Руководство по обзору, установке и устранению неисправностей Bitdefender BOX

2019 год - прекрасное время для технарей. Сегодня все большее количество устройств используют вашу домашнюю сеть. От компьютеров до телефонов и до «умных» устройств - кажется, что почти все с батареей хотят получать и обмениваться данными. Благодаря холодильникам, которые создают списки покупок для умных бутылок с водой, которые заставляют вас пить больше воды, многие продукты в вашем доме теперь могут подключаться к беспроводной сети вашего дома. Но у всех этих подключенных устройств есть темная сторона, и это мешает возросшие угрозы безопасности.


коробка битдефендера

Смотрите также: Обзор Bitdefender Total Security

Каждое устройство, подключенное к домашнему интернету, создает потенциальную точку входа для киберпреступников. И хотя вы, безусловно, можете приобрести VPN-маршрутизатор для маскировки своей личности или установить программное обеспечение безопасности на свой компьютер и мобильные устройства, есть большая вероятность, что ваш интеллектуальный тостер не оснащен антивирусной защитой. Единственный способ добиться защиты для все ваших интеллектуальных устройств использовать меры безопасности для всей вашей сети, все сразу.

Вот где приходит Bitdefender BOX. Устройство для кибербезопасности умного дома, Bitdefender BOX разработано для того, чтобы добавить столь необходимый уровень защиты вашему умному дому. На рынке уже есть другие подобные устройства, и мы, вероятно, увидим рост популярности этих устройств в ближайшие годы. Bitdefender объявляет свой BOX как первое в своем роде устройство защиты сети.

В течение последних нескольких лет Bitdefender пытается устранить эту лазейку в области безопасности, сначала с помощью своего оригинального Bitdefender BOX, а теперь и с BOX V2. Вследствие взлома данных и шифрования вирусов в центре внимания любой, кто решит отказаться от подключения к дому, в конечном итоге нуждается в таком устройстве, как это, которое защищает всю их сеть от внешних угроз безопасности..

Будет ли Bitdefender BOX единственным устройством, которое вам нужно для защищенного умного дома? После тестирования и жизни с устройством в течение более месяца, к сожалению, я не могу его легко рекомендовать потребителям. Хотя моя коробка действительно показала некоторые заметные преимущества для моего дома, я также обнаружил, что в нем слишком много технических проблем, чтобы быть готовыми к высшей лиге.

Краткий обзор Bitdefender BOX

Bitdefender BOX предлагает некоторые ценные функциональные возможности для любого пользователя. Устройство эффективно фильтрует всю вашу сеть и поможет предотвратить доступ ваших устройств к вредоносным сайтам. Это, вероятно, также предотвратит проникновение в вашу сеть плохих игроков, особенно в случае атак типа «человек посередине»..

Тем не менее, слишком много негативов чумы BOX V2. Устройство слишком часто перестает работать надлежащим образом, требуя сброса на заводе несколько раз в неделю, если не несколько раз день. Я обнаружил, что это происходит почти каждый раз, когда я пытался физически переместить устройство, но также и случайно, даже когда устройство оставляли в покое, чтобы сделать свое дело.

Время от времени процесс установки бывает быстрым, но вы можете с трудом пройти через него в первый раз, если у вас есть Wi-Fi роутер, который не хочет хорошо играть с BOX. И, к сожалению, даже если устройство настроено правильно, его программное обеспечение, похоже, не может идентифицировать подключенные к нему устройства..

Кроме того, хотя Bitdefender утверждает, что устройство не влияет на ваши потоки данных, после нескольких недель, проведенных с BOX, подключенным к моей сети, я заметил постоянные проблемы с добавления. Мне часто приходилось подключать свои устройства к другим сетям, чтобы эффективно загружать данные без прерываний.

В целом, Bitdefender BOX V2 иногда эффективно работает, но у него слишком много технически отвлекающих изюминок, чтобы быть тем устройством, которое вы сейчас хотите защитить своей умной домашней сетью..

IoT / Защита сети как услуга

Bitdefender BOX - это только одно устройство среди растущей тенденции в решениях для защиты IoT / домашних сетей. Назначение этих устройств возникло из-за увеличения продуктов для умного дома, которые заполонили многие наши домашние сети..

