วิธีการรายงานการหลอกลวง

วิธีการรายงานการหลอกลวง

คุณควรทำอย่างไรเมื่อคุณได้รับอีเมลหลอกลวงหรือท้ายเว็บไซต์หลอกลวง หรือที่รู้จักกันว่าเป็นความพยายามฟิชชิ่งอีเมลหลอกลวงใช้เพื่อหลอกลวงผู้คนให้แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลเช่นหมายเลขประกันสังคมรายละเอียดบัญชีธนาคารและรหัสผ่าน บทความนี้จะบอกวิธีการระบุอีเมลหลอกลวงจะทำอย่างไรถ้าคุณพบอีเมลที่จะรายงานการหลอกลวงและขั้นตอนที่คุณสามารถป้องกันตัวเองได้หากคุณคิดว่าคุณถูกหลอกลวง.

อีเมลหลอกลวงมีลักษณะอย่างไร?

อาชญากรมักจะพยายามเลียนแบบอีเมลทางการจาก บริษัท ขนาดใหญ่ที่มีชื่อเสียงเช่น eBay, Amazon, Citibank และ PayPal อีเมลหลอกลวงบางฉบับเล่นตามอารมณ์ของคุณหรือเสนอข้อเสนอที่ดีเกินจริง นี่คือลักษณะทั่วไปของอีเมลหลอกลวงที่คุณควรระวังในกล่องจดหมายของคุณ:

  • อีเมลไม่ได้ส่งถึงคุณหรือเว้นวรรคว่างเปล่า,
  • มีข้อผิดพลาดในการสะกดหรือไวยากรณ์,
  • ที่อยู่อีเมลที่ส่งไม่ไวหรือไม่ตรงกับชื่อ บริษัท,
  • แบรนด์รูปภาพหรือสีไม่ตรงกับเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ,
  • คุณได้รับคำขอจาก บริษัท ที่คุณไม่ได้ทำธุรกิจด้วย,
  • อีเมลจะขอการชำระเงินเล็กน้อยเพื่อแลกกับการชำระเงินที่ใหญ่กว่ามาก,
  • อีเมลนั้นอ้างว่ามาจากเพื่อนที่ติดอยู่ในต่างประเทศและต้องการเงินที่ส่งไป,
  • คุณได้รับหนังสือแจ้งการส่งเมื่อคุณไม่ได้คาดหวังว่าจะได้รับจดหมาย,
  • คุณจะได้รับแจ้งลอตเตอรี่หรือการแข่งขันชนะเมื่อคุณไม่ได้เข้าร่วม.

จะทำอย่างไรถ้าคุณพบอีเมลหลอกลวง

หากคุณคิดว่าคุณได้รับอีเมลหลอกลวงอย่าเปิดใช้งาน หากคุณได้เปิดอีเมล, อย่าคลิกลิงก์หรือไฟล์แนบใด ๆ.

คุณเคยเห็นอีเมลหลอกลวงที่อ้างว่ามาจาก บริษัท ที่น่าเชื่อถือหรือไม่ หากคุณได้รับอีเมลและคุณคิดว่าเป็นการหลอกลวงคุณควรติดต่อ บริษัท ตัวแทนทันที.

ตัวอย่างเช่นหากคุณได้รับอีเมลจาก eBay คุณควรส่งต่อไปยังที่อยู่อีเมลการรายงานการหลอกลวงของ eBay อย่าเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงสิ่งใด ๆ ในอีเมลต้นฉบับรวมถึงบรรทัดหัวเรื่อง.

เมื่อคุณส่งต่ออีเมลแล้วให้ลบทิ้ง นี่คืออีเมลสำหรับติดต่อของ บริษัท ที่มีการกำหนดเป้าหมายมากที่สุด หากคุณมีข้อสงสัยให้ไปที่เว็บไซต์ของ บริษัท โดยตรงและค้นหาหน้าการหลอกลวงหลอกลวงหรือหลอกลวง.

