5 สุดยอดเครื่องมือเอกสารด้านไอที

เอกสารด้านไอทีต้องเสียค่าใช้จ่ายในการสร้าง แต่ บริษัท ส่วนใหญ่เสียเอกสารทันทีเมื่อมีการซื้อหรือสร้าง วิธีที่พบมากที่สุดของการจัดการเอกสารคือการพิมพ์มันออกมาและวางลงบนตัวยึดที่แถวของชั้นวางที่ถูกละเว้น มีวิธีที่ดีกว่าคือ.

การทำให้เอกสารไอทีเหล่านั้นมีประโยชน์ต้องมีองค์ประกอบสามประการ:

• เอกสารดิจิทัล
• จัดรูปแบบมาตรฐาน
• จัดทำดัชนีเนื้อหาเอกสารเพื่อให้สามารถค้นหาได้.

ที่นี่สำหรับเครื่องมือและไม่มีเวลาอ่านโพสต์ทั้งหมด? ต่อไปนี้คือ รายการเครื่องมือเอกสารด้านไอทีที่ดีที่สุดห้ารายการของเรา:

1. SolarWinds Passportal (GET DEMO) ระบบป้องกันรหัสผ่านของทีมที่ดำเนินงานที่เก็บเอกสารบนคลาวด์.
2. กาวไอที แพลตฟอร์มการจัดการเอกสารออนไลน์ที่รวมเข้ากับการจัดการโครงการและระบบการทำงานร่วมกันจำนวนมาก.
3. ITBoost ระบบเอกสารบนเว็บที่ ConnectWise เป็นระบบจัดการโครงสร้างพื้นฐาน.
4. ที่บรรจบกัน ระบบการทำงานร่วมกันการสื่อสารและเอกสารขององค์กรที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในอุตสาหกรรมไอที.
5. DokuWiki ผู้สร้าง Wiki ฟรีที่สามารถใช้สร้างฐานความรู้ภายในองค์กร.

การจัดทำเอกสาร IT ในรูปแบบดิจิตอลเป็นขั้นตอนแรกในการทำให้เอกสารของ บริษัท อยู่ในสภาพพร้อมใช้ มันเป็นปฏิกิริยาปกติในการพิมพ์เอกสารและวางไว้ในตู้หนังสือ นั่นเป็นกลยุทธ์ที่มีประโยชน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบุคคลหรือ บริษัท ที่สร้างเอกสารเพราะมันมีหลักฐานทางกายภาพและภาพการทำงานหนักของพวกเขา อย่างไรก็ตามคนส่วนใหญ่เห็นด้วยกับวันนี้ว่า ควรหลีกเลี่ยงการใช้กระดาษมากเกินไป. เอกสารที่พิมพ์ออกมานั้นต้องใช้พื้นที่มากพวกเขาต้องการการลงทุนในตู้เก็บของและพวกเขาต้องการต้นไม้จำนวนมากที่ถูกตัดลง.

ขั้นตอนที่สองคือสร้างมาตรฐานรูปแบบการจัดเก็บที่ใช้สำหรับเอกสารเหล่านั้น หากเอกสาร IT มีต้นกำเนิดในรูปแบบดิจิทัลแสดงว่ามีความเป็นไปได้สูงที่เอกสารเหล่านั้นจะมีประเภทเอกสารจำนวนน้อย รูปแบบ Microsoft Word และ PDF เป็นเรื่องธรรมดามากและสามารถแปลงเป็นรูปแบบอื่นได้.

ขั้นตอนสุดท้ายคือการ จัดทำดัชนีเนื้อหาของเอกสาร. นี่เป็นงานที่ต้องใช้แรงงานเมื่อดำเนินการด้วยตนเอง แต่สามารถทำให้สำเร็จได้โดยกระบวนการอัตโนมัติอย่างรวดเร็ว.

เปลี่ยนเอกสารไอทีที่ถูกละเว้นเป็น แหล่งข้อมูลที่เข้าถึงบ่อย เพียงต้องการเครื่องมือการจัดการเอกสารที่มีประสิทธิภาพ อีกหนึ่งขั้นตอนที่ดีกว่าคือการสร้างเอกสารไอทีของ บริษัท ทั้งหมดของคุณในรูปแบบไฟล์ที่ตั้งค่าสำหรับการตีความในระบบบนเว็บที่สามารถเข้าถึงได้เช่น รูปแบบวิกิ.