Проблема, присущая большинству продуктов для умного дома, заключается в том, что они представляют угрозу безопасности. В то время как наши компьютеры и мобильные устройства оснащены сложными операционными системами, в которых могут использоваться антивирусные, антивирусные и антихакерские программные решения, устройства «умный дом» имеют очень ограниченные операционные системы. Они не могут запустить такое программное обеспечение, оставляя их относительно незащищенными. Они по-прежнему подвержены взлому, могут получать вредоносные программы и могут быть использованы хитрым хакером для получения большего доступа к остальной домашней сети..

Устройства шлюза представляют собой интересное и функциональное решение этой проблемы. Bitdefender BOX и подобные устройства служат «мостом» к вашей сети. Весь интернет-трафик проходит через них и фильтруется на предмет подозрительной активности. Таким образом, даже если вы не можете установить защитное программное обеспечение на свой Amazon Alexa, потому что BOX или подобное устройство создает щит зашифрованной защиты во всей вашей сети, ваша Alexa, по сути, становится взломанной.

Такие компании, как Bitdefender, все чаще продают эти устройства вместе со связанными сервисами подписки, обычно антивирусами и другим программным обеспечением для мониторинга. Объединив программное обеспечение с аппаратным обеспечением, мы хотим создать функциональный защитный сервис для Интернета вещей и растущего числа критически уязвимых устройств для совместного использования домашних сетей Wi-Fi..

Системные требования и спецификации BOX

Существует два набора требований для использования Bitdefender BOX V2. Во-первых, требования к настройке BOX для работы с домашней сетью. Во-вторых, специфичные для устройства требования к компьютерам и мобильным устройствам, на которых будет работать прилагаемое программное обеспечение Total Security Antivirus..

Для коробки Bitdefender вам понадобится:

  • Широкополосное интернет-соединение (Cable / DSL / UTP)
  • Центральное мобильное приложение Bitdefender (Android 4.4+ или iOS 9+)
  • Передача данных 4G / 3G

Передача данных 4G / 3G необходима для работы BOX во время процесса установки. Если у вас нет доступа к 4G / 3G на мобильном устройстве, которое вы используете во время установки, вам может потребоваться доступ к отдельной сети Wi-Fi; в противном случае у вас возникнут значительные проблемы во время установки.

В случае Total Antivirus ваши устройства должны будут соответствовать различным критериям в зависимости от типа устройства. Для требований к конкретному устройству мы рекомендуем вам проверить Страница продукта Total Security 2019.

Что касается самого Bitdefender BOX, устройство создано для работы в домашней сети с большой активностью. BOX V2 имеет двухъядерный процессор Cortex A9 с частотой 1,2 ГГц и 1 ГБ памяти DDR3. Он даже включает 4 ГБ встроенной памяти.

Что касается возможностей беспроводного вещания, устройство использует параллельную двухдиапазонную антенну 2,4 ГГц и 5 ГГц, установленную для IEEE 802.11a / b / g / n / ac Wave-2 @ AC1900. Для обычного пользователя это означает, что устройство имеет мощную антенну и может транслировать как на новые, так и на старые устройства эффективно и на хорошем расстоянии. Если вы решите использовать BOX в качестве автономного маршрутизатора, вы обнаружите, что он хорошо вещает с небольшой потерей пакетов.

Самым большим недостатком BOX, ограничивающим его функциональность в качестве автономного маршрутизатора, является ситуация с портом Ethernet. Как и ожидалось, есть 1 порт WAN, но только 1 порт LAN. И хотя BOX может использовать гигабитные Wi-Fi-соединения, это довольно ограниченно для тех, кто предпочитает Ethernet-соединения со своим маршрутизатором..

Установка и настройка Bitdefender BOX

С физической точки зрения, центр кибербезопасности Bitdefender не самый лучший для тех, кто хочет минимизировать объем пространства, выделяемого для сетевых устройств. BOX хорошо спроектирован эстетично, но он немного на большой стороне, что делает его менее оптимальным решением для людей с ограниченным пространством.

Вы можете почувствовать желание вытащить устройство из коробки и немедленно начать процесс установки. Я настоятельно призываю вас против этого действия. Во время тестирования я столкнулся с несколькими препятствиями, которые действительно замедлили процесс установки, поэтому стоит подумать, что нужно сделать, чтобы правильно настроить BOX, и что может пойти не так, прежде чем погрузиться в.

