Обзор Hotspot Shield (2020)

В прошлый раз, когда я тщательно тестировал услугу Premium VPN в Hotspot Shield, все прошло хорошо, но до того, чтобы считаться провайдером с самым высоким рейтингом, еще далеко.


К числу важных проблем относились плохая политика конфиденциальности, ограниченное количество мест на сервере и невозможность разблокировать Netflix..

С тех пор компания обновляет свой сервис, в том числе расширяет сеть и оттачивает свой собственный протокол..

Но многое изменилось?

Я очень хочу увидеть, как далеко зашел этот VPN. Чтобы помочь вам решить, стоит ли тратить ваши деньги, в моем обзоре за 2019 год я тщательно тестировал службу Hotspot Shield VPN..

Прежде чем мы перейдем к деталям, вот краткий обзор ключевых данных и результатов, зарегистрированных во время моей оценки Hotspot Shield. Обратите внимание, что хотя Hotspot Shield предлагает ограниченную бесплатную версию, Я сосредоточусь на Премиум (платной) услуге в этом обзоре.

Ключевые данные Hotspot Shield

Общий рейтинг: № 4 из 42 VPN

скорость

Средняя скорость *:

Поддержка потокового видео:

Потоковый

Netflix:

Другие потоковые сервисы:

Безопасность

Тип шифрования:

Аварийная кнопка:

Политика логирования:

Протоколы:

Цена денег

Самая низкая ежемесячная стоимость:

Гарантия возврата денег:

Интернет сайт

Оценка: 9 / 10Подробнее
29 Мбит / с
4K UHD
Оценка: 9 / 10Подробнее
да
Hulu, BBC iPlayer, Amazon Prime Video, ITV Hub
Оценка: 8 / 10Подробнее
256-битный AES / Perfect Forward Secrecy
да
IP-адрес записывается на время сеанса
Катапульта Гидра
Оценка: 8 / 10Подробнее
$ 2,99
45 дней
www.hotspotshield.com

* Средняя скорость по нескольким глобальным точкам на основе нескольких скоростных тестов в день.

В последние пару месяцев я ежедневно пользуюсь Hotspot Shield, чтобы узнать, как он сочетается с другими протестированными VPN. Помимо использования его для просмотра веб-страниц, я провела службу через мое обычное тщательное тестирование, включая:

  • Тесты скорости
  • Потоковая возможность
  • Тесты на утечку (WebRTC и DNS)
  • Компетентность и скорость поддержки клиентов
  • Политика конфиденциальности и условия обслуживания проверок

…и многое другое!

Что касается скорости, Hotspot Shield претендует на звание самого быстрого в отрасли, но, конечно, многие конкуренты делают подобные заявления. Мне нравится вызов, и я хотел бы понять, действительно ли претензии действительно верны в этом случае..

Кроме того, я решил ответить на следующие острые вопросы:

  • Hotspot Shield улучшил свою политику конфиденциальности?
  • Могу ли я использовать его для разблокировки потоковых сайтов, таких как Netflix, BBC iPlayer и Amazon Prime Video?
  • Предлагает ли Hotspot Shield свою цену?
  • Как функции безопасности Hotspot Shield сравниваются с функциями других поставщиков с самым высоким рейтингом?

… И многое другое об этом популярном сервисе.

Я использовал Hotspot Shield как на мобильном, так и на настольном компьютере, чтобы убедиться, что у меня есть весь пользовательский опыт, и предоставить вам все, что вам нужно знать об услуге. Посмотрите мой обзор и краткую информацию о плюсах и минусах ниже, если вам просто нужно быстро выяснить, может ли эта услуга быть для вас.

Обзор Hotspot Shield

Hotspot Shield - это безопасный VPN, идеальный для потоковой передачи. Он имеет множество вариантов местоположения, отлично справляется с разблокировкой и поддерживает очень быструю скорость. У этого провайдера сомнительная политика ведения журналов, поэтому он не может быть лучшим для торрент. Это может быть хорошим вариантом для пользователей в Китае.

Горячая точка Щит плюсы и минусы

Вот некоторые из ключевых преимуществ и недостатков, которые я обнаружил при использовании этого сервиса. Ниже вы найдете более подробную информацию о каждом.

