Лучшие инструменты и программное обеспечение для мониторинга VoIP на [year] год

Системы VoIP имеют репутацию одних из самых сложных систем в сети. Системы VoIP-телефонов имеют минимальный допуск для низкой производительности, так как небольшая задержка и потеря пакетов могут оказать разрушительное влияние на качество звука. Использование инструментов мониторинга VoIP – единственный способ убедиться, что ваша сеть может поддерживать системы VoIP..

С помощью инструментов мониторинга VoIP вы можете измерить качество соединения в вашей сети, чтобы убедиться, что ваши телефонные звонки не воспроизводят прерывистый звук. Важно, что инструмент мониторинга VoIP позволит вам увидеть, сколько задержек и потери пакетов присутствуют в вашей сети. В этой статье мы рассмотрим лучшие инструменты и программное обеспечение для мониторинга VoIP на [year] год..

Вот наш Список лучших инструментов мониторинга VoIP на [year] год:

1. SolarWinds VoIP и менеджер по качеству сети (БЕСПЛАТНАЯ ПРОБНАЯ ВЕРСИЯ) Комплексный пакет утилит для мониторинга и анализа VoIP. Работает на Windows Server
2. Система отслеживания записей звонков SolarWinds (БЕСПЛАТНЫЙ ИНСТРУМЕНТ) Средство мониторинга качества VoIP, которое устанавливается на Windows Server.
3. Paessler PRTG Сетевой монитор (БЕСПЛАТНАЯ ПРОБНАЯ ВЕРСИЯ) Мониторы, связанные с VoIP, как часть унифицированного пакета управления сетью, сервером и приложениями. Работает на Windows Server
4. ThousandEyes Инструменты мониторинга VoIP, которые включают в себя тестирование соединения и функции симуляции звонков
5. ExtraHop Пакет мониторинга VoIP, который отслеживает статусы вызовов в реальном времени и накапливает показатели общей производительности сетевых вызовов.
6. dotcom-monitor Мониторинг сервера Этот пакет, ориентированный на производительность сервера, также осуществляет мониторинг приложений, таких как протоколы VoIP.
7. Riverbed SteelCentral UC Эксперт Система мониторинга сети, которая включает в себя сбор данных VoIP и проверку статуса
8. VoIP Spear Специализированный монитор VoIP, который включает оценку качества звонков и проверку статуса
9. Коласофт Капса Сетевой монитор с модулем анализа VoIP. Это доступно в бесплатной и платной версиях.
10. VoIPmonitor Бесплатный специализированный VoIP-монитор с открытым исходным кодом, включающий модули мониторинга и анализа в реальном времени.

1. SolarWinds VoIP и менеджер качества сети (бесплатная пробная версия)

Сначала в этом списке у нас есть SolarWinds VoIP и менеджер по качеству сети. SolarWinds VoIP и менеджер по качеству сети позволяет отслеживать производительность вызовов VoIP и производительность WAN. Метрики VoIP, которые вы можете отслеживать, включают дрожание, задержка, Средняя оценка мнения (МОС) и потеря пакета. Эти метрики говорят вам, если VoIP звонки доставляются с низким качеством.

В случае, если вам необходимо выполнить обширное устранение неполадок, вы можете просмотреть записи вызовов, чтобы найти информацию, которая может показать вам, что вызывает низкую производительность. Вы можете искать звонки по вызов вызова, пункт назначения звонка, менеджер звонков, Время звонка, статус вызова, и качество звонка. Это помогает ускорить процесс устранения неполадок.

SolarWinds VoIP и менеджер по качеству сети доступен для организаций, потому что он предлагает простой пользовательский интерфейс и может быть развернут менее чем за час. Развертывание выполняется быстро, поскольку платформа автоматически обнаруживает устройства с поддержкой Cisco IP SLA. Автообнаружение означает, что пользователю не нужно настраивать все вручную.

В целом SolarWinds VoIP и менеджер по качеству сети это выбор, который подходит для организаций всех размеров, которые ищут инструмент мониторинга VoIP. SolarWinds VoIP и менеджер по качеству сети начинается по цене 1 602 $ (1 225 £). 

SolarWinds VoIP и менеджер качества сетиЗагрузить 30-дневную бесплатную пробную версию

2. Подробный трекер записи звонков SolarWinds (БЕСПЛАТНЫЙ ИНСТРУМЕНТ)

Call Detail Record Tracker бесплатный монитор VoIP для SolarWinds. Это хороший вариант, если вам нужна компетентность и надежность программного обеспечения SolarWinds, но вы не хотите платить, чтобы использовать топ-оф-лайн компании VoIP сеть и менеджер по качеству.