коробка битдефендера

Чтобы правильно выполнить настройку, вам нужно установить приложение Bitdefender Central, а затем запустить установку Bitdefender BOX оттуда. Скорее всего, вы обнаружите несколько приложений Bitdefender как в Google Play Store, так и в iOS App Store. Тот, который вы необходимость называется Bitdefender Central. Делать не установите приложение Bitdefender BOX 1st Gen, так как оно было разработано исключительно для Bitdefender BOX V1. В настоящее время компания продает V2, и старое приложение не будет работать с новым BOX.

После создания учетной записи пользователя в Bitdefender вам необходимо:

  • Подключите свой Bitdefender BOX
  • Подключите ваше мобильное устройство к сети Wi-Fi Bitdefender с вашего BOX
  • Подключите Bitdefender BOX к беспроводному модему с помощью прилагаемого кабеля Ethernet

Как только эта часть установки завершена, вы должны получить успешное соединение.

Оттуда Bitdefender проведет вас через процесс защиты вашей сети с помощью устройства, по сути сделав вашу BOX шлюзом между вашим маршрутизатором и вашей сетью. Вот почему вы сначала подключаете свой BOX к модему провайдера.

Защита вашей сети делится на три возможных метода: использование маршрутизатора, предоставляемого провайдером, персонального маршрутизатора или создание отдельной новой беспроводной сети с использованием Bitdefender BOX. Я выбрал персональный маршрутизатор, так как у меня нет маршрутизатора от интернет-провайдера. Я также проверил BOX в качестве собственного роутера, о чем я подробнее расскажу позже.

После нескольких примечательных сбоев я смог завершить процесс, следуя инструкциям Bitdefender, которые будут незначительно отличаться в зависимости от того, какой метод установки вы используете.

коробка битдефендера

Различия между настройками

Существуют некоторые различия в том, как проходит трафик данных, в зависимости от ваших настроек. Если вы используете персональный или предоставляемый провайдером Wi-Fi маршрутизатор, ваш трафик данных проходит следующим образом:

МОДЕМ >>> BITDEFENDER BOX >>> WiFi роутер >>> УСТРОЙСТВА

BOX выступает в качестве шлюза между вашим модемом и маршрутизатором Wi-Fi, поэтому любые входящие и исходящие данные фильтруются, прежде чем они могут повлиять на ваши устройства (или утечки информации). Таким образом, устройство может эффективно покрывать ваши умные домашние устройства даже без возможности установки программного обеспечения для фильтрации..

Если вы используете Bitdefender BOX в качестве отдельного маршрутизатора, вы исключите необходимость использования отдельного маршрутизатора Wi-Fi. В результате информация поступает следующим образом:

МОДЕМ >>> BITDEFENDER BOX >>> УСТРОЙСТВА

У BOX есть несколько преимуществ в качестве метода маршрутизатора. Вырезание отдельного маршрутизатора Wi-Fi поможет уменьшить небольшое влияние на пропускную способность. Тем не менее, Bitdefender BOX заметно ограничен в качестве маршрутизатора Wi-Fi сам по себе, особенно учитывая его ограниченное количество портов LAN. Тем не менее, если вы используете старый, устаревший и медленный маршрутизатор Wi-Fi, вы, вероятно, не ошибетесь, по крайней мере, предоставив BOX возможность в качестве модернизированного маршрутизатора для вашего дома.

Bitdefender BOX: обзор возможностей

Подключаясь напрямую к маршрутизатору и управляя через приложение для Android или iOS, Bitdefender заявляет, что его BOX является «полным, многоуровневым решением для кибербезопасности, предназначенным для защиты вашей цифровой жизни». BOX Bitdefender подключается к беспроводной сети вашего дома и выступает в качестве отдельного брандмауэра. (по общему признанию, упрощенное сравнение), мониторинг вашего сетевого трафика на наличие нарушений.

Согласно веб-сайту компании, Bitdefender BOX V2 выполняет все следующие действия:

  • Блокирует небезопасные или вредоносные URL
  • Постоянно сканирует вашу сеть на наличие уязвимостей
  • Блокирует попытки использования устройства и сети
  • Усовершенствованные инструменты родительского контроля с фильтрами контента (с будущим киберзапугиванием и онлайн-обнаружением хищников)
  • Обеспечивает автоматическое оповещение каждый раз, когда новое устройство подключается к сети
  • Включает антивирусное программное обеспечение Bitdefender Total Security, которое может быть установлено на неограниченное количество устройств под управлением Windows, Mac, iOS или Android
  • Блокирует подозрительное поведение устройства
  • Защита от грубой силы, предотвращающая захват устройств хакерами
  • Автоматически блокирует попытки отправки конфиденциальных данных, таких как данные кредитной карты, данные аутентификации или данные о местоположении, по незашифрованным соединениям