Плюсы:

  • Отличные скорости
  • Обширная сеть серверов
  • Разблокирует Netflix и другие сайты
  • Подключите 5 устройств одновременно
  • 45-дневная гарантия возврата денег
  • Может работать в Китае

Минусы:

  • Нет поддержки Linux или роутеров
  • Служба поддержки Lackluster
  • Нет криптовалютных платежей
  • Прошлые проблемы конфиденциальности

Скорость: как быстро работает Hotspot Shield?

Слоган Hotspot Shield - «Самая быстрая и безопасная VPN-служба». Я вернусь к части безопасности позже, но сначала давайте посмотрим на эту заявку на скорость..

Прежде чем раскрывать результаты своих тестов, стоит отметить, что тесты скорости VPN должны проходить с небольшим количеством соли..

Мой обычный метод тестирования использует виртуальную машину. Однако это не работает с запатентованным протоколом Hotspot Shield, поэтому мне пришлось согласиться на использование онлайн-тестера скорости. Это используется в большинстве публикаций, посвященных обзору VPN, и по-прежнему дает хорошее представление о скоростях Hotspot Shield по сравнению с теми, когда VPN не используется..

Тест скорости для сервера Гонконга.

Я использовал соединение 60 Мбит / с в Северной Америке для измерения скорости загрузки различных серверов. Я проверил три расположения VPN-серверов - Соединенное Королевство, Соединенные Штаты и Гонконг - в три разных времени в течение дня. Время испытаний составляло минимум четыре часа.

Так как же измеряется Hotspot Shield??

Нет VPNUK-сервераUS-сервераHK-сервера
9 утра EST 34 Мбит / с 11 Мбит / с 21 Мбит / с 26 Мбит / с
15:00 EST 43 Мбит / с 36 Мбит / с 43 Мбит / с 45 Мбит / с
9 вечера EST 30 Мбит / с 27 Мбит / с 25 Мбит / с 28 Мбит / с

Как видите, Hotspot Shield показала неплохие результаты в тестах на скорость. Он имел среднюю скорость 29 Мбит / с, что всего на 7 Мбит / с ниже, чем средняя скорость при отсутствии VPN. Один аномальный результат произошел при подключении к британскому серверу около 14:00 BST, где скорость составляла только около одной трети от скорости управления. В этом нет ничего необычного, особенно на серверах, географически удаленных от места проведения испытаний..

Пожалуй, самым заметным является то, что пара тестов показал скорость быстрее, чем контроль. Это означает, что подключение к Hotspot Shield фактически улучшило мою скорость соединения (хотя и незначительно) в некоторых случаях.

Это кажется неправдоподобным, учитывая, что теоретически скорости должны замедляться при подключении к VPN-серверу. В конце концов, трафик должен быть зашифрован и проходить через дополнительный сервер, поэтому законы физики предполагают, что ускорение будет невозможно.

Согласно Hotspot Shield, речь идет о фирменном протоколе компании, Catapult Hydra. Это единственный протокол, предлагаемый в рамках сервиса, и хотя он не является открытым исходным кодом, он используется несколькими авторитетными компаниями в области кибербезопасности, включая McAfee и Bitdefender..

По данным сайта Hotspot Shield:

Уникальность протокола, который дает ему большое преимущество в производительности, заключается в том, как полезная нагрузка доставляется внутри защищенных туннелей между клиентом и сервером..

А вот фрагмент кода «Катапульта Гидра» со страниц часто задаваемых вопросов Hotspot Shield:

Мы никоим образом не модифицируем шифрование, но существенно влияем на производительность, чтобы обеспечить самую быструю технологию VPN в мире как для пользователей, так и для предприятий..

Информация о катапульте Гидра.

Стоит отметить, что я видел похожие результаты в прошлый раз, когда я тестировал сервис, так что это, вероятно, не случайность.

Для данного местоположения вы должны автоматически подключиться к быстрейшему серверу. Многие топовые VPN показывают вам самые быстрые серверы для вашего местоположения или перечисляют скорости пинга (обозначая задержку) для каждого сервера, но здесь это не так.

При этом, если вы подключаетесь к американскому серверу, вы можете выбрать город. Выбор географически близкого сервера обычно дает вам более быстрое соединение.

