NordVPN, как и многие другие VPN-сервисы высшего уровня, предлагает гарантию возврата денег, если вы отмените подписку в течение первых 30 дней. Мы проверили это обязательство, и поставщик выполнил свое обещание.
Читатели Comparitech могут воспользоваться эксклюзивной скидкой 75% – гарантия возврата денег включена в сделку.
Замечания: При первоначальной регистрации в NordVPN создается впечатление, что только трехлетняя сделка имеет право на 30-дневная гарантия возврата денег поскольку примечание относительно политики появляется только под выделенным трехлетним планом. Тем не менее, все планы имеют одну и ту же опцию (при щелчке по каждой из них открывается гарантия), поэтому вам не нужно выбирать более длительную продолжительность, если вы не хотите.
Как отменить NordVPN и получить полный возврат средств
Выполните этот пошаговый процесс, чтобы закрыть свою учетную запись NordVPN (не волнуйтесь, вы всегда можете зарегистрироваться позже, если вам снова понадобится доступ).
Вот как можно отменить подписку NordVPN на полный возврат средств:
- Войдите в NordVPN.com, используя свои учетные данные.
- Перейдите на страницу учетной записи.
- Нажмите на значок рядом с Изменить план и подтвердите отмену.
- Начните разговор с живым агентом чата.
- Подтвердите, что вы хотите отменить и запросить возврат.
- Подождите, пока деньги вернутся на ваш банковский счет!
Давайте углубимся в этот процесс.
Шаг 1
Перейдите на NordVPN.com и войдите в свою учетную запись..
Шаг 2
Перейдите на страницу «Учетные записи» и щелкните значок, представленный тремя точками рядом с кнопкой «Изменить план». Выберите Отмена автоматических платежей..
Шаг 3
Как только вы нажмете кнопку, появится другой экран. Вам будет задан вопрос, действительно ли вы хотите продолжить процесс отмены. Нажатие на эту кнопку не приведет к немедленной отмене вашей учетной записи; это просто остановит все автоматические платежи. Это означает, что вы по-прежнему сможете пользоваться услугой до следующего платежного цикла.
Когда вы нажмете кнопку «Подтвердить отмену», вы увидите этот экран:
Шаг 4
После подтверждения отмены вы могли предположить, что возврат средств уже начался. Однако на самом деле это не так. Вы должны запросить возврат денег через чат или используя форму запроса по электронной почте..
Выбор варианта живого чата происходит быстрее и дает вам возможность общаться с реальным человеком-агентом. Вот как начать:
Нажмите на значок чата – это речевой пузырь в правом нижнем углу веб-сайта NordVPN. Появится раздел часто задаваемых вопросов, касающихся общих запросов. Нажмите кнопку «Чат» внизу. Введите ваше имя, адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью NordVPN, и краткое описание вашего запроса (для справки ниже приведен скриншот). Нажмите кнопку «Начать общение» и подождите, пока представитель службы поддержки не войдет в чат..
Шаг 5
Понятно, что представители службы поддержки попытаются удержать вас в качестве клиента. В конце концов, ни один бизнес не любит терять клиентов. Тем не менее, они очень дружелюбны, и нет агрессивных вопросов любого характера. На самом деле, они пытаются определить, не хватает ли им чего-то в их служении и могут ли они что-то сделать, чтобы улучшить это..
Шаг 6
Теперь, когда у вас есть подтверждение запроса на возврат средств, все, что вам нужно сделать, это бездельничать и ждать, пока ваша кредитная компания обработает задачу. Как уже упоминалось, служба поддержки не должна занимать более 10 рабочих дней. Если вы оплатили через PayPal, просто войдите в свою учетную запись и убедитесь, что автоматические платежи также отменены..
Отмена подписки NordVPN по электронной почте
Как мы уже упоминали ранее, вы также можете отменить свою подписку, используя форму электронного билета. Для этого метода выполните шаги 1-3, как мы объясняли в предыдущем разделе. После этого нажмите на значок электронной почты на веб-сайте NordVPN и введите свой запрос..