коробка битдефендера

На Bitdefender BOX предоставляется 1 год гарантии и 1 год подписки. Почему подписка? Это та часть, которая менее ясна. Большая часть этой подписки направлена ​​на защиту ваших устройств с помощью службы полной безопасности Bitdefender, но часть затрат направляется на обеспечение полной безопасности домашней сети в качестве услуги подписки, а не только в качестве устройства..

Если вы оскорблены этой практикой, Bitdefender не одинок в этом. Конкурирующие устройства, такие как RATtrap и Norton Core, также требуют подписки, чтобы их продукты работали после первого года. Однако другие конкуренты, такие как Cujo, отказались от варианта подписки, выбрав вместо этого более дорогой продукт с единовременной оплатой.

К сожалению, вы не сможете получить много пользы от своей BOX, если не оплачиваете подписку, несмотря на то, что многие защитные сервисы предоставляются локально. Bitdefender связывает большинство сервисов с облачной системой, поэтому, если вы отмените подписку, ваш BOX больше не будет выполнять роль защищенного маршрутизатора..

После первого года подписка стоит 99 долларов в год, что на самом деле неплохо, если вы уже планировали приобрести высококачественное программное обеспечение Total Security AV от Bitdefender для защиты ваших устройств. Вы можете прочитать более подробный обзор Total Security здесь. Помимо обзора BOX, мы обнаружили, что подписка на Total Security практически окупается тем, насколько хорошо она защищает ваши устройства от угроз безопасности..

Общая безопасность обычно стоит $ 120 / год.

Подключение и защита устройств

Якобы все ваши устройства, подключенные к вашей сети, должны отображаться в настройках Bitdefender BOX в приложении. Тем не менее, BOX изо всех сил пытался правильно определить, какие устройства были на самом деле защищены.

Когда я изначально настроил защиту в моей домашней сети, BOX показал, что единственным устройством, получающим покрытие, был мой маршрутизатор Wi-Fi:

коробка битдефендера

Примерно через час, BOX показал, что мое Amazon Echo было единственным покрытым устройством:

Коробка Bitdefender

Хотя я думал, что мой Wi-Fi-роутер исчез, произошло то, что BOX перепутал Amazon Echo с роутером. То, что вы видите там, помеченное как Amazon Echo, на самом деле является маршрутизатором Wi-Fi. Я обнаружил, что это правда позже при проверке на наличие вредоносных ссылок.

Когда BOX зарегистрировал мою плохую ссылку и указал, какое устройство пытается получить доступ к ссылке, он указал на мое Amazon Echo. Для тех, кто в настоящее время владеет Echo или понимает, как они работают, вы заметите, что вы не можете использовать его в качестве веб-браузера для доступа к определенным ссылкам, так что это на самом деле невозможно. Вместо этого зарегистрированная вредоносная ссылка была сделана через мой ноутбук, который отображается в настройках Bitdefender BOX как одно из нескольких отключенных устройств, но на самом деле все еще получает защиту через всю сеть Wi-Fi..

Если вы решите настроить свой Bitdefender BOX в качестве собственного беспроводного маршрутизатора, эта странная проблема исчезнет. В этом случае вы должны подключить свои устройства непосредственно к Wi-Fi сети BOX. Собственная Wi-Fi сеть BOX была в состоянии лучше идентифицировать подключенные к ней устройства, чем с помощью предпочтительного метода Bitdefender.

Блокировка вредоносных URL

Одна из наиболее активных функций Bitdefender BOX - блокировка вредоносных URL-адресов. И потому, что BOX защищает все устройства, подключенные к вашему беспроводному маршрутизатору, Любые устройство, пытающееся подключиться к небезопасному URL, получит следующее сообщение:

коробка битдефендера

Какие сайты BOX считает небезопасными или вредоносными? На этот вопрос сложно ответить. Bitdefender BOX, вероятно, использует смесь известных вредоносных сайтов и алгоритмов, предназначенных для обнаружения, когда сайт может быть вредоносной фишинговой страницей..

