Kako prepoznati i izbjeći prevare putem e-pošte

Ljudi su lagali kako bismo se izopćili jedni od drugih od kada smo prvi put počeli komunicirati. Danima koji su prošli, prevarant je imao jednu priliku da prevari svoj trag, a zatim ga je morao izdvojiti izvan područja kako bi izbjegao da ga lovi linč rulja nakon što je otkriveno gadno zavjero. Kon ljudi su morali putovati nadaleko kako bi pronašli nove žrtve i izbjegli zarobljavanje. Ovih je dana tim prevarantima mnogo lakše. Veći dio svijeta ima internet, pa samim tim i e-poštu, koja služi za neprekidnu opskrbu ciljeva koji se mogu sigurno otimati tisućama kilometara daleko.

Zašto su prevare putem e-pošte toliko popularne?

Svaka prevara mora biti vrijedna toga ili ga ne vrijedi činiti. Prijevara koja vrijedi pokušati mora imati nekoliko kriterija za to:

1. Razumna šansa za uspjeh
2. Neka zaštita od otkrivanja i zarobljavanja
3. Praktično u smislu troškova i vremena

E-pošta pogađa sve ove u gotovo svim slučajevima.

Razumna šansa za uspjeh

Izraz “razumno” pomalo je pokretna meta. Ako određena prijevara ima postotak šanse za uspjeh, nije razumno da prevarant putuje iz grada u grad i troši po nekoliko dana u nadi da će pogoditi tu marku jedan na 100. U tim uvjetima, prevarant bi želio puno veće šanse za uspjeh, pa bi vjerojatno odbacio svaku prevaru s tako lošom šansom za uspjeh.

Međutim, prilikom upotrebe e-pošte, prevarant ima mogućnost pokušaja prevare na doslovno tisućama i, možda, milijunima ciljeva, u kratkom vremenu. Stopa uspješnosti od jednog posto u nizu od milijunskih ciljeva čini gotovo svaku prevaru ‘razumnom’ za traženje.

Neka zaštita od otkrivanja

E-pošta pruža gotovo neprobojni veo za skrivanje iza. Prijevari e-pošte ne koriste vlastite račune e-pošte kako bi počinili prevaru. Koriste jednokratne ili ukradene račune e-pošte, koje nije lako pratiti na njima. U mnogim slučajevima prevaranti djeluju i iz zemalja s malo ili nimalo internetskih zakona ili sofisticiranosti. Čak i ako ih je bilo moguće identificirati, šanse da se lokalne kaznene službe privedu na sud su malene.

Budite praktični u pogledu troškova i vremena

Iako se troškovi korištenja interneta širom svijeta razlikuju, to i nije toliko skupo da je nepraktično koristiti za ove vrste prevare. U zemljama prvog svijeta gotovo svako kućanstvo ima internetsku uslugu. Čak i u manje razvijenim zemljama, wifi kafići dostupni su velikim dijelovima stanovništva. Mnoge od tih e-mail šteta počinju ljudi koji nemaju ni internet u svojoj kući. Oni posuđuju wifi iz drugih mjesta ili koriste internetske kafiće u svojim gradovima. To dovodi režijske troškove na vrlo nizak nivo, čak je i besplatno u nekim slučajevima.

Dodatna prednost je što je potrebno vrlo malo vremena za slanje velikog broja e-poruka. Ako je poruka već upisana i spremna za pokretanje, moguće je da je prevarant u nekoliko sekundi iz internetskog kafića poslao eksploziju e-pošte i potom nestao.

