Panda Security Review [year]: стоит ли покупать Panda Dome Antivirus?

Как раз к [year] году и далее, Panda Security превратила свой некогда сложный набор программного обеспечения в набор антивирусных программ Panda Dome. Хотя варианты программного обеспечения компании [year] года, такие как Panda Global Protection, все еще доступны, мы рекомендуем придерживаться предложения [year] года, которое все еще действует на январь [year] года..

В настоящее время компания предоставляет полный пакет антивирусной и программной защиты для устройств Windows, Mac и Android. Предоставляя несколько пакетов и возможность ежемесячной оплаты, Panda ориентируется на растущий спрос на большую гибкость подписки. Кроме того, поскольку Panda включает в себя около десятка функций и даже самый дешевый пакет Essentials, программное обеспечение компании может удовлетворить большинство ваших потребностей в области безопасности при низких затратах. Если вам нужны расширенные функции безопасности, вы также можете приобрести пакеты Advanced, Complete или Premium..

Что мы обнаружили в прошлом, так это то, что компании по обеспечению безопасности часто бывает трудно доставить множество функций в одном программном пакете. Учитывая, сколько функций Panda рекламирует даже в своем программном пакете самого низкого уровня, наша цель состояла в том, чтобы определить, соответствуют ли многие функции программного обеспечения ожиданиям. Таким образом, Panda Dome получила один из наших самых обширных антивирусных обзоров на сегодняшний день..

READER DEAL: Сэкономьте 50% на любом продукте Panda Security здесь

Процесс регистрации Panda Security

Зарегистрироваться в Panda Security очень просто. Приобретая любой из пакетов Panda Dome, вам просто нужно перейти на страницу продукта для домашних пользователей и выбрать, хотите ли вы Essentials, Advanced, Complete или Premium. 

При переходе на новое антивирусное программное обеспечение с многоуровневыми пакетами мы рекомендуем сначала выбрать вариант с наименьшей стоимостью, проверить, нравится ли вам это, а затем перейти на более обширный пакет. Тем не менее, поскольку все варианты поставляются с 30-дневной гарантией возврата денег, вы сможете протестировать любой из них, не совершая долгосрочных обязательств..

В качестве примера мы протестировали пакет Essentials и процесс его регистрации. Вы можете нажать «Загрузить», чтобы загрузить и начать процесс установки программного обеспечения, но вы не сможете получить доступ к функциям программного обеспечения без кода активации. Чтобы получить код активации, нажмите на желтый «Первый месяц бесплатно». Оттуда вы попадете на страницу покупки продукта:

Panda пересмотрела свой процесс регистрации в [year] году, но все еще существуют некоторые запутанные процессы. Если вы хотите подписаться на годовую подписку, вам нужно перейти на страницу «Для вас» с главного экрана. Если вы перейдете на страницу «Скачать» и выберете свои продукты оттуда, вы получите только вариант помесячно.

Кроме того, если вы выберете ежегодную опцию, вы должны заметить, что это автоматически продлеваемая подписка. Panda не использует слово «автообновление» на странице регистрации, но заявляет, что продукт будет взимать определенную сумму в течение следующего годового цикла выставления счетов..

Положительно, компания также выбирает минимальное количество устройств, охватываемых по умолчанию. Кроме того, вы обнаружите, что Panda не продвигает какие-либо посторонние или дополнительные продукты или услуги при оформлении заказа на свое антивирусное программное обеспечение Dome..

Чтобы купить, все, что вам нужно сделать, это ввести свою информацию, оплатить продукт, и все готово. Просто убедитесь, что выхватили код активации с экрана покупки, прежде чем закрывать это окно..

От начала и до конца Panda предлагает один из самых простых и простых способов оплаты, которые мы когда-либо рассматривали. Исключая ненужные продукты и услуги при оформлении заказа, Panda Security занимает лидирующие позиции среди своих конкурентов за привитие доверия. Компания явно выбрала этический принцип, а не максимальную прибыль, что является глотком свежего воздуха в мире антивирусов..