Трек Record Record Record выполняет функции, изложенные в его имени. Он позволяет вам искать записи состояния VoIP, собранные в сети. Эти записи должны быть предоставлены системой Cisco CallManager. CallManager также известен как Cisco Unified Communications Manager.

Средство поиска данных может хранить и объединять записи сведений о вызовах (CDR) в течение 48 часов, поэтому вы можете выполнять некоторые функции анализа в инструменте или экспортировать данные в другую утилиту сетевого анализа..

С помощью этого инструмента вы можете получить статистику по дрожанию, задержке, потере пакетов и MOS (средняя оценка).

Самое замечательное в Call Detail Record Tracker – это то, что он бесплатный. Тем не менее, его функциональность даже близко не соответствует возможностям SolarWinds Network и Quality Manager..

Этот инструмент будет работать как информативный помощник для более комплексного программного обеспечения для мониторинга производительности сети. В этих случаях это может помочь сетевому администратору увеличить трафик VoIP, если возникнут некоторые проблемы с элементами вашей сетевой инфраструктуры. Трекер записей сведений о вызовах SolarWinds устанавливается на Windows Server и доступен для скачать как бесплатный инструмент.

SolarWinds Call Detail Record TrackerСкачать 100% БЕСПЛАТНЫЙ инструмент

3. Сетевой монитор Paessler PRTG (БЕСПЛАТНАЯ ПРОБНАЯ ВЕРСИЯ)

PRTG Сетевой монитор это инструмент мониторинга сети, который предлагает опыт мониторинга VoIP с бесплатный QOS и Мониторинг IP SLA. Мониторинг QoS с помощью PRTG Network Monitor осуществляется с PRTG Круглый датчик какие меры задержка, дрожание, потеря пакета, дубликаты пакетов, и Средняя оценка мнения. Кроме того, есть датчик Cisco IP SLA для мониторинга данных устройства Cisco.

Более широкий опыт мониторинга полностью персонализируется в соответствии с вашими требованиями. приборная панель может быть персонализирована включить виджеты и метрики по вашему выбору. Вы полностью контролируете данные, которые видите на панели инструментов. Для мониторинга VoIP мы рекомендуем вам использовать PRTG Round Trip Sensor, чтобы дать вам снимок производительности вашего VoIP звонка при входе в систему..

Производительность ваших звонков VoIP также не требует постоянного отслеживания вручную. Вместо этого вы можете использовать систему уведомлений, чтобы держать вас в курсе, когда звонки VoIP испытывают низкое качество. Сеть PRTG Monitoр посылает уведомления по электронной почте, смс, и всплывающее уведомление. Это здорово, потому что они гарантируют, что вы знаете, когда качество VoIP звонков ухудшается.

PRTG Сетевой монитор доступен как бесплатный и платный инструмент. Вы можете использовать датчик PRTG Round Round и датчик Cisco IP SLA совершенно бесплатно. Однако, если вы хотите контролировать сеть с большим количеством датчиков, вы можете купить где угодно от 500 датчиков за 1 384 долл. США (1057 фунтов стерлингов) и 13 226 долл. США (10 104 фунтов стерлингов) за неограниченное количество датчиков. Вы можете скачать бесплатную пробную версию PRTG Сетевой монитор.

Сетевой монитор PRTGСкачать 30-дневную бесплатную пробную версию

4. Тысяча глаз

ThousandEyes является платформой мониторинга сети, которая также является одним из лучших инструментов мониторинга VoIP на рынке. ThousandEyes коррелирует производительность VoIP с основными показателями производительности, такими как задержка, потеря пакета, и дрожание. Это основные показатели, позволяющие увидеть, насколько хорошо работают VoIP-сервисы..

Одна из вещей, которая делает ThousandEyes Особенность в том, что вы можете симулировать звонки VoIP между агентами и офисами. Это позволяет вам проверить сервис VoIP. Также есть функция голосового тестирования, что позволяет вам проверить подключение SIP, прежде чем инициировать вызов TRP.

ThousandEyes Платформа была разработана с упором на устранение неполадок. Например, вы можете отследить сбои инфраструктуры, чтобы связать и связать с сетевыми путями SIP и RTP.

ThousandEyes работает модель ценообразования на основе годовой подписки. Структура ценообразования настраивается на основе ряда факторов, таких как тестовые блоки, конечные точки, и приборы. Вам необходимо связаться с отделом продаж, чтобы получить полное предложение. Если вы хотите связаться с ThousandEyes отдел продаж, то вы можете сделать это здесь.