มีระบบการจัดการเอกสารจำนวนมากในตลาด อย่างไรก็ตามเป็นซอฟต์แวร์ประเภทหนึ่งที่มีคนไม่กี่คนที่รู้และไม่รู้ว่าจะต้องมองหาอะไรเพื่อประเมินตัวเลือกทั้งหมดอย่างถูกต้อง.

เราได้ตรวจสอบตลาด เราได้ระบุคุณสมบัติที่จำเป็นของเครื่องมือเอกสารด้านไอทีและจากนั้นดูผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในตลาดเพื่อดูว่าตรงกับรายการข้อกำหนดนี้หรือไม่.

เครื่องมือเอกสารด้านไอทีที่ดีที่สุด

แต่ละระบบเอกสารไอทีเหล่านี้แตกต่างกันเล็กน้อย แต่ละคนมีจุดแข็งที่แตกต่างกันและจะดึงดูดองค์กรที่แตกต่างกัน บางคนสร้างรูปแบบการแสดงเอกสารที่ ดูเหมือนหน้าเว็บ และบางส่วนก็เหมาะกับการนำเข้าเอกสารที่มีอยู่มากกว่าที่อื่น บางส่วนเป็นระบบเอกสารที่ควรเขียนเอกสารระบบของคุณ คนอื่น ๆ เครื่องมือค้นพบระบบ ที่จะสร้างเอกสารไอทีของคุณโดยอัตโนมัติ.

คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกเหล่านี้ได้ในส่วนต่อไปนี้.

1. SolarWinds Passportal (GET DEMO)

Passportal ถูกซื้อโดย SolarWinds, ผู้ผลิตชั้นนำของเครื่องมือการจัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีในเดือนเมษายน [year] ผ่านการสั่งซื้อหลายครั้ง SolarWinds ได้สร้างแผนกที่มีประสิทธิภาพซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อจัดหาซอฟต์แวร์สนับสนุนสำหรับผู้ให้บริการที่มีการจัดการ หนังสือเดินทางตอนนี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนกนั้นที่เรียกว่า SolarWinds MSP.

Passportal เสนอบริการที่หลากหลายสำหรับ MSP หนึ่งคือ ระบบการจัดการรหัสผ่าน และอีกอย่างคือ ผู้จัดการเอกสาร. แม้ว่าการบริการนั้นจะเรียกว่า ตัวจัดการเอกสาร SolarWinds, มันเป็นส่วนหนึ่งของชุด Passportal และมาที่ SolarWinds ด้วยการซื้อกิจการล่าสุด.

ตัวจัดการรหัสผ่าน Passportal และ SolarWinds Document Manager เป็นแกนหลักของ Passportal Suite. มันเป็นไปไม่ได้ที่จะสมัครเป็นสมาชิกระบบเอกสารโดยไม่ต้องดำเนินการกับผู้จัดการรหัสผ่าน.

หนังสือเดินทางคือ บริการคลาวด์ และมันมุ่งเป้าไปที่ MSP คาดว่า MSP จะใช้ระบบเอกสารภายในและนำไปใช้เพื่อจัดเก็บข้อมูลสำหรับ บริษัท ลูกค้าและพนักงานของพวกเขา ตัวอย่างเช่น MSP สามารถลดจำนวนพนักงานลูกค้าที่โทรติดต่อฝ่ายให้ความช่วยเหลือได้โดยการสร้าง ฐานความรู้แบบช่วยเหลือตนเอง ที่อธิบายวิธีการแก้ไขปัญหาบนเครือข่ายของลูกค้า.

ตรรกะที่อยู่เบื้องหลังการรวมการจัดหาตัวจัดการรหัสผ่านและที่เก็บเอกสารคือทั้งสองพื้นที่สนับสนุนการโทรจำนวนมากที่พนักงานลูกค้าจะทำกับ MSP ที่จัดเตรียมโดย MSP.

ระบบเอกสารมีทั้ง ร้านค้าของข้อมูล, ชุดการแก้ไข, และ ระบบการจัดรูปแบบการนำเสนอ. ระบบเริ่มต้นด้วยการแนะนำ MSP ในสิ่งที่ข้อมูลที่ดึงออกมาจากช่างเทคนิคที่ทำงานให้กับ บริษัท ลูกค้าเมื่อ MSP เสนอราคาครั้งแรกสำหรับสัญญา.