Identificiranje i izbjegavanje najčešćih prijevara putem e-pošte

Prevare i krađe identiteta e-poštom su dvije vrlo slične, ali tehnički različite stvari. Cilj krađe identiteta obično je dobiti pristup informacijama prevaravanjem nekoga u otkrivanju njihovih vjerodajnica na nekoj važnoj web lokaciji, poput e-pošte ili banke. Obično postoji dugačka igra koja se bavi lažnim predstavljanjem jer pristupanje nečijem računu obično nije krajnji cilj; radije, korištenje tih informacija za počinjenje prijevare ili ucjene je uobičajeno. Suprotno tome, prevare putem e-pošte kraća su igra. Cilj prijevare e-poštom uglavnom je ograničen na pokušaj prevare nekoga u slanje novca prevarantu.

Mnoge prevare će vas pokušati u nekom trenutku uputiti na lažnu web stranicu. Korištenje preglednika koji podržava Google Sigurno pregledavanje, kao što su Google Chrome, Apple Safari ili Mozilla Firefox, može vas upozoriti ako ste usmjereni na poznato web mjesto prijevara. Sigurno pregledavanje ipak se bavi samo vašom web aktivnošću. Ne može vas upozoriti na sigurnost bilo koje određene e-pošte koju ste primili.

S tim ciljem, prevara putem e-pošte može poprimiti bilo koji mogući oblik koji ima šanse za uspjeh. Bilo što što odgovara ranije navedenim kriterijima vjerojatno će pokušati prevaranti putem e-pošte. Međutim, prevare putem e-pošte za koje je dokazano da su djelovale prije zadovoljavaju kriterije. Zna se da te prevare imaju razumne šanse za uspjeh, a one koje smo ponavljali iznova i više grubo padaju u sljedeće kategorije..

Naknada za predujam

Okvir prevare s predujmom je sljedeći: iz nekog razloga vam se nudi nešto neobično (novac, automobil, brod itd.) (Dobitnik lutrije, mrtvi rođak, ustaljeni bankovni račun itd.). Prevara želi dogovoriti da vam se ova poželjna stvar dostavi, ali da biste to učinili, morat ćete platiti određenu naknadu unaprijed. Naknade se obično objašnjavaju kao stvari poput naknada za isporuku ili pravnih troškova. Prevara obećava da će vam poslati predmet čim se uplati napredna naknada.

Najčešće prevare koje potpadaju pod napredne prijevare su:

• Dobitke na lutriji Osnovni korak je da vas prijevara obavijesti da ste osvojili lutriju u nekoj zemlji, a možda i svoju. Dobitci su znatni, ali ne mogu vam se isplatiti dok ne bude plaćena određena naknada. Naknada se obično opisuje kao zakonska naknada ili prijenos novca i mora se platiti unaprijed. Matematika je primamljiva: platite 5000 USD unaprijed naknade da biste dobili dobit od 1.000.000 USD. Međutim, kad se uplati avans, dobitak nikada neće stići.
• Nigerijski 419 korisnik E-mail prijevara podrijetlom iz Nigerije dostigao je takve epske razmjere da je nigerijski princ postao paravan zapadne pop kulture. Izraz 419 odnosi se na odjeljak nigerijskog kaznenog zakona koji pokriva prijevaru. 419 prevare identične su namjeri prijevare na dobitku lutrije, jer morate platiti određenu naknadu da biste oslobodili veći iznos novca. Prvih 419 prijevara obično je uključivalo priču da je neki bogati i nepoznati rođak umro i ostavio novac. S vremenom su, međutim, 419 prevare doista pogoršale vjerodostojnost čak i naivnijih ljudi.

Izbjegavanje

Transakcija započinje zahtjevom prevaranta da im pošaljete novac. U gotovo svim slučajevima, situacije poput ove bit će u određenoj mjeri prijevara. Vaša je najbolja obrana da se jednostavno uopće ne uključite i da pokušaj prijavite agenciji za provođenje zakona.