คุณสามารถส่งต่ออีเมลหลอกลวงไปยังที่อยู่รายงานของ Federal Trade Commission, [email protected] และไปยังศูนย์ร้องเรียนอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ต (IC3) ก่อนหน้านี้รู้จักกันในชื่อศูนย์ร้องเรียนเรื่องการฉ้อโกงทางอินเทอร์เน็ต IC3 เป็นช่องทางให้สาธารณชนสามารถรายงานอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ตทุกประเภทต่อ FBI หากคุณได้รับอีเมลที่อ้างว่ามาจากกรมสรรพากรคุณสามารถส่งต่อไปยัง [email protected] หรือโทร 1-800-366-4484.

การรายงานอีเมลหลอกลวงโดยใช้ขั้นตอนขั้นสูง

หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับรหัสอีเมลและปัญหาอินเทอร์เน็ตคุณอาจต้องการทราบวิธีการสร้างเซิร์ฟเวอร์ที่จะส่งอีเมล บริษัท เซิร์ฟเวอร์ไม่ต้องการโฮสต์ผู้หลอกลวงและมีแนวโน้มที่จะตรวจสอบรายงาน จำไว้ว่าผู้ดูแลระบบไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ scammers ดังนั้นโปรดสุภาพและอธิบายข้อกังวลของคุณให้ชัดเจน แนบหลักฐานเมื่อเป็นไปได้.

ดูแหล่งที่มา

  • ดูที่แหล่ง html ของข้อความอีเมลหรือเว็บฟอร์ม.
  • ในรหัส html ให้ค้นหาแท็กและดูว่าแบบฟอร์มส่งผลลัพธ์ไปที่ใด แบบฟอร์มอาจมีลักษณะดังนี้:
  • คุณจะต้องการค้นหาฟิลด์ที่ซ่อนอยู่ใต้แท็กที่จะมีลักษณะดังนี้: นี่คือที่อยู่อีเมลที่จะได้รับผลลัพธ์ของแบบฟอร์ม คุณต้องการติดตามผู้รับผิดชอบเซิร์ฟเวอร์ที่มีแบบฟอร์มและอีเมลอยู่.

ตัวอย่างข้างต้นเป็นรูปแบบ Perl ทั่วไปที่ใช้กับสคริปต์จดหมาย นักหลอกลวงอาจใช้ php, asp หรือโค้ดอื่นร่วมกัน หากคุณไม่คุ้นเคยกับสิ่งนี้เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลนั้นถูกส่งต่อไปยัง บริษัท เพื่อให้พวกเขาสามารถทำงานเพื่อปิดเว็บไซต์ที่ละเมิด.

ติดตามเซิร์ฟเวอร์

เมื่อคุณได้เปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับที่มาของอีเมล (หรือที่ที่มีการส่งข้อมูล) คุณสามารถใช้ชื่อโดเมนหรือที่อยู่ IP เพื่อระบุเซิร์ฟเวอร์ การใช้เครื่องมือค้นหาเหล่านี้มักจะสร้างรายละเอียดการติดต่อที่คุณสามารถใช้เพื่อเตือนผู้ดูแลระบบ.

ICANN WHOIS ค้นหา

เครื่องมือค้นหา UltraTools WHOIS IP

จะทำอย่างไรถ้าคุณคิดว่าคุณถูกหลอกลวง

หากคุณคิดว่าคุณถูกโกงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อปกป้องการเงินการจัดอันดับเครดิตและตัวตนของคุณ คุณสามารถรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวไปยัง บริษัท หลายแห่งเช่นธนาคารและสำนักงานเครดิตของคุณ นี่คือรายการของขั้นตอนที่คุณควรทำทันที:

  • ติดต่อสถาบันการเงินของคุณและแจ้งให้พวกเขาทราบว่าบัญชีของคุณอาจถูกบุกรุก พวกเขาอาจจะสามารถหยุดยกเลิกหรือย้อนกลับธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกง เตรียมพร้อมที่จะปิดบัญชีที่มีอยู่ของคุณและเปิดบัญชีใหม่.
  • เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ หากคุณป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบในหน้า บริษัท ที่ฉ้อโกงเริ่มต้นด้วยบัญชีนั้นผ่านเว็บไซต์ของแท้หรือโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าทางโทรศัพท์ จากนั้นเปลี่ยนการเข้าสู่ระบบธนาคารบัญชีอีเมลและรหัสผ่านโซเชียลมีเดียของคุณ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณใช้รหัสผ่านเดียวกันสำหรับหลายบัญชีหรือส่งข้อมูลการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณไปยังบัญชีเดียว.
  • แจ้งเตือนเครดิตบูโรที่สำคัญสามแห่งที่คุณถูกหลอกลวง (Equifax, Experian, TransUnion) พวกเขาจะเพิ่มการแจ้งเตือนการฉ้อโกงในไฟล์ของคุณซึ่งจะป้องกันไม่ให้มีการเพิ่มเครดิตใหม่ในชื่อของคุณ บริษัท เครดิตควรได้รับแจ้งให้โทรหาคุณเพื่อตรวจสอบว่าความพยายามนั้นเป็นของแท้หรือไม่.
  • นอกเหนือจากการยื่นการแจ้งเตือนคุณสามารถเลือกที่จะตรึงรายงานเครดิตของคุณเป็นระยะเวลาหนึ่ง นี้จะต้องมี PIN ที่จะให้เพื่ออนุมัติสินเชื่อใด ๆ ความพยายามใด ๆ ของนักต้มตุ๋นในการเข้าถึงเงินกู้ในชื่อของคุณควรได้รับการป้องกันเนื่องจากพวกเขาจะไม่มี PIN นี้แม้ว่าพวกเขาจะมีข้อมูลประจำตัวอื่น ๆ ของคุณ.
  • ตรวจสอบว่าการป้องกันไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณใช้งานได้และเป็นปัจจุบัน ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีชื่อเสียงถ้าคุณไม่มี แจ้งให้ซอฟต์แวร์ของคุณทำการสแกนคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์.

เมื่อคุณได้รับความปลอดภัยทางการเงินบัญชีออนไลน์การจัดอันดับเครดิตและคอมพิวเตอร์แล้วคุณจำเป็นต้องแจ้งเจ้าหน้าที่รวมถึงตำรวจด้วย.

เหตุใดจึงสำคัญที่ต้องรายงานการหลอกลวง

การรายงานการหลอกลวงช่วยให้เจ้าหน้าที่ได้รับความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับวิธีการหลอกลวงเพื่อให้สามารถหยุดได้.

การแจ้งให้หน่วยงานของรัฐสามารถทำงานเพื่อปกป้องพลเมืองอื่นจากโชคชะตาที่คล้ายกันเนื่องจากแคมเปญการรับรู้สาธารณะช่วยในการเตือนผู้อื่นถึงการหลอกลวง ที่สำคัญหากคุณสูญเสียเงินหรือมีความเป็นตัวตนของคุณตกอยู่ในอันตรายคุณอาจตกเป็นเหยื่อของอาชญากรรมและคุณมีสิทธิ์ที่จะรายงานต่อตำรวจ.

หน่วยงานหลายแห่งร่วมมือกันเพื่อหยุดยั้งผู้หลอกลวงทางอินเทอร์เน็ต - ยิ่งมีข้อมูลมากเท่าใดก็ยิ่งดีเท่านั้น คุณสามารถรายงานการหลอกลวงไปยังหน่วยงานด้านล่าง:

  • ศูนย์ร้องเรียนอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ต (IC3) จะส่งคำร้องเรียนของคุณไปยังหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง (หมายเหตุบริการนี้ไม่ได้แจ้งเครดิตบูโรหรือผู้ให้บริการ)
  • Federal Trade Commission (FTC) ยังมีเครือข่ายกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและจะให้คำแนะนำในขั้นตอนต่อไป คุณสามารถรายงานทางโทรศัพท์ได้โดยโทรไปที่ FTC Consumer Response Center ที่ 1-877-FTC-ช่วยเหลือ (1-877-382-4357).
  • Ecommerce.gov เชี่ยวชาญด้านการหลอกลวงและการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับ บริษัท และธุรกรรมต่างประเทศ.
  • กระทรวงยุติธรรม (DOJ) สามารถช่วยคุณกำหนดหน่วยงานเพิ่มเติมใด ๆ ที่ควรได้รับแจ้งเกี่ยวกับการหลอกลวงและผลกระทบที่มีต่อคุณ.
  • คณะทำงานต่อต้านการฟิชชิ่ง APWG ช่วยรวมการตอบสนองระดับโลกเข้ากับอาชญากรรมไซเบอร์.
  • ทีมคอมพิวเตอร์เตรียมพร้อมฉุกเฉินของสหรัฐอเมริกา (US CERT) เป็นศูนย์ป้องกันภัยทางไซเบอร์และและศูนย์เผชิญเหตุ.