ความรู้เกี่ยวกับระบบของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญในการเขียนสัญญาบริการที่ถูกต้อง เมื่อความสัมพันธ์ในการทำงานเริ่มต้นขึ้นช่างเทคนิคของลูกค้าจะต้องได้รับการสนับสนุนเพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับระบบที่พวกเขาทำงาน.

ข้อมูลนี้สามารถกลั่นเป็น SOP ที่เก็บไว้ในเครื่องมือจัดการเอกสาร ทีละขั้นตอน MSP สามารถ สร้างนิยามของระบบ, วิธีการใช้งานและวิธีการใช้งานของพนักงาน ข้อมูลบางส่วนนั้นจะกลายเป็นคำแนะนำสำหรับช่างเทคนิค MSP และบางส่วนจะกลายเป็นแนวทางแก้ไขปัญหาเพื่อให้ผู้ใช้ระบบของลูกค้าสามารถแก้ไขปัญหาของตนเองได้ คุณสามารถ ขอตัวอย่าง บนเว็บไซต์ของพวกเขา.

Passportal จากการสาธิต SolarWindsGet

2. มันกาว

IT Glue เป็นคู่แข่งสำคัญของ SolarWinds Passportal นี่คือระบบเอกสาร, เป็นเจ้าของโดย Kaseya, ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ MSP รายใหญ่ IT Glue ยังรวมการจัดการรหัสผ่านและเอกสารไว้ในบริการเดียวกัน.

แม้จะเป็นเจ้าของโดยผู้ผลิตชุด PSA และ RMM แต่ ITGlue ไม่ได้ จำกัด การทำงานร่วมกันของผลิตภัณฑ์น้องสาว แน่นอนว่ามีการบูรณาการสำหรับ ITGlue กับระบบ PSA และ RMM ของ Kaseya ที่เรียกว่า Kaseya BMS และ Kaseya VSA. ระบบเอกสารยังทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ MSP ของคู่แข่งที่ผลิตโดย Pulseway, ConnectWise และ SolarWinds.

ไอทีกาวคือ บริการบนคลาวด์ ที่เรียกเก็บเงินโดยการสมัครสมาชิก บริการมีอยู่ในสามรุ่น: ขั้นพื้นฐาน, เลือก, และ องค์กร. เหล่านี้เป็นราคาทั้งหมดต่อผู้ใช้ต่อเดือนโดยมีจำนวนพนักงานขั้นต่ำห้า – แม้ว่ารุ่น Enterprise จะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้หนึ่งถึงสี่คนในราคารายเดือนที่สูงกว่าแผนห้าผู้ใช้ ไม่มีตัวเลือกในสถานที่ แผนทั้งหมดรวมถึงแพลตฟอร์มเอกสาร บริการจัดให้มีฐานความรู้ / วิกิแก้ไขสไตล์ซึ่งยังมีโครงสร้างการจัดเก็บข้อมูล.

ข้อเสนอไอทีกาว ยูทิลิตีการค้นหาระบบ เป็นคุณสมบัติเสริมไม่รวมอยู่ในรุ่นมาตรฐาน ระบบค้นหาอัตโนมัตินี้จะสำรวจรายการฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของเครือข่ายโดยอัตโนมัติและบันทึกเอกสารทั้งหมด.

ระบบ IT Glue สร้างเฟรมเวิร์กสำหรับเอกสารประกอบแม่แบบสำหรับการเขียนและโครงสร้างข้อมูลที่บันทึกไว้สำหรับการนำเสนอ นอกจากนี้ยังมีพื้นที่เก็บข้อมูลสำหรับฐานเอกสารและอินเทอร์เฟซสำหรับผู้สร้างและผู้บริโภคของที่เก็บเอกสาร การสื่อสารทั้งหมดที่มีบริการ ITGlue คือ ป้องกันโดยการเข้ารหัส, ตามที่เก็บข้อมูลไว้ในเซิร์ฟเวอร์ IT Glue.

IT Glue สร้างแพ็คเกจสำรองที่เรียกว่า MyGlue ระบบ MyGlue เป็นแพลตฟอร์มการบริการตนเองที่ลูกค้าปลายทางลงชื่อสมัครใช้โดยตรงในขณะที่ IT Glue เป็น ตั้งใจที่จะใช้โดย MSP เพื่อให้ข้อมูลแก่พนักงาน บริษัท ลูกค้า MyGlue รวมถึงการรีเซ็ตรหัสผ่านและสิ่งอำนวยความสะดวกการสร้างฐานความรู้.