5. ExtraHop

Если вы ищете инструменты мониторинга VoIP, предназначенные для устранения неполадок, то ExtraHop находится на вершине отрасли. С ExtraHop вы можете просматривать производительность вызовов VoIP по всей вашей сети через Панель управления звонками ExtraHop VoIP-SIP. Через панель инструментов вы можете увидеть, сколько вызовов успешно или неудачно.

Существует ряд метрик, которые вы можете отслеживать ExtraHop. Установив SIP VoIP Call Dashboard, вы можете контролировать состояние сеанса вызова, громкость звонка, Балансировка нагрузки, качество маршрутизации вызовов, и Протоколы не VoIP. Что касается показателей, которые вы можете отслеживать, вы можете просматривать активные звонки, попытки вызова, сбои вызова, 5xx коды ошибок, короткие звонки, длина звонка, и сбои вызова.

ExtraHop также является одним из наиболее удобных инструментов мониторинга VoIP, поскольку он позволяет пользователю автоматически обнаруживать устройства в сети. Преимущество этого заключается в том, что вы можете обойти неудобство настройки всей сети с нуля.

Чтобы получить максимальную отдачу от мониторинга VoIP на ExtraHop вам нужно скачать Панель управления SIP VoIP Call Вот. Вы также можете попробовать бесплатную пробную версию ExtraHop.

6. dotcom-монитор Мониторинг сервера

Dotcom-монитор Мониторинг сервера предлагает премиальный мониторинг VoIP и мониторинг протокола SIP. Основным направлением этого продукта является мониторинг доступности инфраструктуры VoIP. в ServerView дисплей, вы можете просмотреть исходящий звонок, маршрутизация входящих вызовов, подключение внутреннего расширения, и доступность голосовой почты.

Подобно всем лучшим инструментам мониторинга VoIP, сервер мониторинга dotcom-monitor имеет полный система оповещений. Оповещения держат вас в курсе, когда звонки VoIP не выполняются, когда они должны. Пользователи получают уведомления, когда сообщения об ошибках получены с сервера и ожидаемый результат вызова не получен.

После того, как вы установили, что VoIP звонки работают плохо dotcom-monitor Мониторинг сервера поможет вам указать на основную причину. Функция обнаружения ошибок SIP Monitoring записывает свойства ошибки, чтобы вы могли устранить ее причину. Вы также можете создавать отчеты мониторинга SIP для оценки производительности на расстоянии.

Для мониторинга сервера dotcom-Monitor доступно множество различных ценовых вариантов в зависимости от количества установленных целей и частоты проверки. Цены начинаются от 79,00 $ (60 фунтов) за 10 целей и 15-минутную частоту проверки. Вы можете скачать 30-дневная бесплатная пробная версия из dotcom-monitor Мониторинг сервера.

7. Riverbed SteelCentral UC Эксперт

Riverbed SteelCentral UC Эксперт является единой платформой мониторинга коммуникаций, предназначенной для мониторинга Cisco, Microsoft и Avaya среды, но предлагает солидный опыт мониторинга VoIP. С помощью этого инструмента вы можете искать звонки и телефоны различными способами. Например, вы можете поиск предыдущих вызовов, которые не были выполнены или выполнены плохо. Это дает вам точку отсчета, через которую вы можете выполнить дальнейшее устранение неполадок.

Вся активность вашей сети контролируется через панель мониторинга. Приборная панель позволяет увидеть обзор ваших звонков с указанием общего количества звонков, короткий номер, процент потоков хорошего качества, количество сбоев вызовов, и весь процент выполнения. Таким образом, отслеживание производительности звонка позволяет сразу определить, есть ли проблемы..

Одна из самых сильных черт Riverbed SteelCentral UC Эксперт это медиа-путь за кадром. Путь за переходом показывает путь трафика мультимедиа, чтобы вы могли визуализировать сетевой путь голосового трафика. Это полезно для поиска причин любых проблем с производительностью вашей сети..

Для того, чтобы просмотреть цену Riverbed SteelCentral UC Эксперт Вам нужно связаться напрямую с отделом продаж. Существует также бесплатная пробная версия этого продукта, которую вы можете скачать по этой ссылке здесь.

8. VoIP Копье

VoIP Spear это инструмент мониторинга VoIP, который используется для отслеживания качества и производительности голосовой связи. VoIP Spear имеет тестирование серверов, расположенных по всему миру через Северная Америка, Европа, Азия, и Южная Америка. Это гарантирует, что независимо от того, где вы находитесь, у вас есть самый точный профиль качества VoIP-звонка.