เพื่อช่วยปกป้องตัวตนของคุณคุณสามารถอ้างอิงบริการของรัฐบาลเหล่านี้สำหรับคำแนะนำและขั้นตอนการดำเนินการหลังจากถูกหลอกลวง.

  • Identitytheft.gov จะช่วยคุณกำหนดแผนกู้คืนส่วนบุคคล.
  • ใช้แนวทางการกู้คืนข้อมูลส่วนบุคคลของรัฐบาลเพื่อปกป้องข้อมูลประจำตัวของคุณเพิ่มเติมรวมถึงการจัดอันดับเครดิตของคุณ.
  • นอกจากนี้ให้เพื่อนและครอบครัวของคุณทราบเกี่ยวกับการหลอกลวง คุณอาจช่วยให้พวกเขาหลีกเลี่ยงด้วยตนเองและเตือนพวกเขาถึงอีเมลแปลก ๆ ที่ส่งจากบัญชีของคุณ หากคุณอยู่ในธุรกิจติดต่อสมาคมอุตสาหกรรมของคุณเพื่อให้ผู้อื่นได้ตระหนักถึงภัยคุกคาม.

คุณควรรวบรวมหลักฐานอะไรบ้างหากคุณถูกหลอกลวง

มักจะใช้รายงานจำนวนมากเพื่อสร้างกรณีที่แข็งแกร่งกับนักหลอกลวง รายการหลักฐานที่เป็นประโยชน์ที่แนะนำเพื่อการรักษามีไว้ด้านล่าง.

ขึ้นอยู่กับขอบเขตและขนาดของการหลอกลวงคุณอาจมีหลักฐานหลายชิ้นที่จะมอบให้เจ้าหน้าที่ รวบรวมทุกสิ่งที่เชื่อมต่อกับการหลอกลวงและเก็บไว้ในที่ปลอดภัย คุณอาจต้องแสดงหลักฐานนี้เมื่อถูกถาม หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับรายการคุณควรเก็บไว้แม้ว่าจะไม่ได้อยู่ในรายการนี้.

  • สำเนาดิจิตอลของจดหมาย (อย่าแก้ไขหัวเรื่องหรือหัวเรื่องและรวมถึงข้อมูลทั้งหมดหากต้องพิมพ์),
  • ใบเสร็จรับเงินบัตรเครดิตและใบแจ้งยอดธนาคาร,
  • ภาพหน้าจอของธุรกรรมกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ,
  • เช็คที่ถูกยกเลิก,
  • การรับรองหรือการรับจดหมายอื่น ๆ,
  • ใบเสร็จรับเงินธนาณัติ,
  • การรับสาย (เช่น Western Union),
  • สกุลเงินเสมือน / บัญชีแยกประเภท cryptocurrency,
  • ใบเสร็จรับเงินบัตรเติมเงินรวมถึงบัตรของขวัญดิจิตอล,
  • ซองจดหมาย (หากคุณได้รับสินค้าทาง FedEx, UPS หรือไปรษณีย์ในสหรัฐอเมริกา),
  • แผ่นพับหรือแผ่นพับ,
  • ค่าโทรศัพท์,
  • พิมพ์หรือสำเนาอิเล็กทรอนิกส์ของอีเมล (ถ้าพิมพ์รวมถึงข้อมูลส่วนหัวของอีเมลแบบเต็ม),
  • ของขวัญทางกายภาพ,
  • พิมพ์หรือทำสำเนาหน้าเว็บแบบอิเล็กทรอนิกส์,
  • รูปภาพฮาร์ดไดรฟ์,
  • ไฟล์ PCAP ที่มีปริมาณการใช้งานเครือข่ายที่เป็นอันตราย,
  • บันทึกเครือข่ายระบบโฮสต์และ / หรืออุปกรณ์รักษาความปลอดภัย,
  • สำเนาหรือรายละเอียดของมัลแวร์ที่ใช้,
  • ทรานสคริปต์การสนทนาและ / หรือบันทึกการโทรศัพท์.