Ako postoji neki legitimni razlog zašto se trebate baviti time, tada temeljito istražite na internetu tvrtku i pronađite druge ljude koji su se bavili njima. Nemojte koristiti reference koje vam je ponudio prevarant jer one gotovo sigurno neće postojati ili će također biti upletene u prijevaru te će potvrditi sve što tražite kako biste dobili novac za slanje novca. Korisne su i izvanmrežne reference – vrlo je jednostavno izraditi web mjesto, ali mnogo je teže postaviti unos u telefonski imenik ili popise državnih dozvola. Provjerite detaljno koristeći toliko različitih resursa koliko se možete sjetiti prije nego što pošaljete novac.

Preplaceno

Glavna razlika između prevare s preplaćenim ulogom i napredne naknade za naknadu jest ta da prevara o preplaćenom iznosu ne traži novac unaprijed. Umjesto toga, prevarant će vam prvo poslati novac, a zatim tražiti da mu vratite neki dio. U većini slučajeva prevaranti koriste klasificirane oglase i druge web lokacije kako bi identificirali ljude koji prodaju stvari. Prevara zatim kontaktira prodavatelja, daje ponudu, a zatim prodavaču šalje previše novca navodeći neki neobičan razlog preplata i daje upute kako riješiti višak. Prodavatelj će biti upućen da kupcu refundira razliku ili da je pošalje trećoj strani na otpremu. Prijevara se događa jer novac koji je prevarant poslao nije valjan, možda lažni ček. Cijela prijevara ovisi o prodavaču koji će potrošiti višak sredstava prije nego što otkrije da je originalni poslani novac lažan..

Izbjegavanje

Podsjetimo da je glavna karakteristika ove vrste prijevara da vam pošalje previše novca i tražite da dio njega vratite ili iz nekog razloga pošaljete trećoj strani. Prevara može predstaviti ovu ideju tijekom početnog kontakta kada naznači da želi kupiti sve što prodajete, ili možda neće postati vidljivo dok uplata ne stigne. U oba slučaja ne bi trebalo postojati legitimni razlog da se novac preko vas preusmjeri na treću stranu.

Također je korisno zastati i na trenutak razmisliti o preplaćenim uplatama. Ako je situacija obrnuta, a nešto kupujete od nekoga za koga nikada prije niste čuli i niste imali razloga vjerovati, ima li smisla uopće toj osobi slati novac unaprijed? Nikad ne smeta previše novca, a zatim ih pitajte da mu vrate ili proslijede jedan dio? Svijet nije tako pouzdano mjesto da bi se takva transakcija trebala činiti normalnom.

Olakšavanje nakon katastrofe i povlačenje na srčanim žicama

Ova klasa prevare uključuje povlačenje srčanih nizova ljudi kako bi ih prevario da šalju novac za neku vrstu fonda za pomoć katastrofama ili da spasu skupinu štenaca koji su u nekoj smrtnoj opasnosti. Kritični dio ove prevare je stvaranje osjećaja nevjerojatne hitnosti. Ako marka trenutno ne šalje ovaj novac, nešto strašno će se dogoditi patnjama i štenadima. Prevara računa na činjenicu da nakon što su naše emocije u potpunosti angažirane, naše sposobnosti kritičkog razmišljanja teže opadaju i mi smo podložniji padu plijena.

U mnogim slučajevima prevarant kreira e-poštu i moguće web mjesto koje izgleda kao legitimna dobrotvorna organizacija. U ostalim će slučajevima prevarant samo uvjeriti lažno ime dobrotvorne organizacije.

Izbjegavanje

Ako želite donirati novac za pomoć, najbolje je donirati uglednu organizaciju nego odgovarati na e-poštu. Ako se izravno obratite organizaciji kao što su Crveni križ ili Vojska spasavanja, osigurat će da se vaša sredstva ne završe u rukama prevare. To je ujedno i jedini način da osigurate odgovarajuću dobrotvornu potvrdu o svojoj donaciji.

Ako vam organizacija u e-poruci nije poznata, slijedite zlatno pravilo: obavite opsežne provjere u pozadini. Sve se dobrotvorne organizacije moraju registrirati kod svoje vlade kako bi mogle imati izdavanje poreznih prijava. Provjerite liste odgovarajuće vlade od kojih se dobrotvorna organizacija želi vidjeti da li zaista postoji.