Если устройство пытается получить доступ к вредоносному сайту, вы получите push-уведомление через приложение Bitdefender Central о том, что вредоносный URL-адрес был заблокирован, с дополнительной информацией. Он сообщит вам, какое устройство пыталось получить доступ к плохой ссылке, и даст вам возможность внести в белый список сайт, если вы считаете, что он безопасен..

Родительский контроль

Родительский контроль, предоставляемый через Bitdefender BOX, по умолчанию не включен и не может быть применен ко всей вашей сети. Вместо этого вам нужно будет назначить их отдельно для разных устройств, которые могут установить соответствующее приложение..

Для этого вам нужно перейти в «Добавить устройство» в нижней части экрана «Активность» из центрального приложения, а затем выбрать соответствующую операционную систему:

коробка битдефендера

Оттуда выберите «Родительский советник». Затем приложение позволит вам отправить ссылку на скачивание на любой отправленный вами адрес электронной почты. Мне отправили ссылку для скачивания на адрес электронной почты, связанный с моим телефоном Android. В письме содержится ссылка на приложение Bitdefender Parental Advisor для конкретного устройства, которое вы выбрали, в данном случае для Google Play:

коробка битдефендера

Установив приложение Parental Advisor, вы можете:

  • Следите за активностью своих детей в Интернете и приложениями
  • Приостановить доступ к устройству
  • Расположение трека
  • Блокировать звонки и сообщения
  • Следить за активностью Facebook

Приложение даже спросит, хотите ли вы использовать Parental Advisor вместо стандартного приложения для обмена сообщениями, что позволяет лучше контролировать то, что вы видите в отношении активности вашего ребенка..

После того, как все настроено, Parental Advisor будет иметь полный контроль над контролируемым устройством. Вам необходимо создать «дочерний профиль» для рассматриваемого устройства, чтобы отслеживать его. В моем случае это было невозможно, поскольку единственным устройством, которое Bitdefender регистрировал для меня, был беспроводной маршрутизатор (сначала ошибочно именованный как эхо-сигнал Amazon), и он не обнаруживал никаких устройств, подключенных к моей личной сети Wi-Fi, кроме этого..

Оповещения устройства

Единственный раз, когда я смог получить правильную работу оповещений устройства, это когда я настроил Bitdefender BOX в качестве отдельной отдельной сети Wi-Fi. В этом случае это работало хорошо. Каждый раз, когда новое устройство подключается к сети, вы будете получать оповещения. Оттуда вы можете выбрать, разрешить или запретить устройство, проверить его операционную систему и исследовать другую информацию. Вы также можете сканировать любое устройство из прилагаемого приложения или просто временно приостановить его подключение к сети..

Непроверенные функции

Многие функции Bitdefender BOX сложнее протестировать, поэтому мы отложим их. К ним относятся взломы из внешних источников и попытки совершать платежи через незащищенные сети. Мы чувствуем себя в безопасности, предполагая, что непроверенные функции работают, поскольку мы убедились, что BOX действительно защищает всю сеть.

Полезность в качестве защитного устройства

Я обычно фанат того, что может предложить Bitdefender. Программное обеспечение компании Antivirus Plus 2018 и Total Antivirus - одни из лучших на рынке, с некоторыми из наиболее убедительных функций, которые я также тестировал..

КОРОБКА Bitdefender? Не так много. К сожалению, продукт в его нынешнем состоянии требует слишком много обслуживания, чтобы сделать его эффективным решением безопасности для вашей домашней сети. Bitdefender BOX - это отличная концепция с плохой доставкой из-за постоянных проблем с загрузкой данных при подключении к устройству и необходимости многократного сброса настроек на заводе. И хотя оно в настоящее время находится во втором поколении, похоже, Bitdefender внес незначительные улучшения по сравнению с оригинальным устройством и все же не достиг отметки при создании устройства, которое работает должным образом для защиты домашней сети..

Устранение неполадок в настройке Bitdefender BOX

Я буду откровенен: следование инструкциям Bitdefender было хлопотно, по крайней мере, на начальном этапе. Включенные инструкции не работали для меня после многих повторных попыток, и для решения проблемы потребовалось много времени туда и обратно со службой поддержки. Ни одно из решений, предоставленных мне службой поддержки, не решило и моих проблем полностью, хотя мой матч по волейболу с поддержкой по электронной почте помог мне лучше понять ограничения установки продукта.

