Ръководство за наблюдение на служителите и поверителност на работното място

Някога получавате ли усещането, че сте наблюдавани на работа? Реалността за повечето служители е, че те вероятно са. Тъй като технологията за наблюдение на служителите става все по-напреднала и достъпна, все повече и повече компании използват множество продукти, за да проследяват всеки ход на своите служители. Въпреки че всичко звучи малко скрито, в действителност наблюдението на служителите под някаква или друга форма е приемливо и наистина се очаква при повечето обстоятелства.

Има много причини работодателите да искат да водят раздели, включително подобряване на безопасността на служителите, повишаване на производителността и опазване на търговската тайна. Нещо повече, продуктите за наблюдение на служителите заклинават голям бизнес. В резултат работодателите са убедени от производителите на мониторинг на софтуер и хардуер, че те трябва да следят по-внимателно служителите си.

И какво означава това за личния живот на служителите и техните основни права? Има два основни аспекта на наблюдението на служителите. От една страна, работодателите трябва да се уверят, че спазват действащите разпоредби. От друга страна, работниците трябва да знаят за какво да внимават и какви са техните права при различни обстоятелства.

Както бе споменато, в тази индустрия, както и в много други, технологията и широкото й разпространение бързо напредват. Като такива остават сиви зони, що се отнася до управлението му. Следователно много дела за поверителност на служителите се оказват в съдилищата, като съдиите трябва да вземат решения въз основа на законите, разпоредбите и прецедентите на разположение.

Поради тази причина е препоръчително както работодателите, така и служителите да грешат от страна на предпазливостта, когато става въпрос за мониторинг. Това би означавало, че работодателите избягват предприемането на действия, за които законите са неясни, като проследяване на работниците извън работното време. А за служителите би означавало да приемат, че повечето от дейностите им през работно време, особено докато са онлайн, се наблюдават.

Въпреки че служителите могат да се чувстват като нахлувани в личния им живот, работодателите често са в рамките на своите права да надничат по-далеч, отколкото може да мислите. В тази публикация ще разгледаме основните форми на мониторинг на служителите и какво може да се очаква в САЩ, Канада, Великобритания и Австралия.

Фон проверки

Предварителните проверки определено не са нищо ново и отдавна се използват от работодателите по време на процеса на наемане. Въпреки че може да се чувства така, сякаш е нарушена поверителността, повечето кандидати разбират, че става въпрос за надлежна проверка. В действителност, в някои случаи работодателите могат да бъдат глобени строго за това, че не извършват определени проверки.

Ние обхванахме темата за проверките на заден план в неотдавнашна публикация, но ще обобщим основните точки за всяка страна по-долу.

НАС

Както е подробно описано в публикацията, спомената по-горе, законно е работодателите в САЩ да получават почти всяка информация за кандидат или служител. Единственото забележително изключение е генетичната информация. Въпреки че, въпреки че може да се получи всякаква друга информация, като медицински записи, свидетелства за управление на превозни средства и кредитни оценки, не всичко това може действително да се използва от работодателя, за да откаже на кандидата работа.

Например, записи за арест не могат да се използват срещу някого, тъй като те не предполагат присъда. Други изключения са раса и статус на заетост. Освен това има и видове информация, която може да бъде получена и използвана, но със значителни ограничения. Медицинските записи могат да се използват в редки случаи, както и документите за фалит и миналата трудова история.

Канада

В рамките на Канада федералните закони уреждат заетостта. Всяка провинция обаче има свои собствени закони. Поради това работодателите трябва да се консултират с отделните провинциални правила за съвет относно тънкостите на разрешеното, както е посочено в статията по-горе.

Като цяло законите на Канада имат за цел да защитят поверителността на заявителя или служителя и в повечето провинции трябва да се даде съгласие за извършването на проверките. Въпреки това работодателите все още могат да получат достъп до много информация, включително финансова история, криминална история, образование, свидетелства за управление и присъствие онлайн и социални медии.

Великобритания

Обединеното кралство заема много категорична позиция по отношение на проверките на фон, особено що се отнася до допустимостта за работа във Великобритания. Всъщност работодателите могат да бъдат глобени до 20 000 британски лири (около 26 500 щатски долара) за това, че не извършват тази конкретна проверка. Сайтът gov.uk също предвижда, че можете да извършвате криминални проверки за роли в определени области, като здравеопазване и грижа за деца.

Освен това здравните проверки могат да се изискват само в определени случаи: ако това е законово изискване (например очни тестове за водачи на търговски превозни средства); или ако това е изискване за работа (напр. застрахователите се нуждаят от здравна история). Уебсайтът също така отново заявява, че трябва да се спазват правилата за защита на данните при работа с информация на кандидата.

Австралия

Регионалният справочник за проверка на Corrs обяснява какво представлява нормалната практика в Австралия. Те обикновено обхващат образование, предишна заетост, здравни или медицински записи, криминални досиета и онлайн и социални медии. Такива неща като членство в съюза и политически възгледи обикновено не могат да бъдат използвани за информиране на решения за наемане на работа поради антидискриминационното законодателство.

Основните проверки подлежат на Закона за поверителност от 1988 г., така че служителите трябва да бъдат информирани за това как ще се събира информация. Те трябва също да дадат съгласие за събирането на „чувствителна информация“ и да получат достъп до събраната информация при поискване.

Компютри, телефони и мобилни устройства

Освен ако работата не е чисто физическа, много работници ще прекарат част или цялото си време, използвайки настолен или преносим компютър или мобилно устройство. Разбира се, с помощта на тези системи може да се изпълняват повече от просто работни задачи. Независимо дали дадена компания позволява или не, често е лесно да ги използвате за лични дейности като електронна поща, съобщения и сърфиране в мрежата.

Тъй като всички тези функции обикновено се използват и за задачи, свързани с работата, не е така, сякаш могат просто да бъдат деактивирани или блокирани, за да се предотврати лична употреба. И така възниква минно поле от потенциални проблеми както за работодателите, така и за служителите.

Докато служителите смятат, че трябва да могат да поддържат известна степен на поверителност, работодателите трябва да защитават своите най-добри интереси. Те искат да знаят дали някой губи време и ресурси на фирмата, поведение по неподходящ начин, разкриване на фирмени тайни или дори извършване на престъпление, наред с други неща.

В действителност, законите в повечето страни се накланят силно на работодателя, който има значителни права по отношение на мониторинга, особено когато става въпрос за предоставени от компанията компютри и устройства. Те обаче се различават в различните страни, като диктуват какво точно може да се наблюдава и как може да се извърши. Ето какво можете да очаквате в зависимост от това къде се намира компанията.

НАС

В САЩ, както е в другите страни, които покриваме, работодателите са в рамките на техните права да наблюдават цялата дейност, която се извършва на устройство на собственост на компанията. Това включва настолни компютри, лаптопи, мобилни телефони, пейджъри и таблети. Тъй като устройството е собственост на компанията, това се отнася не само на мястото на работа, но и когато устройството е занесено вкъщи или другаде. Това също означава, че те могат да наблюдават активността на такива устройства в извънработно време.

Що се отнася до имейла, служителите често приемат, че се следи само работният им имейл. Ако обаче имат достъп до личен имейл от фирмено устройство, това може да се наблюдава и. Същото важи и за всички други форми на комуникация, като приложения за съобщения, както и за уеб сърфиране, включително време, прекарано в сайтове за социални медии.

Кои точно приложения се наблюдават и колко информация се събира, зависи от софтуера, който се използва. Например, вместо да наблюдава цялото устройство, работодателят може просто да иска да преглежда използването на електронна поща. В рамките на това те могат да събират само информация като получател, тема и час / дата или също така могат да искат да видят действителното съдържание на имейлите.

Основното изключение тук са действителните телефонни разговори. Според федералния закон аудиото може да се записва и слуша, само ако една от страните се съгласи. Много, но не всички държави разширяват това правило за лични разговори.

И така, какви са предимствата за този вид мониторинг? Законите се различават донякъде в отделните държави, но като цяло, за да се обърка от страна на предпазливостта, работодателите трябва винаги да информират служителите, че са под наблюдение. Това може да бъде под формата на политика за поверителност, предоставена при наемане или имейл в случай на промяна на правилата. Устройствата също могат да бъдат украсени със табели, показващи, че ще бъде наблюдавана активността.

Една област, в която възникват проблеми за служителите е, когато те използват лични устройства за работа. Много компании прилагат правилата за довеждане на собствено устройство (BYOD). Въпреки това, когато използвате собственото си устройство по време на работа и се свържете с корпоративната мрежа, може да отворите цялата лична дейност на това устройство за контрол. Това може да важи и за всички други лични устройства, използвани по време на работа. Дори и да не се използват за работа, ако са свързани например с мрежата на компанията, това може да се счита за собственост на компанията.

За служителите, които искат да запазят поверителност, би било най-добре да използват отделни устройства за работа и лична употреба и да избягват свързването на лични устройства с WiFi мрежата на компанията.

Канада

Службата на комисаря за защита на личните данни на Канада (OPCC) предлага обща информация за работодателите относно наблюдението на служителите. Това обхваща неща като видео и аудио запис и наблюдение на уеб сърфиране, имейл и натискания на клавиши. Техният съвет към работодателите е следният:

• „Работодателят трябва да каже каква лична информация събира от служителите, защо я събира и какво прави с нея. Събирането, използването или разкриването на лична информация обикновено трябва да се извършва само със знанието и съгласието на служителя.
• Работодателят трябва да събира само лична информация, която е необходима за посочената цел и да я събира по справедливи и законни средства.
• Работодателят обикновено трябва да използва или разкрива лична информация само за целите, за които я е събрал, и да я съхранява само дотолкова, доколкото е необходима за тези цели, освен ако има съгласието на служителя да направи нещо друго с нея или ако е законово задължено да използвайте или разкрийте за други цели.
• Личната информация на служителите трябва да бъде точна, пълна и актуална.
• Служителите трябва да имат достъп до личната си информация и да могат да оспорват точността и пълнотата на нея. “

Продължава отново да подчертава значението на определянето на ясни политики и очаквания, както и свеждането до минимум на количеството на мониторинга.

Великобритания

Във Великобритания, според уебсайта gov.uk, служителите трябва да бъдат информирани, ако те се наблюдават, например по имейл. Това включва използване на видеонаблюдение, водене на записи за телефонни разговори, регистриране на имейл или използване на интернет и търсене на работни станции. Има обаче случаи, в които можете да наблюдавате персонала без тяхното знание, като например, ако смятате, че нарушават закона:

„Мониторинг на персонала без тяхното знание

Можете да наблюдавате персонала без тяхното знание, ако:

• подозирате, че нарушават закона
• като ги уведомите за това, ще бъде трудно да се разкрие престъплението

Правете това само като част от конкретно разследване и спрете, когато разследването приключи. “

Законите за защита на данните във Великобритания определят правила за това как и кога трябва да се извършва мониторинг. Като такива работодателите трябва:

• Имайте основателна причина и бъдете в състояние да обясните ползите от наблюдението на служителите
• Извършете оценка на въздействието, за да определите евентуалния мониторинг на отрицателните въздействия
• Помислете за алтернативи преди да скочите, трябва да се обмислят алтернативни варианти
• Информирайте служителите (с някои изключения)

Въпреки че работодателите трябва да информират служителите, те всъщност не се нуждаят от тяхното съгласие, както е посочено в уебсайта за граждански съвети. Докато те се опитват да информират служителите на мониторинга, как е свързано с бизнеса, а оборудването, което се наблюдава, се предоставя частично или изцяло от компанията, тогава те почти могат да се възползват от това, което гледат..

Наскоро забележително решение на Европейския съд по правата на човека се произнесе в полза на служител, който беше уволнен за изпращане на лични съобщения през Yahoo Messenger на устройство на собственост на компанията. Решението отмени предишно решение в полза на работодателя и заяви, че работодателят нарушава правото на личен живот на служителя, като шпионира съобщенията му без предизвестие. Това поставя прецедент за бъдещи подобни случаи в цяла Европа.

Вижте също: Можете ли работодателят да чете имейлите си?

Австралия

Когато става въпрос за Австралия, правилата се различават за определени щати. Новият Закон за наблюдение на работното място в Южен Уелс от 2005 г. и Законът за поверителност на работното място в Австралия от 2011 г. защитават работниците, като предвиждат, че служителите трябва да бъдат уведомени най-малко 14 дни за началото на мониторинга. В останалата част от страната обаче правилата са много по-губи. Докато Законът за поверителност от 1988 г. гласи, че служителите трябва да бъдат уведомявани за своите записи, това е малко зловещо дали техният имейл може да бъде наблюдаван без предупреждение. Нещо повече, няма какво да мине, що се отнася до други видове мониторинг, като телефонни разговори и камери.

Социална медия

Появата на социалните медии осигури още едно потенциално минно поле както за служители, така и за работодатели. Въпреки че е широко прието, че работодателят може да преглежда вашите публични акаунти в социалните медии, когато взема решение за наемане, има още неща в играта, след като всъщност работите за компания.

Разбира се, с много акаунти в социалните медии, които имат обществен достъп, служителите никога не могат да бъдат сигурни в това, което работодателят е видял. Ето защо е разумно всеки да гарантира, че настройките за поверителност в техните акаунти в социалните медии блокират възможно най-голям достъп. Дори и ако служителите почувстват, че нямат какво да крият, може да бъде изненадващо какво може да навреди на репутацията.

НАС

В САЩ може да се очаква наблюдение на социалните медии, когато, както беше споменато по-горе, служителят използва осигурен от компютър компютър, мрежа или система. Очаква се обаче работодателите да информират служителите за мониторинга. Силно се препоръчва на работодателите да имат политика за социални медии, дори и да не следят служителите.

Освен наблюдение през компютри и устройства, някои работодатели всъщност искат потребителски имена и пароли за достъп до акаунти на служителите по всяко време. Въпреки това някои щати, включително Калифорния и Вашингтон, приеха закони, забраняващи това.

Вижте също: Най-добрите VPN за Америка

Канада

Канадският уебсайт OPCC има следното мнение относно мониторинга на социалните медии:

• „Служителите трябва да знаят, че при спазване на съществуващите политики и правила на работното място, някои организации наблюдават системите за социални мрежи на своите служители (SNS).
• Служителите трябва да са наясно, че когато използват SNS в контекста на работното място, включително SNS, домакин на техния работодател, че личната им информация може да бъде събирана, използвана и разкрита от работодателя. Това може да включва несъстоятелни коментари и публикации в SNS за проблеми на работното място или които по друг начин могат да се отразят на работодателя.
• Работодателите трябва да разглеждат проследяването на съществуващите служители чрез лични или базирани на работа SNS като събиране на лична информация, която може да бъде подчинена на приложимото законодателство за поверителност в тяхната юрисдикция. “

Същата страница предлага съвети за работодателите да създадат конкретна политика за активност в социалните медии. Той трябва да обхваща неща като това, какво използване е разрешено на работното място и в какъв контекст, кои сайтове в социалните медии се наблюдават и какво се случва с личната информация, която се събира.

Вижте също: Най-добрите VPN за Канада

Великобритания

Според ASAS „Някои оценки сочат, че злоупотребата с интернет и социалните медии от работниците струва на британската икономика милиарди паунда всяка година и добавя, че много работодатели вече се борят с въпроси като кражба на време, клевета, кибер тормоз, свобода на словото и нахлуването в личния живот. “

Продължава да предлага съвети на работодателите, свързани с разработването на политики в социалните медии. Политиките трябва да обхващат това, което се счита за приемливо за използване на социалните медии по време на работа, както и какво може и какво не може да се каже за организацията. Той също така трябва да прави разлика между бизнес и частно използване на социални медии и приложения за съобщения.

Вижте също: Най-добрите VPN за Обединеното кралство

Австралия

В Австралия се знае, че работодателите искат данни за достъп до социалните медии. Това е мътна вода, но достъпът до страниците на частните социални медии вероятно е нарушение на няколко закона, включително Закона за поверителност от 1988 г. и Закона за справедливия труд от 2009 г. Като такъв, препоръчително е всяка информация, получена от социалните медии, да се извършва с писмено съгласие на кандидат или служител и че се съхранява подробна информация за използваната информация.

Вижте също: Най-добрите VPN за Австралия

местоположение

Проследяването на местоположението не е нова концепция, особено когато говорите за превозни средства, които често се проследяват по различни причини. Възможно е да се спазват правилата за безопасност или да се следи ефективността на бизнес операциите. Въпреки това във всички държави, които покриваме тук, водачът на превозното средство трябва да знае, че се извършва мониторинг.

Но какво да кажем за реалния мониторинг на служителите, например чрез мобилно устройство? Има много компании, предлагащи проследяване на служители чрез лесни за инсталиране приложения. Макар че това в началото може да звучи прекалено “Big Brother”, всъщност има някои основателни причини за това, главно отнасящи се до безопасността на служителите. Например, всеки, който трябва да извършва домашни обаждания или да отговаря на извънредни ситуации, може да бъде по-безопасен, като има проследяващо устройство върху тях.

Освен безопасността, съществуват и бизнес причини, поради които работодателите може да искат да проследяват превозни средства или хора. Например, за да проверите дали навлизат и излизат навреме и да се уверят, че всъщност са там, където трябва да бъдат, и не използват времето на компанията за лични дейности.

Докато има законна причина за това и служителят знае за това, тогава това е жизнеспособна зона за наблюдение. Има обаче различни оплаквания от нахлуване в личния живот, особено ако местоположението на служителя се проследява, докато той е извън дежурството..

НАС

В САЩ няколко щата, като Тексас и Вирджиния, направиха проследяването на превозни средства незаконно без съгласието на собственика. Калифорния има най-строгите закони, свързани с проследяването и забрани проследяването на „подвижно нещо“. Сравнително новата лекота на проследяване на служителите означава, че в много части на страната няма реално ограничения. Затова имаме още една сива зона на ръцете си.

Неотдавнашен случай на проследяване на GPS в САЩ изведе този проблем на преден план. Работничката Мирна Ариас е била проследена, докато е била без работа чрез приложение на телефона си, което работодателят й е накарал да инсталира. Уволнена е за деактивиране на приложението и след това съди работодателя си за неправомерно уволнение. Делото в крайна сметка се разрешава извънсъдебно, но фактът, че няма солиден аргумент от двете страни, оставя резултата открит за тълкуване.

Освен GPS проследяване, има и законодателство, свързано с етикетите за радиочестотна идентификация (RFID). Това са микрочипове, които могат да бъдат прикрепени към човек или неговите вещи, за да ги проследят. Някои щати като Мисури, Северна Дакота и Уисконсин забраниха на работодателите да изискват използването на такива устройства.

Канада

В Канада е разрешено на компаниите да наблюдават служителите чрез GPS проследяване. Трябва обаче да има законна причина за безопасност или бизнес, както беше споменато по-горе. Отново се предполага, че работодателят трябва да получи съгласие. Въпреки това, както обясни Дейвид Фрейзър, експерт по право за защита на личните данни, това съгласие е измислено, тъй като служителят може да бъде наистина труден да каже не.

Той казва, че работодателите може да имат някакви основания да наблюдават служителите в извънработно време. Той заедно с други експерти предполагат, че случаят с Ариас в САЩ би бил по-вероятно спечелен от служителя, ако се беше състоял в Канада.

Великобритания

Обединеното кралство има по-дефинирана политика по отношение на проследяването на служителите, която трябва да остави място за по-малко сиви зони. За мониторинг на превозни средства е разрешено проследяване на служебни превозни средства. Ако обаче превозното средство се използва и частно, тракерът трябва да има бутон за поверителност, за да спре проследяването по време на извънработно време. Също така служителите трябва да са наясно, че превозното средство се проследява. Проследяването на служителите обаче не е позволено.

Австралия

Според скорошно проучване, един от всеки трима работници в Австралия в даден момент е бил проследен от GPS от своите работодатели. Като цяло ключът към използването на проследяващи устройства е съгласието.

Използването на проследяващи устройства обаче се регулира от държавата, а не от държавата, така че правилата са различни. Например, някои държави изискват писмено уведомяване да бъде предоставено в рамките на определен срок от началото на надзора. Други държави изобщо нямат конкретно законодателство. Това не означава, че е безплатно за всички в тези региони, тъй като федералните актове за поверителност все още могат да влязат в сила.

Видео

Видео наблюдението е една от най-старите форми за наблюдение на служителите. Но тъй като става по-лесно и по-евтино да инсталирате тези системи, правилата и разпоредбите около тяхното използване стават все по-важни.

По принцип видеонаблюдението чрез камери е приемлива форма за наблюдение. Съществуват обаче очевидни ограничения като забраната на камерите в райони, където разумно се очаква поверителност, като например перални или съблекални / съблекални. Също така, видео наблюдението трябва да се извършва с основателни причини, като например за безопасността на служителите, за да се гарантира, че няма кражба или друго престъпление или да се поддържа раздели на производителността на работниците.

Това обикновено попада и в общото правило на служителите, изискващи уведомяване, че те се наблюдават. Има някои изключения, като например, че работодателят се опитва да събере доказателства за съмнение за престъпление.

НАС

В САЩ е прието служителите да могат да бъдат заснети в работно време на работните си места. Има разграничение между камери на обикновена гледка и секретни камери, последната от които може да се използва само в много специфични случаи.

Канада

В Канада правилата са много сходни, тъй като общите области са приемливи за видео наблюдение. Освен това областите, в които може да се очаква разумно ниво на поверителност, са извън границите.

Възможно е да има някои изключения за обединени работни места, които могат да бъдат определени за всеки конкретен случай от трудов арбитър. Въпросите ще включват дали видеонаблюдението е правилният начин на действие и дали то е проведено разумно.

Когато видеокамерите са поставени в общи части, трябва да има достатъчно табели, които да уведомяват служителите, че се използват. Табелите трябва да са на официални канадски езици, английски и френски.

Аудио наблюдението чрез видеокамери не е разрешено, освен ако на страните е записано съгласие или са предоставени законови правомощия.

Великобритания

Статията на gov.uk, свързана с наблюдението на служителите, за която говорихме по-рано, също съдържа специален раздел относно използването на видеонаблюдение. В този случай трябва да бъде информиран офисът на комисаря по информация. Освен това хората трябва да бъдат предупредени, че се записват чрез ясно видими знаци.

Той също така отбелязва, че работодателите трябва да могат да контролират кой вижда записи и че хората имат право да виждат записани от тях изображения, но това не е необходимо да се случва веднага. Работодателите имат 40 дни, за да се съобразят и всъщност могат да таксуват служителите за привилегията да се виждат на екрана.

Австралия

В Австралия, отново, зависи от региона. Новият закон за наблюдение на работното място в Южен Уелс от 2005 г. и Законът за поверителност на работното място в Австралия от 2011 г. регулират повечето видове проследяване, включително видео. Както при компютрите и GPS проследяването, служителят трябва да получи достатъчно известие за наблюдение на видео, включително кога ще се случи и за колко време. Законът за устройства за наблюдение от 1999 г. във Виктория също предвижда работодателите да уведомяват служителите за наблюдението.

Други региони може да не са обект на такива разпоредби. Отново слушането не е позволено, както е продиктувано от Закона за далекосъобщенията (прихващане и достъп) от 1979 г..

поща

Правилата около отварянето на пощата могат да дойдат като изненада за някои. Въпреки че в много страни е незаконно отварянето на поща, която не е адресирана до вас, законът не се разпростира на посочените служители в местоположение на фирма. Технически, ако това е адресът на работодателя на плика или пакета, то той е адресиран до работодателя, дори ако името на служителя е на него.

Очевидният урок тук е, че никой не трябва да изпраща неща на работния си адрес, които не биха искали работодателят им или някой друг в компанията по този въпрос да вижда.

САЩ, Канада и Великобритания

Работодателите могат да отворят всяка поща, ако тя е изпратена до техния адрес. След като пристигне на мястото, технически е доставен. Не е задължително да се отваря от лицето, към което е адресирано. Много компании дори имат специализирани отварящи поща, които отварят цялата поща, преди да я разпространят на служителите. Дори и да е маркирано като „Поверително“ или „Лично“, това е честна игра.

Австралия

В Австралия не е обида да отваряш нечия поща. Но е обидно да го пазиш, ако не ти принадлежи. Затова определено е приемливо работодателят да го отвори, стига да не го държи.

Стъпки, които да предприемете, за да защитите поверителността си по време на работа

До този момент можете да видите, че въпреки че има ограничения, работодателите са в рамките на техните права да наблюдават много повече, отколкото може би сте очаквали. От гледна точка на служителя обаче има стъпки, които можете да предприемете, за да запазите известна поверителност на работа.

Знай си правата

Както можете да видите от информацията, която предоставихме в това ръководство, много правила зависят от това къде се намирате. Това не се отнася само за страната, в която се намирате, и нещата могат да варират на ниво държава или провинция. Например в САЩ само пет щата имат закони, изрично защитаващи поверителността на служителите. Уверете се, че знаете вашите специфични права, като потърсите законите за поверителност на работното място за вашия регион. Както споменахме, въпреки че има закони, все още може да има някои сиви зони, така че винаги си струва да грешите от страна на предпазливостта.

Прочетете внимателно правилата

В повечето случаи на мониторинг на работното място работодателите са длъжни да информират служителите. Въпреки че може да не искат да излъчват подробности, трябва да можете да ги намерите, ако търсите. Прочетете внимателно политиките за поверителност и друга подходяща документация. Също така, внимавайте за имейли или други известия относно всякакви промени в такива правила.

Освен да сте информирани за собствената си поверителност, четенето на тези правила също трябва да ви помогне да съберете информация за приемливо поведение, докато сте на работа. Често е изненадващо видовете действия, които работодателят счита за неприемливи. Например използването на лични устройства за работа може да бъде забранено. Обикновено има добри причини за тези видове политики, като например информационна сигурност, за да се запази тайната на фирмата.

Внимавайте за други показатели

В зависимост от това къде се намирате и вида на мониторинга, който се осъществява, може да не успеете да разберете за това в документацията. Също така си струва да потърсите други индикатори, които наблюдавате. Сигнализацията на камерата за наблюдение е очевидна, но може да има и известия, прикрепени към компютри или работни станции.

Избягвайте личната активност

Служителите може да са загрижени за други в компанията, които имат достъп до неща като лични имейли или история на сърфиране. Понякога най-добрият начин на действие е просто да избягвате използването на работни устройства за лична дейност. В крайна сметка повечето неща могат да се правят на смартфон в наши дни. Докато това не е собственост на компанията, нито е свързано с wifi на компанията, личният телефон или таблет трябва да е извън границите за наблюдение на служителите.

Използвайте VPN с повишено внимание

Използването на виртуална частна мрежа (VPN) на работа е начин да защитите поверителността си като цяло. В резултат на това, това може да означава, че заобикаляте наблюдението, което е на мястото си. Той също така ще позволи достъп до сайтове, които могат да бъдат блокирани по уважителна причина. Преди да използвате VPN, проверете внимателно договорите и правилата, за да се уверите, че не нарушавате. Ако те търсят, работодател вероятно ще може да забележи, когато се използва VPN, тъй като целият трафик ще се насочва към един IP адрес.

„CCTV“ от ECF, лицензиран съгласно CC BY 2.0