Rad s kućnim prijevarama

Rad kod kuće prijevare dobiva vlastitu kategoriju zbog složenosti programa. Neki prijevari s unaprijed naknadom koriste rad od kuće kao mehanizam; zahtijeva od potencijalnih zaposlenika da plaćaju naprednu naknadu za materijale prije zaposlenja,. Ali to nije baš isto što i rad sa prevarom kod kuće.

Neki kulturi smatraju da je krajnji cilj rad od kuće. Biti u stanju zaraditi za život od svog vlastitog doma bez da se baviš putovanjima s posla ili neugodnim suradnicima vrlo je popularna ideja. Stoga su mnogi ljudi podložni radu iz kuće koji tvrde da se obično ne bi podnosili prevelik nadzor. Međutim, postoje znakovi da djelo vjerojatno ne postoji, što ću opisati u sljedećem odjeljku.

Izbjegavanje

Puno je znakova koji se mogu prijaviti kod prevare od kuće:

• Novac je potreban unaprijed za posao. Iako nije neuobičajeno da morate pružiti neke stvari prije zapošljavanja, poput provjere kaznene evidencije koju ćete možda morati platiti, plaćanje za bilo što što je izravno vezano uz obavljanje samog posla upozoravajući je znak.
• Rad se plaća puno više nego što se čini da vrijedi. U reklame za koje se tvrdi da možete zaraditi 2000 dolara tjedno punjenje koverti teško je vjerovati. Živimo u doba montažnih linija i robota. Ako posao uključuje obavljanje neke vrste ručnog rada, jedan robot bi mogao to učiniti puno bolje od ljudskog, tako da nema smisla plaćati ljude da to rade.
• Djelo ukazuje na to da ćete raditi posao za koji bi obično bilo potrebno visoko obrazovanje u uredu. Poslova u vezi s prepisivanjem medicinske dokumentacije obiluje, ali većina medicinskih ureda koristi poznate usluge za obavljanje ove vrste posla jer mogu biti vrlo veliki ulozi ako je nešto prepisano pogrešno. Dok se neke tvrtke s medicinskim transkriptima mogu služiti kućnim radnicima, obično će morati proći određenu ocjenu jezika i sposobnosti, a ne samo odgovarati na e-poštu.
• Djelo zahtijeva od vas da kupite neku vrstu kompleta koje možete ponovno prodati ili koristiti za pravljenje predmeta za ponovnu prodaju. Ako posao uključuje izravnu prodaju, poput prodaje kozmetike prijateljima, ima smisla da vaši prijatelji jednostavno uzmu isti posao i dobiju veleprodajnu cijenu, a ne da kupuju od vas u maloprodaji. Ako posao uključuje izradu predmeta za prodaju, podsjećam vas da stvari danas rade roboti i montažne linije mnogo učinkovitije nego što to ljudi mogu.

Da biste spriječili da postane žrtva posla od kućne prijevare, potražite te znakove reklama. Također biste trebali obaviti istraživanje o toj tvrtki. Ako imaju povijest prevare ljudi, vjerojatno će se žaliti zbog te tvrtke na Internetu. Suprotno tome, ako kompaniji uopće nema traga, to je i znak upozorenja. Gotovo svaka tvrtka ima neku vrstu web stranice ili adrese e-pošte, tako da je tvrtka bez vidljive prisutnosti na internetu neobična. Naročito ako smatrate da ova tvrtka koristi e-poštu da bi vas kontaktirala.

Prevara s izvršnim direktorom

Prevara izvršnog direktora uključuje identifikaciju osobe ili ljudi u tvrtki koja je zadužena za novac, a zatim pokušaj da se natjeraju da prebace novac lažnim predstavljanjem nekoga tko je ovlašten za to, tj. – izvršnog direktora.

