Как проверить подключение к Exchange

Как проверить подключение к Exchange

Пакет почтового сервера Microsoft Exchange использует пять разных протоколов чтобы помочь общению с почтовыми клиентами. Это разнообразие прекрасно, потому что предлагает гибкость, которая означает, что вы не пойманы в ловушку, просто используя программное обеспечение Microsoft Outlook в качестве почтового клиента ваших пользователей. Однако этот спектр услуг означает исследование проблем с подключением может быть очень сложным процессом.

К счастью, вы можете использовать автоматизированный инструмент чтобы проверить соединение с вашим почтовым клиентом, а также убедиться, что все службы соединений работают на вашем сервере Exchange. Использование службы проверки соединения устраняет все проблемы, возникающие при устранении проблем с подключением, и обеспечивает правильную работу сервера электронной почты в кратчайшие сроки..

Microsoft Remote Connectivity Analyzer

Microsoft создала бесплатный онлайн-инструмент, который поможет вам проверить все аспекты ваших подключений, которые необходимы для ряда продуктов Microsoft. Доступные проверки вашей почтовой системы выложены на первой вкладке утилиты по умолчанию. Инструмент называется Анализатор удаленного подключения. Вы можете проверить все службы, которые должны позволять вашим клиентам Outlook автоматически обнаруживать сервер. Инструмент также включает в себя голые SMTP, POP, и IMAP услуги и включает в себя два теста для серверов Exchange.

Анализатор подключения Позволяет подтвердить, что ваш сервер Exchange взаимодействует правильно. Если пользователи по-прежнему не могут подключиться, необходимо проверить настройки их клиента, и инструмент также включает эти проверки..

Анализатор удаленных подключений включает четыре тестовых режима на вкладке Exchange:

  • Тесты подключения Microsoft Exchange ActiveSync
  • Тесты подключения веб-служб Microsoft Exchange
  • Тесты подключения Microsoft Office Outlook
  • Тесты электронной почты в Интернете

Платформа тестирования Облако основе и так доступен через ваш браузер.

Тесты подключения веб-служб Microsoft Exchange

Если никто не может подключиться к вашему серверу или если вы находитесь на последних этапах настройки Exchange, вам сначала нужно убедиться, что в базовых службах соединения, которые должны обеспечивать взаимодействие ваших серверов с внешним миром, нет ничего плохого..

Когда вы перейдете на сайт Remote Connectivity Analyzer, выберите Синхронизация, Уведомление, Доступность, и Автоматические ответы в Тесты подключения веб-служб Microsoft Exchange раздел экрана.

Начать тест Exchange

Веб-сервисы Exchange (EWS) тесты запускают серию попыток подключения к почтовому клиенту с использованием тестовых учетных данных пользователя, поэтому для запуска проверки необходимо предоставить данные для входа в учетную запись пользователя тестера..

Введите реквизиты тестового аккаунта в форму ввода тестера.

Обмен тестовой формы

Вы можете ввести адрес электронной почты тестовой учетной записи для домена \ имя пользователя. Тестер может использовать два разных способа подключения к серверу. Метод автообнаружения встроен в клиентское программное обеспечение Outlook. Если ваши пользователи испытывают трудности с подключением к серверу Exchange, это может быть вызвано проблемой с этой функцией. Попробуйте выполнить тест в первый раз на опции автообнаружения. Если тест не пройден, попробуйте другой запуск, но используйте опцию для записи в URL сервера Exchange.

После заполнения формы вы должны ввести проверочный код, скопировав слово, которое появляется на экране. Нажать на проверить кнопку, чтобы подтвердить код подтверждения, а затем нажмите на Выполнить тест внизу экрана.

Экран результатов показывает, успешно ли подключился тест, и если нет, где возникли проблемы. Вам нужно нажать на Расширить все для того, чтобы увидеть полный текст результатов. Эта информация будет включать рекомендации о действиях, предпринятых в случае возникновения ошибок.

Вы можете снова запустить тест с точно такими же параметрами или нажать на Начать сначала вернуться и изменить некоторые настройки перед началом другого запуска. Вы бы выбрали эту опцию, если вы запустили тест автообнаружения, а затем захотели вернуться и запустить тест с указанным URL-адресом сервера..