минимальные системные требования

Panda Security открыто не перечисляет системные требования для своего программного обеспечения Panda Dome. Тем не менее, есть все еще хороший шанс, что Panda имеет приложение безопасности, которое работает для вашего устройства и для ваших конкретных потребностей. Системные требования зависят от того, покупаете ли вы программное обеспечение для Mac или Windows. Panda поддерживает выбор различных пакетов с различными функциями для компьютеров Windows. Мобильные версии входят в комплект поставки вашего настольного программного обеспечения.

Поскольку Panda не сильно изменилась с обновлением Panda Dome, системные требования, вероятно, аналогичны программному обеспечению Panda Global Protection Software [year]:

Даже с большим количеством доступных функций, приложение разработано так, чтобы занимать очень мало места и работать в основном в фоновом режиме..

Установка и настройка

После того, как вы загрузили Panda и запустили установку, все остальное происходит автоматически. Panda Dome не требует от вас выбирать настройки в процессе установки. Все это настраивается для вас после установки. Наиболее важные функции включены по умолчанию. Это включает мониторинг в реальном времени (антивирус), безопасный просмотр, монитор процессов, защиту USB и персональный брандмауэр.

Любая настройка, необходимая впоследствии, полностью зависит от дополнительных функций, которые вы хотите использовать, особенно если вы планируете обновить службу. Некоторые функции, которые не являются необходимыми для антивирусной защиты, по умолчанию отключены.

Интерфейс

Panda Security полностью пересмотрела свой пользовательский интерфейс в [year] году. Вот как выглядел пользовательский интерфейс для своего программного обеспечения Panda Global Protection [year]:

А вот как выглядит новое программное обеспечение Panda Dome:

Первый экран содержит все важные инструменты для сканирования вирусов, а также несколько дополнительных опций. На основном экране вы также найдете пустое поле с надписью «Улучшите вашу защиту». Это вызывает другой экран, но вы не можете взаимодействовать с чем-либо здесь.   

Если вы используете базовую версию программного обеспечения Essentials, все функции находятся на одном экране. Тем не менее, нажатие на любое из функциональных окон вызывает дополнительные настройки. Что больше всего изменило Panda с Panda Dome, так это удаление нумерации страниц. Panda Global Protection и более раннее программное обеспечение Panda Security имели множество страниц функций, которые иногда были не особенно хорошо организованы. Теперь все легко доступно благодаря простой полосе прокрутки.

Panda Antivirus Security Особенности

Panda Dome содержит множество функций, которые в некотором роде наносят ущерб. Помимо стандартного в настоящее время средства мониторинга вирусов и удаления вредоносных программ в реальном времени, Panda Security пытается использовать все возможные функции безопасности, которые вы только можете себе представить, включая недавно добавленную службу VPN..

Ключевые особенности Panda Dome включают в себя:

• Сканирование и удаление вредоносных программ
• Мониторинг в реальном времени
• Управление устройством
• Защита Wi-Fi
• Персональный брандмауэр
• Контроль приложений
• Безопасный просмотр
• USB защита
• Монитор процесса
• Спасательный комплект
• Виртуальная клавиатура
• Кнопка быстрой поддержки

Стремясь дать Panda справедливый толчок, мы исследовали как можно больше из них и максимально тщательно. Мы уделили наибольшее внимание инструментам, которые были в наибольшей степени связаны с антивирусной защитой и удалением, но при этом обеспечили некоторое внимание несколькими дополнительными функциями, разработанными для повышения безопасности ваших данных..