Prijevare je vrlo lako koristiti usluge poput LinkedIna kako bi potražili sve zaposlenike određene tvrtke, a zatim pogledali naslove radnih mjesta kako bi utvrdili tko ima kontrolu nad novcem i tko ima ovlasti usmjeriti prijenos sredstava. Odatle pokušaj prevare može biti od vrlo složenog i teško uhvatljivog, do vrlo osnovnog. Osnovna prevara je poslati zahtjev osobi s novcem koja ih upućuje da nešto novca prebace na neki bankovni račun. Iako se ovo može činiti vrlo osnovnim, mnoge tvrtke daju novac redovito, tako da takav zahtjev ne bi izgledao kao mjesto. U uputama se obično navodi da se novac za važan posao zaključuje vrlo brzo. Uvijek postoji hitnost da se sredstva odmah prebace kako bi se spriječio veći gubitak za tvrtku. Prijevare se nadaju da osoba s novcem nema vrstu odnosa s tražiteljem kako bi uvidjela da je zahtjev neobičan i da će zahtjev ispuniti odmah.

Izbjegavanje

Nedavno sam vidio neuspješan pokušaj prevare s izvršnim direktorom. Nije uspjelo jer je osoba s novcem u ovoj tvrtki imala dovoljno dobar odnos s generalnim direktorom da primijeti da generalni direktor obično nije potpisao svoju e-poštu na taj način, između ostalih sitnih detalja. Osoba s novcem jednostavno je podigla telefon i s izvršnim direktorom potvrdila da to nije valjan zahtjev te je tvrtki spasila veliki komad novca.

Najbolja obrana od prijevara izvršnog direktora jest osigurati da vaša tvrtka ima postavljen postupak za prijenos sredstava koji uključuje dvostruke provjere kako bi bio siguran da je zahtjev valjan. Drugi čimbenik koji pomaže u porazu ove vrste prevare jest poticanje dobrih radnih odnosa na svim razinama. Ako radno mjesto podržava pitanja, onda će se novac za novac vjerojatnije nagnuti preko stola do svog suradnika i reći da li vam to odgovara? ili uzmite telefon i izravno nazovite navodnog podnositelja zahtjeva.

Kako odgovoriti na prevare putem e-pošte i prijaviti ih

Prvo pravilo je da ne reagirate na nešto za što smatrate da je lažno. Ako se to dogodi na poslu, prijavite to svom timu za sigurnost i svom nadzorniku i pustite kompaniju da smisli najbolji način akcije.

Ako e-pošta prijevara dolazi u vašu osobnu e-poštu, najbolji je postupak akcije samo brisanje ili označavanje neželjene pošte ako vaš pružatelj usluga e-pošte ima tu mogućnost. Možete to prijaviti i svojim agencijama za provođenje zakona. To može biti koristan korak, jer ove agencije obično upravljaju sustavima uzbunjivanja pomoću kojih mogu doći do većeg broja ljudi kako bi ih obavijestili da se ova prijevara događa upravo sada. Također pomaže ovim agencijama da steknu razumijevanje koliko je prevara duboka i široka koja može pomoći u praćenju ljudi koji stoje iza nje.

Izvještavanje u Kanadi

Kraljevska kanadska policija (RCMP) je kanadska savezna policijska snaga. Pruža podatke o izvještavanju o prijevarama. Također ukazuje da bi sve vrste prijevara trebalo prijaviti Kanadskom centru za borbu protiv prijevara koji prikuplja obavještajne podatke o masovnoj prijevari i krađi identifikacija u Kanadi.

Izvještavanje u Sjedinjenim Državama

Federalni istražni biro (FBI) upravlja internetskim centrom za žalbe protiv kriminala (IC3) koji je središnje mjesto za podnošenje pritužbi na internetske prijevare. IC3 može podijeliti vašu žalbu s organima za provođenje zakona koji su nadležni za žalbu.