3. ITBoost

ITBoost คือ ที่เป็นเจ้าของโดย ConnectWise, ซึ่งเป็นผู้ผลิตรายใหญ่อีกรายของระบบการจัดการโครงสร้างพื้นฐาน นอกจากนี้ยังเป็นผู้นำในการจัดหาซอฟต์แวร์ให้กับ MSP ดังนั้น ITBoost, ITGlue และ Passportal จึงอยู่ในการแข่งขันที่ใกล้เคียงกัน.

เช่นเดียวกับคู่แข่งหลัก ITBoost เป็นบริการคลาวด์ที่มุ่งไปที่ MSP และยังมีบริการจัดการรหัสผ่านและห้องนิรภัยด้วยรหัสผ่าน เอกสารที่สร้างโดย ITBoost สามารถนำเสนอข้อมูลแก่ผู้ใช้ภายในหรือผู้ใช้ภายนอก เอกสารสำหรับผู้ใช้ภายนอกรวมถึงรูปแบบฟอร์มข้อเสนอแนะที่ช่วยให้พนักงานของลูกค้าของคุณสามารถให้คะแนนการบริการของ MSP.

ระบบ ITBoost มีความสามารถ เพื่อนำเข้าเอกสาร และมันยังรวมถึงบรรณาธิการ อีกคุณสมบัติที่น่าสนใจคือความสามารถในการรวบรวมข้อมูลจากตั๋วสนับสนุน สิ่งอำนวยความสะดวกการรวบรวมข้อมูลโครงสร้างงานนำเสนอและแม่แบบเอกสารรวมกันเพื่อสนับสนุนการสร้าง SOPs สำหรับเจ้าหน้าที่ MSP และฐานความรู้สำหรับผู้ใช้ที่สนับสนุน.

ITBoost มีแพฟังก์ชั่นที่พึ่งพาการอยู่ร่วมกันของ ConnectWise บนเว็บไซต์ – การควบคุม ConnectWise, ConnectWise อัตโนมัติ, และ จัดการ ConnectWise. นอกจากนี้ยังมีการบันทึกการกำหนดค่าอุปกรณ์ช่วยจัดทำเอกสารระบบที่ MSP จัดการ.

การสื่อสารผ่านอินเทอร์เน็ตและการจัดเก็บข้อมูลที่เซิร์ฟเวอร์ ITBoost นั้นได้รับการเข้ารหัสเพื่อความปลอดภัยทั้งหมด.

แม้จะเป็นทรัพย์สินของ ConnectWise แต่ ITBoost สามารถทำงานร่วมกับระบบ PSA ของคู่แข่งได้โดย Kaseya และ Pulseway นอกจากนี้ยังทำงานร่วมกับแพ็คเกจ RMM ที่ผลิตโดยคนที่ชอบ Atera, SolarWinds, และ Kaseya. นอกจากนี้ยังทำงานร่วมกับ ITGlue, Slack และระบบโทรศัพท์ VoIP ที่หลากหลาย ITBoost มีให้ทดลองใช้ฟรี 14 วัน.

4. การบรรจบกัน

การบรรจบกันเป็นผลิตภัณฑ์ของบ้านซอฟต์แวร์ออสเตรเลีย, Atlassian. นี่เป็นเอกสารที่ประสบความสำเร็จอย่างสูงการทำงานร่วมกันและระบบการจัดการความรู้ Atlassian ยังเป็นเจ้าของ Jira, เครื่องมือการจัดการโครงการและทั้งสองระบบรวมกันเพื่อสร้างชุดการสนับสนุนโครงการ.

การรวมกันของจิราสำหรับการวางแผนโครงการและการจัดการด้วย การบรรจบกันของเอกสารและการสื่อสาร เป็นที่นิยมมากในหมู่ ทีมพัฒนาที่คล่องตัว. การบรรจบกันได้รับการอธิบายว่าเป็นแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์สำหรับธุรกิจ เครื่องมือนี้มีให้ใช้ตั้งแต่ปี 2004 และมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรุนแรงตั้งแต่นั้นมา ตอนแรกมันคล้ายกับรูปแบบ Wiki ทั่วไปมาก อย่างไรก็ตามทั้งวิธีการปฏิบัติงานของระบบและรูปแบบการติดต่อมีการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่นั้นมา.