Средство защиты в реальном времени

Большинство антивирусных пакетов теперь включают мониторинг в режиме реального времени, даже с их бесплатным антивирусным программным обеспечением. Это связано с тем, что защита в реальном времени является первой линией защиты для большинства компьютеров, а при эффективном применении – единственной линией защиты, которая может понадобиться многим пользователям. Другие дополнительные опции, такие как антивирусное средство сканирования, пригодятся, чтобы помочь защитить системы от случайной угрозы, которая по любой причине выходит за пределы монитора реального времени..

Основанный на независимых лабораторных тестах AV-Comparatives, антивирусный монитор Panda в режиме реального времени работает намного выше среднего. AV-Comparatives использовали 316 образцов живых вирусов в своем тесте. Антивирусный монитор Panda Security в режиме реального времени обнаружил 100 процентов протестированных вирусов без ложных срабатываний.

Мы также протестировали этот инструмент с использованием как живых, так и инертных образцов вирусов. Ниже вы найдете тесты с использованием смеси программного обеспечения Pand Dome и Panda Global Protection. Panda перенесла свой AV-двигатель в Panda Dome. В результате ваши результаты AV-сканирования для Dome выглядят аналогично результатам, полученным нами для Panda Global Protection..

Тест № 1: Образец инертного вируса (EICAR)

Наш первый тест включал четыре версии инертного тестового вируса EICAR. Этот образец вируса предназначен для имитации основных вредоносных программ в структуре и должен быть легко обнаружен антивирусными инструментами. Существует четыре версии вируса: файл «.com», файл «.txt», копия файла «.txt», помещенная в папку zip, и копия комбинированного списка «zip folder / .txt», расположенного под другая папка почтового индекса. Цель усложнения состоит в том, чтобы определить, могут ли антивирусные инструменты обнаруживать вирусы, спрятанные в более глубоких слоях загружаемого файла, по существу, проверяя, просматривает ли инструмент сканирования за верхним слоем.

Результаты теста № 1:

Что касается реагирования на тестовые вирусы EICAR, безопасность Panda получила всего 50%. Два тестовых вируса сразу же после загрузки вызвали предупреждение. Их быстро отправили на карантин. 

Однако это не обязательно означает, что Panda Security. Тестовые образцы EICAR чрезвычайно распространены, и вполне возможно, что Panda Security по большей части предназначена для их игнорирования. Тем не менее, он должен собирать все тестовые вирусы, поскольку они предназначены для легкого запуска при сканировании AV..

Тест № 2: Образцы живого вируса

Наш второй тестовый монитор в реальном времени рассмотрел несколько реальных образцов вирусов. Нашей целью было определить, будет ли Panda блокировать все вирусы, которые мы пытались установить в системе. Учитывая, что программное обеспечение заблокировало 100 процентов из более чем 300 живых образцов в тесте AV-Comparatives, мы ожидали, что служба будет одинаково хорошо работать с меньшим пулом живых образцов..

Не смотря на 300 образцов, мы протестировали только 3 на нашей системе.

Результаты теста № 2:

Из трех образцов вредоносного ПО, которые я скачал, монитор в реальном времени фактически заблокировал все из них….

С двумя живыми примерами Panda Security уведомила меня, что эти файлы были заблокированы. Однако только один из заблокированных файлов появился в разделе «События».

Однако Panda указывает, что она изолировала все три файла. В разделе «Карантин» я вижу все образцы живых вирусов, а также один из тестовых вирусов EICAR:

Вы заметите, что один из живых образцов появляется дважды. Я скачал его второй раз, потому что после первой попытки Panda не дал мне никаких указаний относительно того, что, если вообще что-то, было с файлом. После второй попытки загрузки прошло несколько минут, прежде чем Panda сообщила мне, что я заражен:

Это был несколько смешанный мешок успеха. С одной стороны, панда сделал поймать все образцы вирусов. Хотя не все из них зарегистрированы в разделе «События», все они были помещены в карантин. Тем не менее, файл, который я скачал дважды, каким-то образом пробил монитор реального времени и эффективно заразил мою машину, прежде чем его поместили в карантин. Тот факт, что он мог заразиться до карантина, означает, что он мог успеть нанести некоторый ущерб, прежде чем программное обеспечение Panda оцепило его от остальной части моей машины. Если бы это был вымогатель, это могло бы быть особенно хлопотно.