Izvještavanje u Velikoj Britaniji

ActionFraud je nacionalni centar za izvještavanje o prijevarama i prijevarama e-pošte u Velikoj Britaniji i surađuje s Nacionalnim obavještajnim uredom za prijevare..

Što pružatelji internetskih usluga rade kako bi pomogli?

Davatelji internetskih usluga (ISP) i dobavljač usluga e-pošte (ESP) obično koriste opsežni softver protiv neželjene pošte. Ovaj softver analizira dolazne poruke e-pošte i utvrđuje vjerojatnost da će biti neželjene pošte. E-poruke za koje je određeno da su neželjena pošta obično se stavljaju u mapu neželjene pošte ili bezvrijedne pošte, dok se sigurne poruke e-pošte ubacuju u mapu pristigle pošte.

Mnogi se čimbenici koji se koriste u analizi e-pošte vrše iza scene, a mi ih uopće ne vidimo na djelu. Filteri za neželjenu poštu traže sljedeće stvari:

• Je li adresa e-pošte nastala s ovlaštenog poslužitelja pošte? Vlasnici domena mogu odrediti koji poslužitelji smiju slati e-poštu u ime svoje domene pomoću DNS zapisa Sender Protection Framework (SPF).
• Ima li poslužitelj e-pošte koji šalje reputaciju za slanje neželjene pošte?
• Je li sadržaj e-pošte vjerojatno neželjen?

Neke od tih provjera zahtijevaju suradnju. Na primjer, vaš jedini davatelj usluga e-pošte možda nema dovoljno informacija da zna ima li poslužitelj pošte koji je poslao e-poštu reputaciju u slanju neželjene pošte. Isto tako, ocjenjivanje sadržaja e-pošte kao neželjene pošte može biti teško jer neki ljudi stvarno traže hipoteke i lijekove na recept. Te se vrste provjera rade pomoću zajedničkih popisa kao što su Spamhausovi crni popisi. Spamhaus ima veliku bazu karakteristika povezanih sa neželjenom e-poštom, pa ako e-pošta dijeli neke od tih karakteristika, postoji prilično pristojna šansa da je zapravo neka vrsta neželjene pošte..

Rekavši to, pošiljatelji neželjene pošte su kreativni i vrlo su motivirani da svoju e-poštu prijevare pošalju u pristiglu poštu izbjegavajući ove filtre neželjene pošte. Ne postoji siguran način da budete sigurni da je svaka e-pošta u vašoj pristigloj pošti sigurna. Vaš zdrav razum i paranoja su posljednja linija obrane.

Gdje ostati na vrhu novih prijevara putem e-pošte

Prevare putem e-pošte vrlo su tekuće i brzo se mijenjaju. Neke postaju raširene i na udaru su glavne medijske emisije i novine, a neke su manje i dolaze i odlaze bez puno fanfara. Zbog toga je bilo kojoj organizaciji vrlo teško pratiti popis trenutačnih prijevara na djelu. Stoga je važno prepoznati obilježja prevare, umjesto pokušaja identificiranja specifičnih karakteristika bilo koje prevare.

Vlade mnogih zemalja održavaju neku vrstu ureda za prevare i mogu objavljivati ​​poznate prevare kao upozorenja koja možete pratiti.

Kanadski biro za konkurenciju periodično objavljuje Malu crnu knjigu prevare. Nije jasno koliko se često ažurira, pa možda nije dobar kao trenutni popis upozorenja. Međutim, čini se da je to jedina vrsta upozorenja od prevare koju kanadska vlada proizvodi.

Federalna komisija za trgovinu Sjedinjenih Država upravlja stranom upozorenja o prijevari, a IC3 ovdje sadrži RSS feed upozorenja.

Web-lokacija Ujedinjenih Kraljevina protiv prijevara ovdje navodi trenutne prevare.

“Bježeći od e-pošte nigerijskog princa” Jamila Veljija pod licencom CC Attribution-Share Alike 3.0