ลักษณะและวัตถุประสงค์ของหน้าเว็บที่สร้างขึ้นในจุดบรรจบกันนั้นสามารถปรับเปลี่ยนได้และ ขับเคลื่อนโดยแม่แบบ. ระบบเอกสารที่เป็นผลลัพธ์จะมีลักษณะเหมือนเว็บไซต์มากขึ้น หน้าประเภทต่างๆเปิดใช้งานการสร้างประกาศฐานความรู้ที่สามารถค้นหาได้และหน้าแสดงความคิดเห็นกลุ่ม.

เครื่องมือรวมถึง บรรณาธิการแนะนำ, ซึ่งทำให้การสร้างหน้าผ่านเทมเพลตง่ายขึ้น สามารถเขียนเอกสารล่วงหน้าได้ นำเข้าสู่ระบบเอกสารที่บรรจบกัน. อย่างไรก็ตามจุดประสงค์ของการบรรจบกันคือเพื่อสนับสนุนการสร้างเอกสารที่สร้างขึ้นภายในสภาพแวดล้อมแทนที่จะทำหน้าที่เป็นที่เก็บเอกสารถึงแม้ว่าพื้นที่เก็บข้อมูลจะรวมอยู่ในแผนการเข้าถึงออนไลน์ของเครื่องมือ.

มีการบรรจบกันเป็น บริการสมัครสมาชิกบนคลาวด์ หรือเป็น ซอฟต์แวร์ในสถานที่. ผู้ซื้อมีห้าตัวเลือกเมื่อพิจารณาซอฟต์แวร์นี้ บริการ Cloud-Based มีสามรุ่นและสองตัวเลือกการซื้อสำหรับซอฟต์แวร์ในสถานที่.

การบรรจบกันของ Cloud ทั้งสามรุ่นคือ ฟรี, มาตรฐาน, และ เบี้ยประกันภัย. ธุรกิจขนาดเล็กสามารถทำได้ดีกับเวอร์ชันฟรี ในขณะที่รุ่นมาตรฐานและรุ่นพรีเมี่ยมอนุญาตให้ผู้ใช้มากถึง 5,000 คนต่อบัญชีรุ่นฟรีนั้น จำกัด อยู่ที่ 10 คุณลักษณะพิเศษที่สำคัญที่สุดของรุ่นที่จ่ายเงินสองครั้งคือการบันทึกการตรวจสอบบัญชี รุ่นพรีเมี่ยมมีความพิเศษมากกว่ารุ่นมาตรฐาน แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการรวมโมดูลการวิเคราะห์ไว้ด้วย พื้นที่เก็บข้อมูลเป็นอีกหนึ่งความแตกต่างที่มีบัญชีฟรีรับ 2 GB, บัญชีมาตรฐานมี 250 GB และค่าเผื่อการจัดเก็บไม่ จำกัด สำหรับรุ่นพรีเมี่ยม.

รุ่นในสถานที่ที่เรียกว่า เซิร์ฟเวอร์, สามารถมีค่าธรรมเนียมเพียงครั้งเดียว แต่คุณต้องตัดสินใจเกี่ยวกับจำนวนผู้ใช้ที่จะสามารถเข้าถึงซอฟต์แวร์เพราะนั่นเป็นปัจจัยเดียวที่มีผลต่อราคา รุ่นที่มีอยู่ในสถานที่สูงกว่าเรียกว่า ศูนย์ข้อมูล. นี่คือราคาต่อปีและรวมถึงการสำรองข้อมูลบนคลาวด์สำหรับข้อมูล.

5. DokuWiki

หากคุณต้องการสร้าง รูปแบบวิกิดั้งเดิม สำหรับเอกสารด้านไอทีของคุณคุณมีตัวเลือกการแก้ไขและการจัดการเอกสารมากมาย ส่วนใหญ่ฟรี น่าจะเป็นสิ่งที่ดีที่สุดของบรรณาธิการวิกิทั้งหมดคือ DokuWiki.

ข้อได้เปรียบที่สำคัญของ DokuWiki คือความเรียบง่าย ทำให้ซอฟต์แวร์การแก้ไขและการจัดการเอกสารง่ายต่อการบำรุงรักษา ระบบไม่ต้องการฐานข้อมูลที่เกี่ยวข้องสำหรับการจัดทำดัชนีหรือการจัดเก็บเอกสาร ระบบการจัดส่งเนื้อหา DokuWiki จะทำงานแทน ไฟล์ข้อความเป็นแหล่งข้อมูล.