Средство анализа подключений Microsoft

Если тесты выполняются Анализатор удаленного подключения все работают без сбоев, но ваши пользователи по-прежнему не могут подключиться к серверу Exchange, вам нужно проверить доступ вашего почтового клиента из сети. Microsoft Connectivity Analyzer - это загружаемая утилита, которую вы можете запустить с одного из компьютеров вашего офиса, чтобы проверить сетевое подключение от этого узла до вашего Exchange Server..

Вы можете получить инструмент через веб-сайт анализатора удаленных подключений. Нажать на клиент Вкладка в основной части сайта. Это четвертая вкладка. Прокрутите экран вниз до Больше инструментов раздел и нажмите на Установите сейчас.

Скачать тест Exchange

Разрешите загрузку файла, нажав кнопку Установить в появившемся диалоговом окне. Этот инструмент в форме мастера, и он проведет вас через тест вашей сети. На первом экране представлен список постановок задач.

Эти варианты:

  • Я не могу войти в Office Outlook
  • Я не могу отправлять или получать электронную почту на моем мобильном устройстве
  • Я не могу войти в Lync на своем мобильном устройстве или в приложении Lync Windows Store
  • Я не могу отправлять или получать электронную почту из Outlook (только Office 365)
  • Я не могу просмотреть информацию о занятости другого пользователя
  • У меня другие проблемы с Outlook (только на английском языке)
  • Я не могу настроить федерацию с Office 365, Azure или другими службами, которые используют Azure Active Directory

Мастер адаптирует свою стратегию тестирования в соответствии с вариантом, который лучше всего описывает проблему с подключением, с которой вы столкнулись.

В каждом варианте вам нужно будет указать имя пользователя и пароль для тестового почтового ящика. В качестве имени пользователя вы можете указать адрес электронной почты тестового пользователя. Следующие экраны будут зависеть от того, какие проблемы вы выбрали. Экран результатов должен выделить место, где есть проблема в вашей сети. Это может быть проблема за пределами вашего сервера Exchange, например, неисправная запись DNS.

Протестируйте свою почтовую систему

Если у вас возникли проблемы с подключением к серверу Exchange, существует множество точек отказа. Первоначальный тест может показать, что ваш сервер Exchange настроен правильно поэтому вам необходимо исследовать почтовые клиенты, обращающиеся к серверу, и сети, через которые они подключаются.

Как и любая категория коммуникационного программного обеспечения, ваш сервер Exchange работает по стандартным протоколам, которые должны быть совместимы с любой другой совместимой реализацией. Однако, как системный администратор, вы, вероятно, уже хорошо знаете, что иногда один элемент в цепочке взаимодействующих программ не загружается. Или иногда это не связано с автоматизированными процессами, и разорванное звено в цепочке перестает работать.

Начните с подтверждения настройки сервера Exchange, а затем перейдите к другим элементам соединения. Автоматизированные инструменты, описанные в этом руководстве, должны помочь вам найти причину проблемы и вернуть своих пользователей по электронной почте..

Мониторинг Exchange Server

Паника, которую вы чувствуете, когда Обмен просто не работает или вдруг замедление говорит вам, что это приложение слишком важно, чтобы оставить на волю случая. Вам необходимо постоянно отслеживать производительность Microsoft Exchange, а это значит отслеживать сервисы и оборудование, которые поддерживают его..

Инструменты управления SolarWinds Microsoft (БЕСПЛАТНАЯ ПРОБНАЯ ВЕРСИЯ)

Сервер SolarWinds и монитор приложений

SolarWinds Инструменты управления Microsoft включите модуль, который отслеживает производительность Exchange Server. Это Монитор сервера и приложений, который устанавливается на Windows Server.

SAM будет контролировать емкость хранилища и предупредит вас, когда места не хватит. Он также будет отслеживать ненормальную активность электронной почты и поможет вам закрыть очереди, которые подвергаются атакам, или выделить больше ресурсов, чтобы разрешить подлинный всплеск трафика, вызванный консультациями или продажами. Вы можете попробовать инструменты управления Microsoft на 30-дневную бесплатную пробную версию.

Контролируйте объемы почты вашей компании и опережайте требования.

SolarWinds Инструменты управления MicrosoftСкачать 30-дневная БЕСПЛАТНАЯ пробная версия

Brayan Jackson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me

About the author

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

2 + 2 =

Adblock
detector