В процессе установки я столкнулся с двумя основными проблемами. Во-первых, попытка подключить мой BOX к модему ISP может привести к одной из двух ошибок:

коробка битдефендера

коробка битдефендера

Ошибки настройки много

Первая ошибка - это ошибка, которая неизбежно требует сброса настроек к заводским настройкам и повторного запуска процесса настройки. Из тестирования точную причину этой ошибки было трудно найти. Я получил сообщение несколько раз в процессе установки.

Однако одна из причин, по которой вы можете столкнуться с этой ошибкой, связана с доступом к сети. Чтобы использовать Центральное приложение для настройки, вам потребуется доступ в Интернет. Это могут быть мобильные данные или через сеть Wi-Fi. Однако, поскольку процесс установки требует, чтобы вы отключили маршрутизатор Wi-Fi от модема ISP, вам потребуется подключение 4G или 3G для завершения настройки или открытое подключение Wi-Fi от одного из ваших соседей. При отсутствии либо вы получите сообщение об ошибке и не сможете продолжить процесс установки.

Вы можете столкнуться с первой ошибкой, приведенной выше, даже если вы успешно подключились к Wi-Fi-соединению Bitdefender BOX, как того требуют инструкции по установке и иметь работающий мобильный телефон или интернет. Я не нашел немедленного исправления для этого, кроме заводских настроек устройства и попробуйте снова.

Ошибки интернет-соединения

Второе изображение отражает шаг в процессе, который Bitdefender не упомянул, может быть необходимым. В процессе установки вы будете подключены к беспроводной сети BOX. Поскольку BOX еще не настроен для предоставления доступа к Интернету, вы можете получить это сообщение об ошибке как следствие того, как работает процесс установки. Чтобы решить эту проблему, выберите тип интернет-соединения, предоставляемого вашим провайдером. За большинство пользователи, это должен быть DHCP. Затем нажмите «Далее». Это должно решить эту проблему и завершить процесс установки, учитывая, что вы выполнили другие необходимые шаги (BOX подключен к модему ISP и маршрутизатор Wi-Fi подключен к BOX).

Сбои в режиме моста

Третья проблема, с которой я столкнулся только однажды, произошла при попытке защитить мою сеть. После выбора для защиты моего личного маршрутизатора Wi-Fi через режим AP / Bridge, я столкнулся с огромным препятствием. В первый раз, когда я попытался это сделать, все, чего я добился, это то, что Bitdefender BOX изменил SSID моего беспроводного маршрутизатора, из-за чего мне пришлось сбросить настройки маршрутизатора и заново установить SSID и пароль, которые я установил ранее, чтобы избежать необходимости повторять все мои пароли устройства по всему моему дому. Мост не был сформирован, и я должен был сбросить заводские настройки моего BOX Bitdefender (снова).

Хотя Bitdefender советует вам установить свой персональный Wi-Fi-маршрутизатор в режим AP / Bridge, есть вероятность, что ваш маршрутизатор может даже не иметь такой опции, как было со мной. В моей ситуации я позже обнаружил, что мой маршрутизатор будет автоматически войти в режим AP / Bridge. Я рекомендую сначала проверить настройки администратора вашего маршрутизатора, чтобы определить, есть ли такая опция для вас. Если вы его не видите, продолжайте без изменения каких-либо настроек и надейтесь на лучшее.

В конечном счете, ваши соединения, если они выполнены так, как задумал Bitdefender, должны выглядеть следующим образом:

Коробка Bitdefender

Общение со службой поддержки Bitdefender

Я отправил в службу поддержки клиентов Bitdefender электронное письмо о проблемах с настройкой и получил ответ (я бы добавил, быстро), который просто связал меня с этой страницей настройки для BOX при использовании вашего собственного маршрутизатора Wi-Fi. К сожалению, это были те же самые направления, которые я нашел в руководстве по установке, которые не очень хорошо мне помогали, и, следовательно, также не работали без некоторых дополнительных шагов, которые я обнаружил позже..

В итоге я отложил этот тест на некоторое время из-за головной боли при настройке. Возвращаясь к нему позже, я снова связался со службой поддержки Bitdefender с тем же вопросом, прежде чем пытаться пройти процесс установки, просто скопировав / вставив проблему, с которой я столкнулся ранее. Во второй раз я получил более конкретные инструкции от агента поддержки клиентов, но они ничем не отличались от рутинных инструкций, которые у меня не работали.

