.

Hatékonyság mint biztonsági megoldás

Ha figyelembe vesszük, mit kap a TotalAV, akkor ez végül jó, ha nem tökéletes biztonsági megoldás. Néhány éves szalag alatt végzett üzemeltetésével a TotalAV némileg finomítani tudja a terméket, bár még mindig van növekedés. Különösen a vállalat tehet többet az átláthatóság érdekében (egy olyan területen, ahol nagy előrelépéseket tett az elmúlt évben), és csökkentheti a túlzott fenyegetésekre vonatkozó figyelmeztetéseket.

Ennek ellenére figyelembe kell venni, mi elérhető az alkalmazáson keresztül. A tűzfal ott van, és amennyire meg tudjuk mondani, a tervek szerint működik. A víruskereső alaposan felveszi a fenyegetéseket, bár a nyomkövető sütiket valószínűleg át kell sorolni a definícióikba, így azok nem tartoznak ugyanabba a kategóriába, mint a rosszindulatú programok. Például egy tesztvírust ugyanazon a fenyegetési szinten osztályozta, mint a tracker sütiket (skálájukban egy „narancssárga”, amely közvetlenül a fenyegetés szintmérőjébe esik)..

TotalAV tűzfal

A VPN hozzáadásával egyes felhasználók számára értékesebbé válik ebben a kategóriában, mint a legtöbb más víruskereső megoldásnál, mivel a TotalAV sarkában súlyos súlyú, mint sokkal jobban biztonságos megoldás..

Az iparági szabványos funkciók - például a karantén - az ingyenes verzióba való beépítése minden bizonnyal a legismertebb programok szintjére állítja..

Nehéz hibáztatni a TotalAV-ot abban, ami jelenleg van. Az egyetlen alternatíva, természetesen, ismét rámutatni, hogy ezeknek a szolgáltatásoknak a többségét nem használhatja anélkül, hogy előbb fizetne. Igen, ingyen elvégezheti a gyors letapogatást, de a teljes letapogatás hiánya vagy a próbaverzióhoz bevitt karantén néhány ember számára elfordulást jelenthet..

A rendszer hatása

Mint már korábban kijelentettük, a gyors vizsgálat 15 percet vett igénybe. Ez mulatságosan hosszú idő a gyors vizsgálathoz. Amíg ez futott, és még akkor is, amikor nem volt, folyamatosan felugró üzeneteket kaptam a TotalAV-tól, hogy elmondjam a rendszeremre fenyegető veszélyeket, amelyeket meg kell takarítani..

Kikapcsolhatja ezeket az értesítéseket, de feleslegesnek tűnik elmondani nekem a fenyegetésekről, amelyeket meg kell takarítanom a vizsgálat során. A felbukkanó ablakok szintén meglehetősen zavaróak, és a képernyő meglehetősen nagy részét képezik. Kattintással bezárhatja őket, de kissé rendszeresen megjelennek.

TotalAV felbukkanó ablakok

Pozitív szempontból a TotalAV még a rendszerkeresés során is nagyon kevés CPU-t használt fel. Ez nem ritka előnye, mivel egyes programok csak annyira töltsék fel a processzort, amennyire nem tudsz sokkal megtenni a számítógépeddel annak működése közben. Még lenyűgözőbb az a tény, hogy szkennelés közben egyáltalán nem lassította le a netbookomat. Mivel egy netbooknak általában nagyon korlátozott CPU-erőforrása van, ez a TotalAV jó lehetőséget kínálhat az alacsonyabb kategóriájú gépek jó felhasználói szegmense számára..

Az alkalmazás teljesíti a kötelességét, ha rosszindulatú fájlok vannak bejövőkben. A tűzfal észlelte egy tesztelő rosszindulatú fájl letöltésének kísérletét, és erről figyelmeztetést adott. Ezután lehetőséget ad a szűrő eltávolítására, karanténba helyezésére vagy figyelmen kívül hagyására, és folyamatosan letöltheti a fájlt. Ez meglehetősen kiemelkedő üzenetet fog megjeleníteni a képernyőn, amikor ez megtörténik.

Kissé bosszantóan a fenyegetés észlelése továbbra is blokkolta erőfeszítéseimet, még akkor is, ha kikapcsoltam. Valójában célszerűen kikapcsoltam, hogy letölthessem a tesztfájlt, és megnézhessem, hogy a TotalAV észlelné-e azt egy szkenneléssel. Ehelyett egyáltalán nem engedte meg, hogy töltsem le a fájlt, még akkor is, ha a figyelő funkciók ki vannak kapcsolva.

Segítség és támogatás

A TotalAV számos támogatási területet biztosít azok számára, akik a szoftvert szeretnék használni. 24/7-es élő csevegést kínálnak a saját weboldalukon, amit szerintem több vállalatnak kellene kínálnia. Egyszer használtam ezt a szolgáltatást, hogy megismerjem a VPN-szolgáltatással kapcsolatos információkat. Körülbelül négy percbe telt a válasz. A szolgálat képviselője ezt követően meglehetősen gyorsan és tömören válaszolt a kérdésemre. 