Тем не менее, Panda все же нашла и обработала все три образца живого вируса, даже если она позволяла заразить мою машину до того, как она была помещена на карантин..

Параметры сканирования на вирусы

Возможно, наиболее важной частью любого программного обеспечения безопасности является антивирусное ядро. Средство Panda для сканирования на наличие вредоносных программ обеспечивает стандартные для отрасли функциональные возможности и, согласно нашему тестированию, удовлетворяет самые основные потребности в защите данных..

Мы протестировали сканер аналогично монитору реального времени, используя как инертные образцы вирусов, так и живые образцы в закрытой системе. Мы также рассмотрели, как программное обеспечение влияет на системные ресурсы при запуске тестов, включая время, необходимое для завершения сканирования..

Благодаря сканированию на вирусы Panda предлагает полное сканирование, пользовательское сканирование и «критическое сканирование», которое сканирует только те области, где обычно устанавливается вредоносное ПО, например файлы cookie и временные папки..

Тест № 1: Нормальные, критические области и пользовательские проверки в чистой системе

Мой первый тест рассмотрел влияние системных ресурсов на инструмент для сканирования на вирусы Panda. Я запустил все три доступных варианта сканирования: нормальное, критические области и пользовательское сканирование. Каждое сканирование проводилось в чистой, не содержащей вредоносных программ системе. Для каждого я записал количество времени, которое потребовалось для завершения сканирования, а также влияние сканирования на мой ЦП и системную память..

Важно отметить, что как загрузка процессора, так и системная память не являются статическими числами даже в состоянии покоя. Числа ниже представленных диапазонов засвидетельствованы во время различных сканирований.

Все сканы были выполнены на Asus Zenbook со следующей статистикой:

• Процессор: Процессор Intel Core i5-7200U с тактовой частотой 2,50 ГГц
• ОЗУ: 8,0 ГБ (7,88 ГБ можно использовать)
• Тип системы: 64-разрядная ОС, 64-разрядный процессор

	Нет сканирования	Полный	Критические области	изготовленный на заказ
Использование процессора	~ 15-20%	~ 45-55%	~ 45-55%	~ 45-55%
Скорость процессора	.98 ГГц	~ 3,10 ГГц	~ 3,10 ГГц	~ 3,10 ГГц
Системная память	~ 72% (~ 5,7 ГБ)	~ ~ 7,2 ГБ	~ 72%	~ 7,2 ГБ
Время сканирования	N / A	31 минута	2 минуты	>1 минута

Хотя время сканирования зависит от вашей системы, похоже, что инструмент сканирования вредоносных программ Panda Security очень эффективен. По сравнению с другими инструментами, которые мы тестировали, время полного сканирования Panda Security сокращено. Влияние на процессор и память также будет минимальным, если вы не используете систему с уже доступными предельными ресурсами. Из общего объема моей памяти Panda Security израсходовала только около 20-35% во время сканирования. Для сравнения, Google Chrome, как правило, расходует столько же ресурсов моего процессора, в зависимости от того, сколько вкладок у меня открыто и потоковое видео..

Со своей стороны, я не заметил каких-либо замедлений работы при запуске сканирования.

Использование ресурсов также было одинаковым для разных типов сканирования. В целом, данные сканирования показывают, что инструмент сканирования Panda Security является непротиворечивым.

Тест № 1: Инертный тестовый вирус (EICAR)

Во втором и третьем тестах проверялось, будет ли Panda Security обнаруживать тестовый вирус во время как полного, так и быстрого сканирования. Для второго теста использовались инертные тестовые вирусы EICAR. Здесь использовались те же четыре тестовых вируса EICAR из теста монитора в реальном времени..