Список серверов Hotspot Shield.

Переключение между серверами происходит очень быстро, обычно занимает всего пару секунд. Я смог без проблем передавать потоковое видео в формате 1080p HD с различных серверов. Я не увидел заметных замедлений во время просмотра и не потерял соединение.

Обратите внимание, что эти тесты служат только общим руководством относительно того, что вы можете увидеть при использовании сервиса. Случайный характер интернета и множество факторов, которые могут повлиять на скорость, означают, что вы можете увидеть очень разные результаты.

Приложения: с какими устройствами будет работать Hotspot Shield?

Hotspot Shield предоставляет приложения для всех основных операционных систем, включая Windows, MacOS, iOS и Android. Существует также расширение Chrome, но оно только шифрует трафик вашего браузера, оставляя открытыми другие приложения на вашем устройстве..

Вы можете подключить до пяти устройств одновременно по одному платному тарифу. Каждое устройство будет иметь доступ ко всем 3200+ серверам Hotspot Shield в более чем 70 странах..

В целом, приложения современные и удобные. Настольное приложение имеет только один экран настроек, который отлично подходит для начинающих, но означает, что возможности для продвинутых пользователей ограничены.

Один бессмысленный и немного раздражающий нюанс заключается в том, что вам необходимо подключиться к серверу, прежде чем вы сможете переключать серверы. По умолчанию вы будете подключены к серверу в последнем выбранном вами месте, а после подключения вы сможете получить доступ к раскрывающемуся списку, чтобы выбрать новое местоположение..

Это одинаково для мобильных и настольных приложений. Мобильное приложение по дизайну похоже на настольный клиент, но на экране настроек есть только одна опция: Незащищенное соединение. Это автоматическая функция защиты Wi-Fi. Когда включено, ваше устройство будет автоматически подключаться к VPN, когда вы подключаетесь к небезопасной сети Wi-Fi (та, которая не требует пароля).

Интерфейс мобильного приложения Hotspot Shield.

Хотя очень немногие VPN предлагают приложения для Linux, большинство предоставляют учебные пособия по настройке Linux. Однако Hotspot Shield заявляет, что не предлагает поддержку Linux, поэтому этим пользователям придется искать в другом месте..

Также нет поддержки конфигурации маршрутизатора. Большинство ведущих провайдеров предлагают вам выбрать предварительно настроенный маршрутизатор или настроить маршрутизатор с VPN вручную, но Hotspot Shield не предлагает ни один из этих вариантов..

Потоковое, Netflix и Kodi

Работает ли Hotspot Shield с Netflix??

да!

Щит горячей точки легко разблокирует Netflix US, Netflix UK и несколько других библиотек. Я протестировал его на нескольких американских серверах, в том числе расположенных в Чикаго, Портленде и Майами, и все они работали без проблем..

Для многих провайдеров VPN вы должны спросить службу поддержки, какой сервер использовать. Хотя это не большая проблема, приятно не проходить этот дополнительный шаг.

Страница Netflix.

В дополнение к US Netflix, Hotspot Shield надежно разблокирует британский каталог. Другие страны бьют и мисс. Швеция и Испания работали на меня, а Австралия и Канада доставляли ошибки.

Ищете поток с других сайтов? Во время тестирования Hotspot Shield разблокировал:

  • BBC iPlayer
  • Hulu
  • Амазон Прайм Видео
  • ITV Hub
  • Все 4

Он определенно улучшил свои разблокирующие способности с тех пор, как я в последний раз тестировал сервис. И с большими скоростями вы сможете транслировать HD-видео сколько угодно.

Вы пользователь Kodi? К сожалению, Hotspot Shield не поддерживает конфигурацию Kodi. Он также не подходит для использования с другими устройствами, которые часто можно настроить с VPN, такими как Chromecast, Amazon Fire TV или Windows Phone..

Разрешает ли Hotspot Shield торрент?

Hotspot Shield действительно допускает торрент, и практика поддерживается неограниченной пропускной способностью и данными и использованием общих IP-адресов. Однако, что действительно нужно знать торрентам, так это то, что эта служба имеет свою поддержку, когда речь заходит о конфиденциальности. Так же как и Hotspot Shield подходящее для торрента? Давай выясним.