การถูกโกงอาจทำให้เสียโฉมมาก แต่การรู้ว่าต้องทำอะไรสามารถช่วยให้คุณควบคุมสถานการณ์ได้ ดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อปกป้องตนเองและติดต่อเจ้าหน้าที่.

วิธีรายงานอีเมลหลอกลวงในแคนาดา

คุณสามารถส่งข้อมูลไปยังศูนย์การรายงานสแปมที่นี่และจะถูกส่งต่อไปยังหน่วยงานของรัฐที่เหมาะสม ติดต่อสถาบันการเงินของคุณทันทีหากคุณกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชี ติดต่อ Equifax (โทร 1-800-465-7166) หรือ TransUnion เพื่อป้องกันการจัดอันดับเครดิตของคุณและดำเนินการแจ้งเตือนการฉ้อโกง คุณสามารถเข้าถึงคำแนะนำและข้อมูลหากคุณถูกหลอกลวงผ่านทางศูนย์ต่อต้านการทุจริตของแคนาดา.

วิธีรายงานอีเมลหลอกลวงในสหราชอาณาจักร

ActionFraud การฉ้อโกงระดับชาติ & ศูนย์การรายงานอาชญากรรมไซเบอร์มีแบบฟอร์มให้กรอกหากคุณต้องการรายงานการหลอกลวงทางอีเมล, ฟิชชิ่งหรือความพยายามในการฉ้อโกงพร้อมด้วยข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีปกป้องตัวตนของคุณ หากคุณถูกโกงและสูญเสียเงินคุณสามารถรายงานการสูญเสียเป็นอาชญากรรม ติดต่อหน่วยงานอ้างอิงเครดิต (CRA) เพื่อสมัครแจ้งเตือนการฉ้อโกงเพื่อปกป้องการจัดอันดับเครดิตของคุณ CRAs คือ Experian, Equifax และ TransUnion (ก่อนหน้านี้ Callcredit).

จะทำอย่างไรถ้าคุณพบอีเมลหลอกลวงในออสเตรเลีย

หากคุณต้องการรายงานการหลอกลวงในออสเตรเลียให้ใช้แบบฟอร์มเว็บไซต์ของ ACCC Scamwatch ขึ้นอยู่กับประเภทของการหลอกลวงคุณอาจรายงานไปยังหน่วยงานเฉพาะโดยใช้รายการที่นี่ คุณควรติดต่อธนาคารและสถาบันการเงินโดยตรง ติดต่อหน่วยงานเครดิตหลักเพื่อแจ้งเตือนเครดิตในไฟล์ของคุณ หน่วยงานรายงานสินเชื่อของออสเตรเลียคือ Equifax (โทร 13 8332), illion (Dun ก่อนหน้านี้ & Bradstreet) (โทร 1300 734 806) และ Experian.

หากคุณตกเป็นเหยื่อของการขโมยข้อมูลประจำตัวให้ไปที่ iD Care เพื่อเข้าถึงการสนับสนุนและคำแนะนำจากรัฐบาลและขอใบรับรองผู้ประสบภัยจากอาชญากรรมเครือจักรภพ.

คุณอาจชอบการป้องกันการโจรกรรมข้อมูลสำคัญเรียนรู้สัญญาณของการโจรกรรมข้อมูลการโจรกรรมการป้องกันการโจรกรรมข้อมูล: วิธีการที่พวกเขาทำงานอย่างไรหากตัวตนของคุณถูกขโมยการป้องกันการโจรกรรมข้อมูลส่วนตัว

Brayan Jackson
Brayan Jackson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me

About the author

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

89 − 79 =

Adblock
detector