Эти сканирования также проводились с отключенным сканированием в реальном времени. Сканирование в режиме реального времени Panda Security эффективно выявляет вирусы EICAR и автоматически помещает их в карантин. Мы обсудим это более подробно позже.

Результаты сканирования критических областей:

Критическое сканирование не обнаружило ни одного тестового файла. Однако неспособность найти тестовые вирусы здесь снова не является ударом по Panda Security. Тем не менее, результаты здесь могут указывать, что сканирование критических областей делает не сканировать папку с загруженными файлами.

Пользовательские результаты сканирования:

Поскольку файлы находились в папке загрузок, пользовательское сканирование было настроено именно на это место. Выборочное сканирование выявило один вирус:

При пользовательском сканировании был обнаружен файл EICAR «.com», но не остальные три. Файл был немедленно отправлен на карантин.

Это сканирование было проведено до полного сканирования, и тестовый вирус «.com» был выведен из карантина. Когда вы перемещаете файл из карантина, Panda помечает его как «безопасный». Этот файл больше никогда не появится на сканах Panda, если что-то не изменилось. Если вы решили удалить файл из карантина вместо очистки папки карантина, убедитесь, что файл на самом деле не является вирусом. В противном случае вы можете отменить возможность найти потенциально опасный файл..

Полные результаты сканирования:

Я запустил полную проверку как обычно после загрузки свежих копий тестовых вирусов EICAR. При полной проверке более 500 000 файлов Panda Security обнаружила 3 ​​из 54 тестовых вирусов EICAR..

Я не одинок в том, что Panda Security не работает со всеми вирусами EICAR. Несколько пользователей сообщили на форумах поддержки Panda, что тестовые вирусы EICAR не появляются. Положительно, что большинство тестовых вирусов EICAR были обнаружены при полном сканировании, хотя желательно, чтобы все они должны были появиться.

Другое протестированное нами антивирусное программное обеспечение захватывает все тестовые вирусы EICAR, и для Panda было бы несложно добавить тестовые вирусы в свою базу данных определений, даже если просто удовлетворить любопытных тестировщиков антивирусных программ..

Тест № 2: Образцы живого вируса

Используя защищенную систему, мы протестировали пять образцов живых вирусов, предоставленных различными сайтами тестирования вредоносных программ. Чтобы убедиться, что загруженные образцы вредоносного ПО представляли угрозу, Защитник Windows оставался активированным. Защитник Windows обнаружил каждый образец как потенциальную угрозу при попытке установить их на тестовом компьютере.

Пользовательские результаты сканирования:

Я настроил выборочное сканирование для поиска только моих загруженных файлов. Из 5 образцов вирусов, которые я скачал, пользовательская проверка обнаружила два из них в этой папке. При выборочном сканировании были обнаружены и удалены два трояна, один с именем и один с неизвестным именем. Это, по крайней мере, указывало на то, что Panda может выбирать вирусы с известными определениями и вирусы без известных определений, но они выглядят как вирусы в зависимости от того, как кодирован файл..

Я загрузил еще один вирус (также обнаруженный Защитником Windows) после удаления двух троянов с моего компьютера перед запуском других проверок. Выборочная проверка выявила и удалила этот вирус.

Критические области сканирования и полные результаты сканирования:

Сначала я столкнулся с проблемой критического и полного сканирования, которое заняло некоторое время. Сначала сканирование критических областей не смогло обнаружить вирусы не потому, что не смогло их найти, а потому, что оно зависало каждый раз после загрузки вирусов на компьютер. Я пытался выполнить критическое сканирование несколько раз, и каждый раз обычно 2-3-минутное сканирование зависало примерно в одной и той же точке..

В конце концов, я решил записать, сколько времени понадобится Panda, чтобы перезапустить сканирование самостоятельно. После 10 минут ожидания я решил просто отменить попытку сканирования без каких-либо положительных результатов и повторить попытку. Вторая попытка привела к тому, что сканирование снова зависло, примерно в той же точке (примерно через 65 процентов).