Как только вы нажмете кнопку «Отправить», процесс будет простым. Вы должны получить электронное письмо с подтверждением о том, что вы отменили NordVPN в течение часа, после чего может возникнуть вопрос о том, почему вы хотите отменить. После того, как вы сообщили о своем намерении продолжить, служба поддержки клиентов продолжит обработку вашего возмещения..
NordVPN альтернативы
Мы высоко ценим NordVPN, но если вы хотите отменить услугу, вы можете найти альтернативную услугу. В этом разделе мы поговорим о трех достойных альтернативах, которые вы могли бы рассмотреть вместо.
1. ExpressVPN
Доступные приложения:
- ПК
- макинтош
- IOS
- Android
- Linux
Интернет сайт: www.ExpressVPN.com
Гарантия возврата денег: 30 ДНЕЙ
ExpressVPN является одним из самых популярных сервисов VPN и не зря. Этот провайдер исключительно быстр, использует хорошо продуманные и интуитивно понятные приложения и предлагает круглосуточную поддержку клиентов. ExpressVPN имеет более 3000 серверов в 94 странах и может помочь вам получить IP-адрес буквально из любой точки мира, включая Северную Америку, Азию, Европу, Австралию и Южную Америку..
ExpressVPN не регистрирует никаких пользовательских данных, поэтому ваш цифровой отпечаток надежно скрыт. Кроме того, он использует протоколы шифрования военного уровня, поэтому любые хакеры или шпионы могут быть в безопасности. Вы можете использовать этого провайдера для разблокировки множества потоковых сервисов, включая Netflix, Hulu, ESPN, BBC iPlayer и другие..
ЛУЧШАЯ NORDVPN АЛЬТЕРНАТИВА: ExpressVPN безопасен, ExpressVPN безопасен, быстр и прост в использовании. Попробуйте с 30-дневной гарантией возврата денег без риска.
Вот наш полный обзор ExpressVPN.
2. CyberGhost
Доступные приложения:
- ПК
- макинтош
- IOS
- Android
- Linux
Интернет сайт: www.Cyberghost.com
Гарантия возврата денег: 45 дней
CyberGhost еще один достойный соперник, особенно если вы ищете бюджетную сделку. Он предлагает более 4800 серверов в 58 странах, поэтому стабильное частное подключение к Интернету не так уж далеко. Более того, предлагаемые скорости очень высоки с низкой задержкой сервера и высоким временем безотказной работы..
Этот провайдер рассчитан на начинающих пользователей, и с ним очень легко связаться. Кроме того, он предлагает разблокировку одним щелчком нескольких потоковых сервисов, таких как Netflix. Весь веб-трафик защищен 256-битным шифрованием AES, а дополнительные меры безопасности, такие как защита от вредоносных программ и блокировщик рекламы, гарантируют вам безопасность в сети..
ЛУЧШАЯ БЮДЖЕТНАЯ АЛЬТЕРНАТИВА: CyberGhost позволяет очень легко начать работу с VPN. Его скорость отличная, а обслуживание клиентов полезно. Попробуйте с 45-дневной гарантией возврата денег.
Вот наш обзор CyberGhost.
3. PrivateVPN
Доступные приложения:
- ПК
- макинтош
- IOS
- Android
- Linux
Интернет сайт: www.PrivateVPN.com
Гарантия возврата денег: 30 ДНЕЙ
PrivateVPN имеет превосходный послужной список сверхбыстрой, безопасной потоковой передачи. Хотя его серверная сеть меньше, чем сети ExpressVPN и CyberGhost, она по-прежнему охватывает 60 местоположений..
PrivateVPN не регистрирует личную информацию, включая IP-адреса. Весь трафик защищен с помощью 256-битного шифрования наряду с дополнительными мерами безопасности, такими как совершенная прямая секретность. Кроме того, он может предоставлять доступ к таким службам, как Netflix, Hulu, BBC iPlayer и т. Д..
БЫСТРО И БЕЗОПАСНО: PrivateVPN дает вам постоянную скорость наряду с надежным продуктом. Воспользуйтесь 30-дневной гарантией возврата денег.
Прочитайте наш обзор PrivateVPN.