Компания продвигает использование своего сервиса для торрента с использованием uTorrent и BitTorrent..

Hotspot Shield торрент-страница.

А в разделе часто задаваемых вопросов Hotspot Shield подробно расскажет, почему вы должны использовать сервис, чтобы скрыть свою личность во время потоковой передачи, в том числе дать следующее обещание:

[…] Мы можем гарантировать вам 100% конфиденциальность и анонимность при использовании нашего приложения.

Горячая точка Щит поток информации.

Несмотря на эти заявления, похоже, что компания регистрирует реальные IP-адреса пользователей, хотя и временно. Я подробнее расскажу о политике конфиденциальности Hotspot Shield в следующем разделе, но, короче говоря, я дважды подумал бы, прежде чем использовать ее для торрента.

Hotspot Shield имеет некоторые другие функции конфиденциальности, полезные для торрентеров, включая переключатель уничтожения (но только в клиенте Windows) и защиту от утечки DNS.

Безопасность, конфиденциальность и регистрация

В прошлом Hotspot Shield подвергался сомнению из-за сомнительных методов ведения журналов, поэтому мне было интересно посмотреть, насколько хорошо текущая итерация службы защищает конфиденциальность пользователей..

Hotspot Shield является продуктом швейцарской компании AnchorFree. Швейцария известна своими законами о неприкосновенности частной жизни, и на этом уровне у компании нет причин сохранять какие-либо пользовательские журналы..

Однако политика конфиденциальности Hotspot Shield, по меньшей мере, сбивает с толку. Понятно, что провайдер не хранит журналы трафика, но тема журналов подключений мутная.

В частности, я хочу знать, записывает ли VPN мой IP-адрес, так как эта информация может быть использована для идентификации меня.

В некоторых частях своей литературы компания заявляет, что никогда не регистрирует и не хранит IP-адреса. Возьмите это из справочного центра сайта:

Мы не собираем, не храним и не передаем постоянные идентификаторы пользователей, включая IP-адреса..

Hotspot Shield не ведет регистрацию претензий.

Тем не менее, его обзор политики конфиденциальности гласит:

Наш продукт VPN никогда не будет хранить или регистрировать ваш IP-адрес после продолжительности сеанса VPN, и мы всегда удаляем ваш IP-адрес после того, как вы отключитесь от VPN.

Это подразумевает, что IP-адреса собираются и хранятся в какой-то момент, и действительно, это подтверждается позже в обзоре политики.

Хотя временное хранение вашего реального IP-адреса не является идеальным, это не самый худший вариант. И следует отметить, что IP-адрес зашифрован, поэтому не должен быть доступен для чтения третьим лицам.

Более интересным здесь является отсутствие ясности в используемом языке, поскольку несколько утверждений явно противоречат друг другу..

Помимо беспокойства, у Hotspot Shield нет точного прошлого, когда речь заходит о конфиденциальности. Отчет за 2016 год выявил некоторые сомнительные действия компании, в том числе использование кодов JavaScript для рекламы и отслеживания, а также перенаправление трафика электронной торговли через партнерские ссылки..

Кроме того, группа по защите конфиденциальности, Центр за демократию и технологии, подала соответствующую жалобу на Hotspot Shield в Федеральную торговую комиссию еще в августе 2017 года..

Обратите внимание, что Hotspot Shield обновляет свою политику конфиденциальности. Новая политика вступит в силу в начале октября 2019 года, но уже была опубликована. Похоже, что мало что изменилось с точки зрения временной регистрации зашифрованных IP-адресов, но, честно говоря, Hotspot Shield, используемый язык более понятен в обновленной версии.

Детали шифрования следующие:

  • 256-битное шифрование AES GCM
  • 2048-битные ключи RSA
  • ECDHE для совершенной прямой секретности (чтобы гарантировать, что прошлые сеансы не могут быть просмотрены, если ключ шифрования скомпрометирован)

Приложение Windows - единственное, которое поставляется с выключателем, хотя есть планы добавить их и в другие версии. Переключатель kill прервет ваше интернет-соединение в случае потери VPN-соединения. Это отключено по умолчанию, поэтому вам нужно перейти на экран настроек, чтобы включить его.