Полное сканирование привело к аналогичным результатам, каждый раз останавливаясь только на 1%.

Моей первой мыслью было, что один из загруженных тестовых вирусов блокирует правильную работу программного обеспечения. Однако позже я обнаружил, что средство сканирования сталкивалось с другим программным обеспечением безопасности в моей системе, средством песочницы и восстановления системы под названием Reboot Restore Rx..

Важно отметить, что этот конфликт не ограничивался Panda. После обнаружения проблемы я попытался запустить проверку на вирусы с помощью Защитника Windows и определил, что Reboot Restore Rx также приводил к зависанию этого сканера. Тем не менее, если в вашей системе установлено другое защитное программное обеспечение, вам необходимо убедиться, что эти инструменты не конфликтуют с программным обеспечением Panda Security или любыми другими AV-инструментами, которые вы, возможно, установили..

Другие инструменты безопасности, которые я использовал одновременно, не влияли на AV-сканер Panda. Например, ни Защитник Windows, ни Heimdal Pro, ни программное обеспечение IPVanish VPN не вызывали конфликтов. Это только один конкретный инструмент.

Тест № 3: полное сканирование и повторное тестирование критических систем

Я провел повторное тестирование полной и критической систем после удаления конфликтующего приложения..

Критические результаты сканирования:

Из трех загруженных образцов живых вирусов при критической проверке был обнаружен один вирус. Обратите внимание, что Защитник Windows идентифицировал все три и дал предупреждение о каждом образце, прежде чем мне разрешили установить его в моей системе.

Найденный вирус Panda Security был немедленно помещен в карантин.

Полные результаты сканирования:

Несмотря на довольно быстрое сканирование, запуск полной проверки с установленными образцами живого вируса был проблематичным. Полное сканирование не застряло, но оно работало исключительно медленно. Полное сканирование заняло всего несколько минут, чтобы добраться до 27 процентов, где оно необъяснимым образом замедлилось до ползания. Через час он все еще медленно сканировал, только 28 процентов завершено. Я отменил сканирование и попытался снова. Во время второй попытки полного сканирования полное сканирование снова увеличилось до 27 процентов всего за несколько минут, где оно снова замедлилось до сканирования.

В обоих случаях сканирование не стоп как это было, когда был конфликт программного обеспечения. Он просто замедлился до неоправданно низкой скорости. Независимо от того, в любом случае, AV-сканирование, сортирующее файлы в моей системе с такой медленной скоростью, является особенно неразумным.

Основанный на многочисленных тестах, инструмент сканирования AV от Panda может работать, но не подхватил все вирусы. Хотя быстрое сканирование и пользовательское сканирование выполнялись превосходно, ни один не нашел ничего. Между тем, мои постоянные проблемы с полным сканированием системы трудно игнорировать. Лабораторные испытания могут принести лучшие результаты, но реальные случаи использования, скорее всего, будут ближе к пользователю.

Теперь, положительно, полная проверка работала, когда я искал только тестовый вирус EICAR. Возможно, один из вирусов, загруженных на компьютер, заблокировал полную проверку. В этом случае вы также можете столкнуться с подобной ситуацией, если вы пытаетесь установить и запустить Panda Dome для удаления вирусов на вашем компьютере. Мы рекомендуем попытаться загрузить и запустить программное обеспечение в безопасном режиме для Windows, если это ваша текущая ситуация. Вы можете получить лучшие результаты там.

Однако мой опыт может быть не таким, как у всех. Независимо от того, в Comparitech мы выполняем реальные тесты на уровне потребителей, а не те, которые доступны в идеальной тестовой лаборатории. Результаты могут отличаться.