Следовательно, мне удалось пройти через процесс установки несколькими различными способами, используя слегка измененные процессы установки..

Одним из методов, который я использовал, было:

  • Держите мой персональный беспроводной маршрутизатор подключенным к вашему модему интернет-провайдера (например, ничего не меняйте в отношении этих подключений)
  • Включите Bitdefender BOX и подключите мое мобильное устройство к сигналу Wi-Fi Bitdefender BOX
  • Подключите прилагаемый кабель Ethernet к самый нижний порт Ethernet на коробке Bitdefender, и в любой доступный порт LAN на моем маршрутизаторе Wi-Fi
  • Запустите установку в Центральном приложении

И вуаля! Успех. По крайней мере, незначительный успех. В ходе этого процесса Bitdefender BOX был настроен и отображался, но не служил монитором для всей моей сети. Это было просто устройство, разделяющее мою сеть, что делает его менее полезным. Однако с помощью этого метода настройки BOX может работать как автономный маршрутизатор одновременно с вашим собственным маршрутизатором Wi-Fi, процесс, известный как каскадирование. Bitdefender не имеет метода настройки для каскадных маршрутизаторов, но он является жизнеспособным вариантом, если метод мостового соединения не работает для вас.

Я смог подключить свои устройства к каскадной сети BOX, создав безопасный концентратор для мониторинга своей сетевой активности.

Учитывая, что вышеприведенный метод настройки не подходит для работы устройства Bitdefender, я снова попытался выполнить обычный процесс настройки. На этот раз я следовал последнему набору инструкций, отправленных мне тем же утром, когда я получил устройство для правильной настройки:

«Это распространенная ошибка, возникающая во время настройки по ограниченным причинам..

Чтобы это исправить, вы можете либо выключить их [модем ISP и BOX] и подключить их, когда они выключены, либо включить их впоследствии, либо выполнить небольшой тест:

После того, как вы подключите WAN от модема к BOX, в нижнем разъеме и включите оба устройства, BOX будет транслировать сеть WiFi, подключиться к ней с помощью мобильного устройства и проверить, есть ли у вас доступ к интернет.

Если вы открываете браузер и он загружает страницу, процесс настройки может быть завершен, вам может потребоваться закрыть приложение и BOX один или два раза для их синхронизации, но ошибка не должна возникать. Если у вас нет доступа к интернету, проверьте кабель и концы кабеля. Физический сбой может быть причиной, по которой он не сработал.

Имейте в виду, что если вы установите BOX после персонального маршрутизатора, он должен будет передавать свое собственное WiFi-соединение, чтобы ваша сеть была защищена ».

И вот, этот метод сработал, но только после того, как я убедился, что я выбрал DHCP на экране «Подключить обнаружение работающего подключения к Интернету», а затем нажал «Далее», чтобы продолжить процесс настройки. Опять же, это важный шаг, который не включен в инструкции по эксплуатации и не включен в письма поддержки, которые я получил, но, надеюсь, он должен правильно настроить вашу BOX в качестве сетевого монитора..

Установите Bitdefender BOX в качестве автономного маршрутизатора

Чтобы настроить Bitdefender BOX в качестве автономного маршрутизатора, в инструкциях указывается подключить модем ISP к вашему BOX, а затем запустить процесс «Создание защищенной сети Wi-Fi», доступный внизу экрана настройки..

С этими подключениями я смог настроить BOX как собственный маршрутизатор с собственным SSID и паролем. Чтобы охватить все устройства с поддержкой Wi-Fi, вам просто нужно подключить их к новой сети Wi-Fi, транслируемой BOX..

Теперь, заглянув в приложение Central, вы увидите, что устройства покрыты сетью Bitdefender BOX с указанием состояния в отношении уровня их защиты..

Руководство по обзору, установке и устранению неисправностей Bitdefender BOX

Вам нужно будет вручную подключить ваши устройства к вашей сети Bitdefender, что может быть утомительно, если у вас много устройств. Однако использование Bitdefender BOX в качестве отдельной сети от вашей текущей персональной сети Wi-Fi дает вам возможность выбрать, каким устройствам предоставляется дополнительная защита.

По пути вы можете столкнуться с большим количеством проблем с вашим Bitdefender BOX. У вас есть коробка? Как прошла настройка и опыт работы? Дайте нам знать!

Посетите Bitdefender Box

Brayan Jackson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me

About the author

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

+ 61 = 62

Adblock
detector