Это решение для мониторинга VoIP проверяет качество вашего VoIP звонка и оценивает эффективность звонка, используя средний балл (МОП). Все это можно отслеживать в режиме онлайн, поэтому вам не нужно устанавливать какое-либо программное обеспечение на ваше устройство. Это делает его доступным для всех, кто подключен к интернету.

VoIP Spear является одним из наиболее конкурентоспособных инструментов мониторинга VoIP на рынке. Есть шесть версий для покупки; Lite, плюс, премия, Перевозчик, Перевозчик Плюс, и Перевозчик Гранде. Lite-версия является самой дешевой и стоит 10 долларов (7,64 фунта) в месяц за одну конечную точку. Самая дорогая версия – пакет Carrier Grande, который стоит 100 долларов США (190 фунтов стерлингов) в месяц на 100 конечных точек. Существует также бесплатный личный план; Вы можете связаться с компанией по поводу цены.

9. Коласофт Капса

Коласофт Капса это инструмент мониторинга сети, который имеет собственный модуль анализа VoIP, который можно использовать для отслеживания качества телефонных систем VoIP. С Коласофт Капса Вы можете анализировать звонки VoIP и просматривать результаты через графический интерфейс в графическом формате. в Просмотр VoIP, вы можете просмотреть такие показатели, как джиттер, потеря, средняя оценка (МОП), управление потоками и медиа потоки.

Большая часть анализа VoIP проводится через Обзор VoIP. Сводный вид VoIP разделен на верхнюю и нижнюю панели. В верхней панели вы можете просмотреть Распределение MOS_A, Распределение MOS-V, тип кодека вызова, распределение статуса звонка, и распределение событий вызова. В нижней панели вы можете просмотреть статистику трафика, статистику SUP и статистику звонков..

Есть три разные версии Capsa; Capsa Free, Капса Стандарт, и Capsa Enterprise. Capsa Free доступна бесплатно и может контролировать до 10 IP-адресов. Capsa Standard можно приобрести за 295 долларов США и может контролировать до 50 IP-адресов. Capsa Enterprise можно приобрести за 995 долларов США (759 фунтов стерлингов) и распространяется на неограниченные IP-адреса. Вы можете скачать Colasoft Capsa здесь.

10. VoIPmonitor

Наконец, у нас есть VoIPmonitor. VoIPmonitor является анализатор пакетов с открытым исходным кодом предназначен для анализа вызовов VoIP. Этот инструмент подходит для организаций всех размеров и поддерживает до 20 000 вызовов на одном сервере. Ты можешь использовать VoIPmonitor в качестве веб-интерфейса и мониторинга показателей, таких как задержка и потеря пакета.

VoIPmonitor также имеет систему оповещений, которая позволяет автоматически отслеживать метрики. Например, если Средняя операционная оценка, дрожание или Потеря пакета указать проблему, тогда будет сгенерировано предупреждение, чтобы держать вас в курсе.

В качестве инструмента мониторинга VoIP с открытым исходным кодом, VoIPmonitor доступен бесплатно. Вы можете принять VoIPMonitor на сервере или в облаке в зависимости от ваших потребностей. Вы также можете скачать VoIPmonitor в качестве исходного кода. Вы можете скачать бесплатную пробную версию VoIPmonitor Вот.

Round Up: Лучшие инструменты мониторинга VoIP

Существует множество конкурентов в области инструментов мониторинга VoIP, но только на основе удобства использования SolarWinds VoIP и менеджер по качеству сети должен быть лучшим на рынке. Процесс установки достаточно прост, чтобы вы могли начать работу менее чем за час с помощью автоматического обнаружения устройств. С этого момента пользовательский интерфейс становится достаточно простым, чтобы вы могли найти все, что вам нужно.

Показатели производительности вызовов VoIP, такие как задержка и потеря пакетов, легко доступны и могут отслеживаться через систему уведомлений. Работаете ли вы в МСП или в более крупной организации SolarWinds VoIP и менеджер по качеству сети имеет основные возможности мониторинга, чтобы помочь вам.

Однако, если цена является вашей главной заботой, чем PRTG Сетевой монитор это отличный вариант, так как его можно скачать бесплатно в зависимости от того, сколько датчиков вы хотите использовать. PRTG Круглый датчик предоставляет вам все метрики, необходимые для мониторинга производительности голосовых вызовов. Это гарантирует, что вы получите основную причину проблем производительности в момент их возникновения.