ระบบการจัดการเนื้อหาเอกสารนี้เปิดตัวครั้งแรกในปี 2004 ดังนั้นแพคเกจได้รับรอบเป็นเวลานานทำให้มันเป็นซอฟต์แวร์ที่มีชื่อเสียงและมั่นคง.

นี่คือ โปรแกรมข้ามแพลตฟอร์ม, ดังนั้นคุณไม่ต้องกังวลว่าคุณมีเซิร์ฟเวอร์ประเภทที่เหมาะสมในการโฮสต์รหัส เนื่องจากเป็นซอฟต์แวร์ฟรีไม่มี DokuWiki เวอร์ชันคลาวด์ อย่างไรก็ตามสามารถติดตั้งใน เซิร์ฟเวอร์เสมือน AWS หากคุณไม่ต้องการดูแลโฮสต์ในสถานที่.

ระบบการจัดการเอกสารที่ง่ายและฟรีมีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมรวมอยู่ด้วย การควบคุมเวอร์ชัน, กับแต่ละรุ่นไว้, การควบคุมการเข้าถึง, แม่แบบ, และ ระบบปลั๊กอิน เพื่อขยายการทำงานของเครื่องมือ.

เครื่องมือไม่ จำกัด เพียงแค่แสดงข้อความแบบตะวันตก นอกจากนี้ยังมีความสามารถในการแสดง ชุดอักขระที่ไม่ใช่ภาษายุโรป, เช่นจีนอาหรับและฮิบรู CMS มีระบบการจัดทำดัชนีแบบบูรณาการและหน้าจอ Wiki ที่เสร็จสิ้นแล้วมีเครื่องมือค้นหาที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์.

หากคุณไม่ต้องการโฮสต์ซอฟต์แวร์ในสถานที่และคุณไม่ต้องการจ่ายค่าเครื่องมือจัดการเอกสารเครื่องมือนี้อาจเป็นคำตอบที่คุณต้องการ.

การเลือกเครื่องมือเอกสารด้านไอที

รีวิวนี้เป็นเพียงตัวเลือกเล็กน้อย การตัดสินใจหลักที่คุณจะต้องทำคือไม่ว่าคุณต้องการผู้จัดการเอกสารที่โฮสต์หรือถ้าคุณต้องการบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ในสถานที่ของคุณเอง.

มีข้อดีหลายประการทั้งแบบออนไลน์และแบบมีกลยุทธ์ ผู้จัดการไอทีบางคนไม่รู้สึกมั่นใจในการโฮสต์ข่าวกรองธุรกิจนอกสถานที่ที่ปลอดภัยของ บริษัท หากที่อธิบายถึงคุณแล้วคุณมีสองตัวเลือกในรายการนี้ในรูปแบบของ DokuWiki และ ที่บรรจบกัน. มีบริการโฮสต์สี่รายการในรายการนี้เนื่องจากการกำหนดค่านั้นสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นเรื่อย ๆ เนื่องจากมี บริษัท จำนวนมากเข้ามาในตลาด.

เครื่องมือที่จ่ายในรายการนี้สามารถพิสูจน์ได้ค่อนข้างแพง อย่างไรก็ตามหากคุณเป็น บริษัท เล็ก ๆ หรือการเริ่มต้นที่มีค่าใช้จ่ายน้อยมากคุณมีสองตัวเลือกฟรีในรายการนี้ให้เลือก: DokuWiki และ บรรจบรุ่นฟรี.

การเขียนเอกสาร IT ของคุณในเครื่องมือแก้ไขเอกสารเหล่านี้เป็นแนวคิดที่ดีกว่าการสแกนไลบรารีเอกสารที่มีอยู่บนกระดาษของคุณ ระบบการจัดการเนื้อหาที่จัดรูปแบบเป็นพิเศษจะดีกว่าที่จะให้เอกสาร IT กว่าเอกสารเต็มหน้าแบบดั้งเดิมเพราะพวกเขาสามารถสร้างคำอธิบายสั้น ๆ และคำแนะนำอย่างรวดเร็วพร้อมกับคู่มือผู้ใช้เต็มรูปแบบและคู่มือขั้นตอน.

คุณใช้เครื่องมือใด ๆ ในรายการของเราหรือไม่? ระบบการจัดการเอกสารด้านไอทีในปัจจุบันของคุณในด้านใดที่คุณเลือก ฝากข้อความไว้ใน ความคิดเห็น ส่วนด้านล่างเพื่อแบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับชุมชน.