Ghidul Microsoft Exchange Server

Ce este Microsoft Exchange Server?

Microsoft Exchange Server este unul dintre cele mai utilizate pachete software corporative din lume. Fiind unul dintre produsele cheie ale Microsoft, acest sistem de e-mail este foarte bine acceptat și s-a maturizat în cei 25 de ani de serviciu într-o suită software foarte stabilă.

Exchange Server este o platformă de comunicare care include facilități de e-mail, calendare, contact, programare și colaborare pentru companii. Pachetul include chiar și telefonie și distribuirea documentelor. Este scris pentru a rula pe Windows Server, care oferă multe dintre serviciile de bază necesare software-ului.

Software-ul Exchange Server este ușor de instalat. Cu toate acestea, o mulțime de opțiuni de servicii diferite au evoluat de-a lungul anilor, ceea ce înseamnă că poate dura ceva timp pentru a explora toate ecranele sale și a face personalizate pentru a rula corect pe site-ul dvs. În acest ghid, veți descoperi exact ce face Exchange Server, cum ar trebui să îl configurați și ce serviciu ar trebui să vă așteptați de la acesta.

Gestionarea serverului Exchange

Cele mai importante trei aspecte ale implementării unui Exchange Server sunt:

• Conectivitate
• Autentificare
• Securitate

Complexitatea implicată în urmărirea acestor factori face ca gestionarea unei implementări să fie un job cu normă întreagă. Cu toate acestea, Microsoft face aceste sarcini un pic mai ușoare, prin producerea de servicii comune pentru multe dintre aplicațiile sale. De exemplu, Active Directory (AD) vă va controla drepturile de permisiune de rețea, dar va servi și Exchange Server. Deci, după ce ați stăpânit seturile de abilități necesare AD pentru rețeaua dvs., aveți deja setul de abilități necesare pentru a gestiona autentificarea utilizatorului pentru Exchange Server.

Este mai bine să implementați un instrument de monitorizare specializat pentru a ține la suprafață toate interdependențele acestor servicii Microsoft care contribuie la o implementare reușită a Exchange Server.

ALEGEREA EDITORILOR

Vă recomandăm instrumente de gestionare a infrastructurii SolarWinds pentru a monitoriza toate instrumentele dvs. Microsoft, inclusiv Exchange Server. Aveți nevoie de o suită de utilități de monitorizare care să poată interacționa pentru a acoperi toate facilitățile care acceptă Exchange Server.

Descarca: Proces GRATUIT de 30 de zile la SolarWinds.com

Site-ul oficial: www.solarwinds.com

Sistem de operare: Windows Server

Vom acoperi instrumentele pentru administrarea Exchange Server ulterior în acest ghid, dar mai întâi vom explica:

• Cum funcționează Exchange Server
• Cum o puteți configura astfel încât să nu aveți probleme de conectare
• Cum se adaugă utilizatori la sistem
• Cum să vă păstrați securitatea implementării.

Cum funcționează Exchange Server?

Pachetul Exchange Server funcționează ca un serviciu poștal pentru afacerea dvs. Fiecare angajat va accesa e-mailurile printr-un sistem separat, denumit „client.”Programul de utilizator trimite toate e-mailurile scrise în mediul client serverului.

Exchange Server transmite toate e-mailurile către restul lumii. E-mailurile destinate altor utilizatori din aceeași rețea nu trebuie să plece pe internet, dar sunt disponibile prin programele client ale utilizatorilor.

Toate e-mailurile primite pentru organizație sunt primite de Exchange Server. Programul server nu trimite aceste e-mailuri către destinațiile lor. Este responsabilitatea clientului de e-mail să interogați pe server pentru prezența e-mailurilor în așteptare și preluarea acestora pentru a le pune la dispoziția utilizatorilor desemnați. Un e-mail poate fi stocat permanent pe server sau șters după ce a fost accesat de client.

Clustering servere

Serviciul de e-mail al companiei dvs. este unul dintre principalele canale de comunicare cu lumea exterioară. Nu îți poți permite să eșueze. Trebuie să fie disponibil constant și trebuie să vă asigurați că toate e-mailurile deținute pe server nu se pierd din cauza erorii hardware.

Este foarte comun să rulați Exchange Server pe mai multe servere fizice. Aceasta nu se referă doar la probleme de capacitate, ci ca o protecție de siguranță împotriva defecțiunilor și a întreruperilor. Rularea a mai mult de un server pentru serviciul dvs. de e-mail Exchange Server se numește „clustering.”Fiecare instanță din cluster se numește„nodul.“

O configurație standard pentru Exchange Server folosește cel puțin două noduri. Unul dintre acestea va fi activ aproape tot timpul și se numește „server de acasă.”Al doilea va fi doar pentru backup de date și va fi la îndemână în cazul în care serverul de origine nu reușește sau va fi luat offline pentru întreținere. Această configurație se numește „modul activ-pasiv.“

Poate ai auzit de un „modul activ-activ”Pentru Exchange Server. Această configurație permite două servere să fie live simultan. Totuși, această configurație este foarte dificil de gestionat și, de aceea, nu mai este disponibilă de atunci Exchange Server 2007.

Puteți avea până la opt noduri este un cluster Exchange Server. Există patru servicii de basculare disponibile cu Exchange Server. Opțiunile disponibile vă vor depinde de versiunea dvs. de sistem de server de e-mail. Daca ai Exchange Server 2007, vei fi instalat și tu Service Pack 1. În acest caz, aveți trei opțiuni de reîncărcare / replicare. Acestea sunt:

• Replicarea continuă a clusterului (CCR)
• Cluster cu o singură copie (SCC)
• Replicare continuă în standby (SCR).

Ca regulă generală, dacă puteți rula nodurile clusterului pe site-uri separate pentru protecția împotriva daunelor de mediu, atunci optați pentru SCR. Dacă aveți o implementare simplă și unică a site-ului, atunci SCC va fi suficient de bun. Dacă încă executați o versiune mai devreme decât Exchange Server 2007, aveți doar SCC.

Dacă vedeți o opțiune pentru Replicare continuă locală (LCR) nu o alege. Acesta este doar un serviciu de rezervă care copiază fișierele în spațiul de stocare atașat; nu este o configurație de clustering și nu vă va da un reactivare.

Pe Exchange Server 2010, aveți o definiție a clusterului care se numește a Grupul de disponibilitate a bazelor de date (DAG). În ceea ce privește serviciile de clustering, DAG este cea mai modernă tehnologie. Va reproduce bazele de date ale căsuței poștale și va gestiona automat funcția de reîncărcare.

Indiferent de versiunea Exchange Server pe care o aveți, nu trebuie să vă faceți prea multe griji cu privire la crearea clusterului, deoarece expertul de instalare vă va parcurge etapele de informații și apoi va efectua toate lucrările de configurare pentru dvs..

Clienți pentru Exchange Server

Elementele de software client și server ale unui sistem de e-mail corporativ nu sunt vândute ca sistem unic. Această configurație permite un grad de flexibilitate atunci când alegeți software-ul de interfață pentru a servi utilizatorii sistemului de e-mail.

De-a lungul anilor de funcționare, funcționalitatea Exchange Server s-a extins pentru a permite interoperabilitatea cu o gamă mai largă de clienți. Protocolul inițial de comunicare a clientului Exchange Server se numește MAPI și este încă în sistem. Acest lucru vă permite să utilizați:

• Microsoft Outlook pe Windows
• Evoluție pe Linux GNOME
• Hiri pe Windows, Linux și Mac OS

Clientii bazati pe Mac pot comunica cu Exchange Server prin Exchange Web Services (EWS). Acest grup de opțiuni de client include:

• Entourage Microsoft
• Microsoft Outlook pentru Mac
• Apple Mail

Un protocol de e-mail conceput pentru utilizatorii de telefonie mobilă, numit Outlook Mobile Access, oferă acces atât la aplicațiile mobile cât și la clienții web, inclusiv:

• Outlook pentru iOS
• Outlook pentru Android
• Outlook.com

Microsoft a adăugat suport pentru protocoalele de e-mail deschise POP3 și IMAP4 la Microsoft Exchange. Aceasta vă oferă multe alte opțiuni atunci când faceți cumpărături pentru clienți de e-mail, inclusiv adăugarea de protocoale de e-mail deschise, care a extins opțiunile clientului deschis pentru întreprinderile care folosesc Microsoft Exchange.

• Mozilla Thunderbird
• notite Lotus
• Mail.com

Interoperabilitate server-server

Nu trebuie să vă faceți griji pentru probleme de conectare și compatibilitate atunci când operați Exchange Server în ceea ce privește lumea exterioară. Sistemul folosește Protocol de transfer prin poștă simplă (SMTP) pentru a comunica cu celelalte servere de e-mail din lume. Acesta este sistemul universal de e-mail și toate serverele de e-mail conectate la internet pot comunica prin standardele sale de mesagerie.

Implementarea serverului Exchange

Serverul Exchange este disponibil numai pentru Microsoft Server platformă. Deși asta limitează alegerea sistemului de operare al serverului, această restricție are avantaje. Multe dintre instrumentele necesare pentru a sprijini Exchange Server sunt încorporate în Windows Server, astfel încât instalarea software-ului Exchange Server este o sarcină foarte simplă.

Dacă cumpărați cea mai recentă versiune, care este în prezent Exchange Server [year], opțiunile sistemului dvs. de operare sunt restricționate și mai mult, deoarece această versiune a Exchange Server se va instala doar pe Windows Server [year].

Configurarea serverului Exchange

În afară de sarcinile de descărcare a fișierului de instalare și de rulare, aveți câteva lucruri de rezolvat atunci când creați o implementare Exchange Server. Trebuie să calculați cât de mult spatiu pe disc, viteza discului, Viteza procesorului, și Capacitatea procesorului veți avea nevoie de gazdă.

Calculați cerințele de stocare a bazei de date pentru căsuțele poștale

1. Înregistrați informațiile utilizatorului pentru sistemul dvs. de e-mail curent sau pentru a enumera date despre comunitatea de utilizatori, este de așteptat să servească un server de e-mail nou. Clasificați utilizatorii după tipul / rolul utilizatorului.
2. Pentru fiecare tip de utilizator, calculați dimensiunea necesară a căsuței poștale, examinând câte e-mailuri este posibil să trimită și să primească fiecare utilizator în fiecare zi, ce procentaj dintre aceste e-mailuri va fi păstrat, timpul mediu de reținere pentru fiecare e-mail și dimensiunea medie a tuturor e-mailurilor și a e-mailurilor reținute..
3. Listă factorii organizaționali: obiective de nivel de serviciu, numărul de site-uri, numărul de copii ale bazei de date a căsuței poștale și arhitectura de stocare.
4. Notați factorii de tendință a capacității, cum ar fi planurile pe termen mediu ale afacerii pentru creșterea sau reducerea nivelului de personal, produsele noi planificate, promoțiile viitoare de produse sau asociațiile corporative care vor crea o creștere a traficului de e-mailuri.
5. Modificări planificate la canalele de comunicare, de exemplu, trecerea la un software de colaborare în echipă, cum ar fi Slack, sau o politică de încurajare a mai multor contacte prin aplicațiile de conferință video.
6. Enumerați toate tipurile de utilizatori și să creeze o bază de date totală pentru o cutie poștală pentru fiecare. Măriți sau micșorați fiecare cerință de capacitate a grupului de utilizatori în funcție de modificările planificate ale nivelului de personal. Măriți cerințele totale cu factorul de tendință detectat. Reduceți rezultatul cu un factor care contine canale de comunicare alternative care ar putea reduce utilizarea e-mailului.
7. Decideți o cotă pentru căsuța poștală pentru fiecare tip de utilizator. De exemplu, puteți da o cutie poștală mai mare personalului de vânzări decât altor tipuri de angajați. Mărimea maximă a fiecărei căsuțe poștale nu influențează în mod direct planificarea capacității, dar este un factor în unele calcule ale capacității.
8. Setați o fereastră nedeterminată. Adică numărul de zile în care veți permite restaurarea e-mailurilor șterse.
9. Adăugați pe elementele recuperabile Dimensiunea folderului, care apoi ar trebui să fie înmulțit cu numărul de utilizatori din fiecare grup de tip de utilizator și apoi să obțină o cerință totală. Calculați această cifră pe tipul de utilizator ca număr de e-mailuri pe zi, de dimensiunea medie a mesajului, înmulțit cu perioada nedeterminată în zile. Ajustați această cifră pentru unele probleme tehnice, creșterea generală pentru păstrare la aproximativ 1,2% din dimensiunea totală a căsuței poștale și pentru procedurile din calendar adăugați cerințe de spațiu de trei la sută din dimensiunea căsuței poștale atunci când e-mailurile sunt stocate pentru restaurarea potențială. Așadar, adăugați la dimensiunea cotei căsuței poștale ori de dimensiunea cotei căsuței poștale de 0,042.
10. Adăugați 20% din capacitatea totală la care ați ajuns. Acest lucru este necesar pentru a ține cont de indexarea mesajelor.
11. Adăugați o capacitate de rezervă. Acest lucru este în plus față de cerința tendinței de capacitate și poate fi privit ca o cotă în cazul unor creșteri neașteptate periodice ale cererii. Aceasta se numește „spațiul de bază al bazei de date estimat pe cutie poștală”. Aceasta ar trebui să fie egală cu valoarea unei capacități de o zi pe utilizator.

Dacă aveți mai multe baze de date pentru căsuțe poștale pe un disc, trebuie să aveți spațiu de rezervă pentru procesare. Microsoft vă recomandă să adăugați una la numărul de baze de date pe care doriți să le găzduiți pe disc. Deci, dacă doriți să încadrați două baze de date de pe disc, împărțiți capacitatea de rezervă pe trei.

Calculați cerințele privind capacitatea fișierului jurnal

Exchange Server 2010 și Exchange Server 2013 au la fel dimensiunea fișierului jurnal de 1 MB. Tabelul de mai jos din Microsoft Technet vă va ajuta să calculați cerințele de capacitate ale fișierului dvs. de jurnal.

Profilul mesajului
(Dimensiunea medie a mesajului de 75 KB) Numărul de jurnaluri de tranzacții
generate pe zi

50	10
100	20
150	30
200	40
250	50
300	60
350	70
400	80
450	90
500	100

Dacă e-mailul utilizatorului obișnuit este de 75 KB, nu trebuie să faceți ajustări la cifrele din acest tabel. Cu toate acestea, va trebui să vă creați propriul tabel dacă comunitatea de utilizatori trimite în medie sume mai mici sau mai mari de e-mail.

E-mailurile mai mari necesită ceva mai puțin decât o cantitate exact proporțională de spațiu pentru fișierele de jurnal. De exemplu, o dimensiune medie de 150 KB, de două ori mai mare decât e-mailurile din tabelul de eșantion, produce o cerință de spațiu de fișier de jurnal, care este mărit cu un factor de 1,9, nu două.

Procedurile proprii de recuperare a fișierelor de jurnal trebuie să fie luate în considerare în cerințele de capacitate (de exemplu, numărul de zile pe care doriți să le păstrați fișiere și numărul de copii pe care procesul dvs. de securitate le solicită.)

Calculați viteza de procesare (IOPS)

Viteza serverului dvs. Microsoft Exchange este dictată de un factor numit Operațiuni de intrare / ieșire pe secundă (IOPS). Acesta este ritmul cu care hard disk-ul dvs. poate furniza date aplicațiilor solicitante și este gâtul la timpii de răspuns ai oricărei aplicații dependente de stocare, cum ar fi un server de poștă.

Tabelul de mai jos vă va ajuta în acest calcul. Acest lucru provine din același articol Microsoft Technet care include tabelul de cerințe privind capacitatea fișierului jurnal de mai sus. Procedurile de replicare și de reîncărcare a Exchange Server înseamnă că nu contează dacă nodul este activ de pasiv.

Mesaje trimise sau primite
pe cutie poștală pe zi IOPS stabilite pe cutie poștală
(Activ sau pasiv)

50	0.034
100	0,067
150	0.101
200	0.134
250	0.168
300	0,201
350	0,235
400	0.268
450	0.302
500	0,335

Înmulțiți IOPS pe cutie poștală afișată în tabelul de mai sus cu numărul de utilizatori din baza de date și apoi cu numărul de baze de date de pe server pentru a obține cerința totală de viteză IOPS pentru discul dvs. Există și alte probleme de viteză a interfeței care pot afecta performanța Exchange Server, dar IOPS este de departe cel târziu în pachet. Dacă discul dvs. îndeplinește cerințele IOPS, va avea o lățime de bandă suficientă.

Capabilitățile procesorului

După ce ți-ai dat seama de cerințele de stocare, poți trece la gândirea la procesor. Dimensiunea procesorului pentru rolul căsuței poștale se face în termeni de megacicli.

Cerințele CPU pentru Exchange Server sunt exprimate în Megahertz (MHz). Viteza cu care va rula procesorul este dictată de o serie de factori, dar în principal de viteza ceasului său.

Tabelul de mai jos este furnizat de același articol Microsoft Technet care conținea celelalte două tabele din acest ghid.

Mesaje trimise sau primite
pe cutie poștală pe zi, biciclete pe utilizator, copie activă a DB
sau Autocare autonom (doar MBX) pentru fiecare utilizator, copie activă a DB
sau biciclete independente (multi-rol) pentru fiecare utilizator, copie DB pasivă

50	2.13	2,93	0.69
100	4.25	5,84	1,37
150	6,38	8,77	2.06
200	8.5	11,69	2,74
250	10.63	14.62	3,43
300	12.75	17,53	4.11
350	14,88	20.46	4.8
400	17	23.38	5,48
450	19.13	26,3	6,17
500	21.25	29.22	6,85

Fii atent la utilizarea „activ” și “pasiv”Termeni din acest tabel. Nu credeți că puteți scăpa de aceste rate pentru un server de reîncărcare. Aceste numere mici sunt doar pentru servere care sunt doar pentru backup de date.

Comenzile rapide de planificare a capacității

Dacă aceste calcule par complicate, puteți utiliza calculatorul de cerințe pentru serverul Exchange 2013. Un alt instrument util pe care Microsoft îl furnizează este Jetstress pentru a valida dacă cerințele de stocare pot fi îndeplinite și că interfața pentru discul dvs. este suficient de rapid pentru a satisface cerințele.

Depanarea conectivității

Cu toate acestea, gazda pe care instalați software-ul Exchange Server trebuie să fie conectată la rețea și să aibă acces la internet. Software-ul pentru descărcări Exchange Server de pe internet, deci ar trebui să fiți destul de garantat că conexiunea dvs. la internet funcționează corect odată ce primiți pachetul pe gazda dvs..

Toate problemele mari, frustrante de conectivitate cu care v-ar putea confrunta, se referă la interacțiunea dintre implementarea Exchange Server și clienții de e-mail pe care compania dvs. o utilizează. Cea mai bună sursă de îndrumare în această situație este articolul Cum se testează conectivitatea Exchange.

Instrumente de monitorizare Microsoft Exchange

Trebuie să monitorizați multe aspecte ale infrastructurii dvs. de rețea pentru a vă asigura că Exchange Server funcționează fără probleme. Cea mai bună opțiune este să utilizeze un sistem automat care va urmări stările sistemului și nu vă va cere să observați când lucrurile nu merg bine.

Instrumente de monitorizare a schimbului SolarWinds (TRIAL GRATUIT)

Tabelul de instrumente de monitorizare și management al SolarWinds este construit pe o platformă comună, numită Orion. Aceasta înseamnă că veți putea utiliza mai multe sisteme de monitorizare diferite pentru a menține implementarea Exchange Server să funcționeze fără probleme. Modulul principal al acestei suită care are grijă de toate aplicațiile, inclusiv Exchange Server, este Serverul și Monitorul de aplicații.

Deși SolarWinds produce un instrument separat de monitorizare a bazelor de date, acesta schimb valutar Sistemul de monitorizare a bazei de date poștale este încorporat în Server și Application Monitor. Acest lucru vă ajută la planificarea capacității, așa că, dacă rămâneți fără spațiu în baza de date, o va face urmăriți alte probleme de stocare, cum ar fi viteza de I / O. Sănătatea gazdei care administrează Exchange Server va avea un impact asupra performanței sistemului dvs. de e-mail și SolarWinds monitorizează o serie de indicatori de performanță a serverului, inclusiv Capacitatea și viteza procesorului, și disponibilitatea spațiului pe disc.

Un monitor al căsuței poștale a utilizatorului în acest instrument vă va ajuta să eliminați problemele cu conturile persoanelor fizice care utilizează sistemul de e-mail. Acesta și toate celelalte monitoare de stare includ un mecanism de alertare, astfel încât să primiți o notificare despre declanșările pragului și nu trebuie să căutați pe ecranele tabloului de bord pentru a găsi semne de avertizare.

Acest instrument de monitorizare acoperă, de asemenea, resurse din afara locului, precum Microsoft Exchange Online, Office 365, Microsoft Azure, și Amazon AWS facilităţi.

SolarWinds Monitorul Microsoft Exchange Descărcați încercare GRATUITĂ pentru 30 de zile

Păstrați partea de sus a Exchange Server

Secțiunea de implementare a acestui ghid a abordat doar problemele de planificare mai complicate și esențiale ale rulării unui server Exchange. Dacă doriți să mențineți acest sistem de e-mail, trebuie să fiți cu adevărat pregătiți să recalculați acești factori în orice zi.

Urmărirea modificărilor cererii pe serverul dvs. de e-mail și a deficiențelor de performanță pe care le pot crea alte probleme de stare a resurselor este o sarcină foarte dificilă. Acesta este motivul pentru care vă recomandăm să implementați un instrument de monitorizare complet și fiabil.