E-mailen is elküldheti őket, felhívhatja őket, vagy felhasználhatja a helyszíni tudásbázist. A tudásbázis azonban csak csekély mértékben hasznos, ezért valószínű, hogy nagyobb valószínűséggel fordul a közvetlen kapcsolatfelvétel egyik módszeréhez, hogy kapcsolatba lépjen a vállalattal.

Hogyan kerüljük el az extra díjakat

Noha a TotalAV meredek árengedményt nyújt szolgáltatásainak, a termék végül meglehetősen drága az első év után. A szolgáltatás újbóli felülvizsgálatát megelőzően sok fogyasztó panaszkodott, hogy ezt meglepte, mivel a TotalAV nem volt túl tisztában az automatikus megújítás politikájával, és lassan dolgozta fel az ügyfelek panaszait. 

Nagyon változások történtek azonban. A TotalAV most nyíltan hirdeti az automatikus megújítás politikáját a termékoldalain és a végső regisztrációs oldalon. Van egy 30 napos pénz-visszatérítési garancia és egy arányos visszatérítés is, ha teljes szolgálati év előtt lemond.

Vegye figyelembe, hogy ha nem akarja megtapasztalni a matrica sokkját a TotalAV teljes, szokásos árán (évente körülbelül 149 USD), akkor érdemes biztosan lemondnia az első év vége előtt. Javasoljuk, hogy hozzon létre magadnak a naptár-emlékeztetőt.

A TotalAV Review 2020
A TotalAV Review 2020

Általános benyomások

A TotalAV alacsony profilú, teljesen működőképes alkalmazás, sok karakterrel. A mai fogyasztási cikkek piacán a vállalatnak szüksége van karakterre, hogy megkülönböztesse magát a tömegtől. És a víruskereső szoftverek piaca valóban nagyon zsúfolt.

Ez biztosan hatalmas program, és az a tény, hogy ez nem egy rendszer disznó, jó. Ennek ellenére felhasználhatja aláírási tulajdonságainak néhány kibővítését, mint például a VPN, hogy valóban életképes alternatívája legyen a fő jelentkezőknek. Ezenkívül, ha a TotalAV javítani kívánja imázsát és ügyfélkörét, akkor folytatnia kell az átláthatóság felé irányuló törekvését.

Az automatikus megújítás politikájának tisztázásában a közelmúltban bekövetkezett változások, valamint az arányos engedmény hozzáadása, mondhatni, rendkívül divatos. De továbbra is növekedést lehet elérni más területeken, például engedélyezve a vásárlók számára, hogy az automatikus megújítást kikapcsolják a pénztárnál, ahogy egyes versenytársak megengedik, és végül közzéteszik a rendszerkövetelményeket annak biztosítása érdekében, hogy a felhasználók nem véletlenül vásárolnak olyan terméket, amelyet nem tudnak hatékonyan használja a rendszerükön. 

Ezenkívül a TotalAV esetleg el akarja utasítani a fiók regisztrációjának követelményét, csak a próbaverzió használatához és a program letöltéséhez. Ez nem más, mint a potenciális ügyfelekre vonatkozó adatgyűjtés módszere, és ez határozottan rossz módszer a dolgokra. Megerősítettem, hogy ez az eset áll fenn, miután elkezdett e-maileket kapni a társaságtól, amely az ingyenes próbaverzió letöltésétől számított néhány órán belül megpróbált engedményeket ajánlani számomra. 36 órán belül már két e-mailt kaptam, amelyek kedvezményeket kínálnak, és arra ösztönöznek, hogy regisztráljak egy teljes fiókot.

A vállalatnak fontolóra kell vennie azt a politikáját is, hogy arra kényszeríti a potenciális ügyfeleket, hogy a webhelyre való visszatérés után automatikusan átirányítsák a végtermék-vásárlási oldalra..

Végül, a TotalAV-nak szintén el kell hagynia a beteget az ingyenes próbaverzióban. Olyan keveset tudsz csinálni az ingyenes verzióval, hogy valójában nem éri meg az idő. Persze, gyors vizsgálatot végezhet, és eltávolíthat bármit, amit a gyorskereséssel talál, de még a karantént sem használhatja ki, tehát különös óvatossággal kell eljárnia a használat során..

A TotalAV egy hasznos programot csinos csomagba csomagol, de határozottan mérlegelnie kell, hogy van-e értéke az első év kedvezményét követően. Az első év ára versenyképes, könnyen illeszkedik az iparág legfelső nevéhez, ugyanakkor szinte egyenértékű biztonsági funkciókat kínál, majd néhányat. Az automatikus újítás ára azonban jóval meghaladja a versenytársak által fizetett összeget.

Jegyzet: A versenyképes áron a Comparitech olvasóknak kínált kedvezményes 19,99 USD-es árképzés miatt a TotalAV nagyon jó értékű. A pénz és ár-érték arány egyike annak a sok elemnek, amelyet figyelembe veszünk a szolgáltatás értékelésében. A jelenleg diszkontált árképzés alapján úgy döntöttünk, hogy a TotalAV pontszámát 8,5-ről 9-re 10-ből állítjuk be..

Látogasson el a TotalAV oldalra

Brayan Jackson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me

About the author

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

14 + = 17