Экран настроек безопасности Hotspot Shield.

Приложение для Windows также поставляется со встроенной защитой от утечек DNS Предотвратить утечку IP). Это включено по умолчанию, но может быть отключено на экране настроек. Сервис не гарантирует защиту от утечек WebRTC, но я протестировал эти утечки и не наблюдал ни одной.

Результаты теста Browserleaks.com.Слева: без VPN (из Великобритании). Справа: с сервером Hotspot Shield US.

Защита IPv6 также не встроена, поэтому вы можете отключить это (и, возможно, WebRTC тоже), чтобы быть в безопасности.

Hotspot Shield не предоставляет никаких вариантов протокола, что может разочаровать более продвинутых пользователей. Вместо этого он всегда использует свой собственный протокол Catapult Hydra.

Я обычно рекомендую протокол OpenVPN как золотой стандарт в отрасли. Одним из его преимуществ является то, что он является открытым исходным кодом, поэтому его могут проверить эксперты по безопасности. Отсутствие возможностей экспертной оценки также является одной из причин, почему я иногда скептически отношусь к проприетарным протоколам VPN-провайдеров..

Однако этот случай немного отличается, так как протокол Hotspot Shields используется некоторыми ведущими фирмами по кибербезопасности, в том числе McAfee и Bitdefender. Эти компании оценивают протокол перед его использованием, и я бы сказал, что мы можем доверять их мнению.

Работает ли Hotspot Shield в Китае??

Очень мало VPN работают надежно в Китае, поэтому мне не терпелось узнать, является ли Hotspot Shield одним из них.

Когда дело доходит до использования в Китае, на самом деле есть три категории VPN: немногие, которые работают надежно большую часть времени, другие, которые бьют и пропускают; и большинство, которые вообще не работают.

Hotspot Shield попадает в среднюю категорию: некоторые пользователи везут с сервисом, а другие имеют проблемы.

Сегмент веб-сайта признает наличие проблем в Китае и некоторых других странах и рекомендует пользователям попробовать другое устройство, если у них возникнут проблемы. По словам Hotspot Shield:

Проблемы с подключением могут различаться в зависимости от платформы, поскольку для установления подключения используются разные серверы..

Страница известных заблокированных стран.

Представитель службы поддержки указал, что в Китае много активных пользователей Hotspot Shield, и один пользователь Reddit подтвердил, что он работает довольно недавно..

Reddit Китай VPN поток.

Обратите внимание, что Сайт Hotspot Shield заблокирован в Китае, наряду с сайтами большинства других провайдеров VPN. Таким образом, вам необходимо загрузить программное обеспечение и любые руководства по установке и устранению неполадок, прежде чем вы въедете в страну..

Хорошо ли обслуживание клиентов Hotspot Shield??

Hotspot Shield предлагает множество учебных пособий и часто задаваемых вопросов в разделе поддержки на своем веб-сайте. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами, у вас есть два варианта. Вы можете использовать функцию живого чата 24/7 (на стороне Zendesk), чтобы получить быстрый ответ, или отправить письмо по электронной почте, используя форму в разделе поддержки на веб-сайте..

По моему опыту, представители службы поддержки клиентов в чате были дружелюбны и оперативны. Однако им было сложно ответить на основные вопросы о функциях безопасности и конфиденциальности службы..

Тем не менее, если вы ищете ответ на прямую проблему, например, касающуюся учетных записей, потоковой передачи или незначительных технических проблем, живой чат будет хорошим местом для начала..

Hotspot Shield в реальном времени захват чата.

С некоторой нечеткой функцией живого чата вы надеетесь, что поддержка по электронной почте будет быстрой и компетентной. Тем не менее, мои вопросы по электронной почте остались без ответа на момент написания.

Серверы и локации

Когда я в последний раз тестировал Hotspot Shield, он имел большое количество серверов, но относительно небольшое количество локаций (всего 25 на тот момент). Теперь это число увеличилось почти втрое в более чем 70 точках, и на них распределено более 3200 серверов..

Страница сервера Hotspot Shield.

Существует вероятность того, что в некоторых из этих мест размещены виртуальные серверы. тем не мение, представители службы поддержки не будут раскрывать действительно ли это так. Они также были молчаливы по поводу того, владеет ли Hotspot Shield или арендует его серверы. Большинство компаний арендуют свои серверы, так что это не имеет большого значения, но владение ими лучше как для конфиденциальности, так и для производительности..

Места расположения серверов включают страны Азии, Африки, Европы и Америки. Есть 27 городов США на выбор, и вы можете подключиться к серверам в России и Китае.

Часть списка серверов Hotspot Shield.

Hotspot Shield цены

Независимо от того, насколько хорош сервис, я всегда задаю вопрос: Предлагает ли это соотношение цены и качества??

Hotspot Shield цены.

Стоимость Hotspot Shield составляет 12,99 долл., Если вы платите ежемесячно, что сопоставимо со многими многими провайдерами с самым высоким рейтингом на тот же срок. Он предлагает большие скидки на более длительные сроки, а годовая подписка стоит 6,99 доллара в месяц, а трехлетний - всего 2,99 доллара в месяц..

Hotspot Shield предлагает несколько различных способов оплаты, включая кредитную карту, PayPal, Neosurf, Alipay и некоторые другие. Не существует опции криптовалюты, которая будет разочаровывать некоторых пользователей, заботящихся о конфиденциальности.

Планы идут с щедрой 45-дневной гарантией возврата денег.

Hotspot Shield коды купонов

Официального кода купона для Hotspot Shield не существует, однако скидка на 2 года по цене 2,99 долл. В месяц представляет собой наибольшую доступную экономию..

Hotspot Shield CouponSpecial Deal - сэкономьте 75% на 3-летнем планеGET DEALСкидка применяется автоматически

Должен ли я купить Hotspot Shield?

После того, как Hotspot Shield прошел серьезное тестирование, я бы порекомендовал этот сервис?

Короче да, но только для определенных пользователей.

Предложение Hotspot Shield определенно улучшилось со времени моей последней попытки. Теперь у него есть серверная сеть, конкурирующая с ведущими провайдерами в отрасли, и отличная скорость загрузки..

Учитывая его потенциал разблокировки для Netflix и других потоковых сайтов, это может быть идеальный VPN для тех, кто ищет потоковую передачу на регулярной основе. Это также может быть достойным вариантом для пользователей в Китае.

Если вы в основном рассчитываете на торрент, я бы не стал выбирать эту услугу среди других с лучшей политикой конфиденциальности. Начинающим также может быть лучше с другими провайдерами, учитывая тусклую поддержку клиентов, предоставляемую Hotspot Shield.

альтернативы

Хотя Hotspot Shield меня впечатлил, у него все же есть пара недостатков: прошлые проблемы конфиденциальности и поддержка. К счастью, если для вас это нарушение условий, у вас есть несколько отличных альтернатив для рассмотрения.

ExpressVPN не самый дешевый VPN на рынке, но он превосходит своих конкурентов практически в любой другой области. Он никогда не регистрирует какую-либо информацию, которая может идентифицировать пользователей, и поставляется с набором функций безопасности. Он разблокирует тонну потоковых сайтов, работает в Китае, может похвастаться невероятно высокими скоростями и работает практически с любым устройством..

Если цена - проблема, то NordVPN - отличный поставщик бюджета. Он работает в Китае, имеет обширную серверную сеть, первоклассную безопасность и возможность разблокировать множество популярных потоковых сайтов..

Hotspot Shield бесплатная версия

Как уже упоминалось, Hotspot Shield предлагает бесплатное предложение. Однако это очень ограничено и, вероятно, не стоит вашего времени. Вы получаете доступ к одному серверу, медленную скорость соединения, ограничение в 500 МБ ежедневно (достаточно для потоковой передачи около получаса Netflix), отсутствие поддержки чата в реальном времени и много рекламы..

В частности, в политике конфиденциальности Hotspot Shield особо отмечается, что пользователи бесплатной версии подчиняются несколько иным условиям, чем платные пользователи. Основная проблема заключается в том, что третьи стороны могут иметь доступ к реальным IP-адресам пользователей..

Если вы подумываете об использовании этой услуги, мы советуем вместо этого обратиться к бюджетному провайдеру, такому как NordVPN..

Посетите Hotspot Shield

Brayan Jackson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me

About the author

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

+ 33 = 39