Безопасный просмотр

Большинство веб-браузеров теперь включают свои собственные функции безопасного просмотра, но они, как правило, менее точны, чем специальные параметры безопасного просмотра, включенные в программное обеспечение AV, такое как Panda Dome..

Функция «Безопасный просмотр», включенная в Panda Security, работала, когда мы тестировали ее в [year] году. Однако, похоже, что браузер Panda Dome Safe Browser не перенес эффективно. Как видно из рисунка ниже, я подключен к очень очевидному фишинговому веб-сайту Facebook. И все же Panda Dome не удалось заблокировать мне доступ к нему, даже с включенным безопасным просмотром:

Безопасный просмотр Panda работал в прошлом, особенно с программным обеспечением Global Protection, как показано ниже:

Это несколько разочаровывающий отказ функции, учитывая, что безопасный просмотр является такой распространенной функцией программного обеспечения AV.

Защита Wi-Fi

Функция защиты Wi-Fi предназначена для предупреждения вас, когда вы используете потенциально незащищенную сеть. Те, кто часто использует общедоступные Wi-Fi-соединения, вероятно, выиграют от этой опции. Как правило, использование VPN при подключении к общедоступной сети Wi-Fi является стандартной мерой безопасности для защиты от угроз, которые обычно возникают при использовании открытых и общедоступных подключений к Интернету, особенно при входе на веб-сайты с защищенной и личной информацией..

По большей части Wi-Fi Protection – это пассивный монитор, который не предпринимает никаких действий. Однако вы можете использовать эту опцию в своей домашней сети, чтобы легче видеть, какие устройства подключены. Использование опции «монитор» позволяет просматривать IP-адреса, MAC-адреса и производителей устройств для компьютеров или других устройств, подключенных к вашей сети. Вы можете нажать на каждый из них и запретить доступ этого устройства к вашему компьютеру..

Вы можете получить больше информации о том, что могут означать различные уровни угрозы, нажав на значок текущего состояния.

Во время этого теста я использовал общедоступный Wi-Fi в кафе. Как и ожидалось, уровень безопасности был низким. Panda Security позволяет мне контролировать сетевую активность и в общественных сетях Wi-Fi, предоставляя мне доступ к любой информации. Это всего лишь следствие программного обеспечения в целом, и эксперт по безопасности Comparitech Джон Уотсон отмечает, что такой доступ к информации легко осуществляется с помощью бесплатных инструментов. Тем не менее, здесь хорошо отметить, что такого рода информацию можно использовать для проведения атак типа «человек посередине» или атак типа «отказ в обслуживании»..

Panda Security не создает здесь никакой угрозы безопасности, но это хорошее место, чтобы еще раз напомнить потребителям, что VPN могут добавлять необходимые слой защиты, особенно при подключении к общедоступному Wi-Fi. Панда теперь включает его  

Персональный брандмауэр

Panda Dome содержит персональный межсетевой экран, который позволяет вам повысить уровень защиты вашего устройства. Вы можете увеличить или уменьшить степень защиты, предоставляемой брандмауэром, выбрав, дома, на работе или в общественных местах..

Как и во всех брандмауэрах, цель состоит в том, чтобы фильтровать трафик, поступающий на ваш компьютер, и блокировать любые потенциально вредоносные действия. В течение моего периода тестирования Panda Security, по-видимому, блокировала многочисленные попытки вторжения, включая Smart ARP и UDP-потоки (тип атаки типа «отказ в обслуживании»)..

Трудно определить, являются ли это фактическими случаями гнусных вторжений или нет, но было приятно видеть, что брандмауэр Panda действует в фоновом режиме..

Монитор процесса

Функция Process Montitor анализирует ваши текущие процессы. Это похоже на монитор процессов, уже включенный в любой компьютер с Windows или Mac, но с дополнительным бонусом. С помощью Panda вы сможете определить, работают ли какие-либо процессы с подозрением в фоновом режиме (или на переднем плане):

Если что-то не так, вы получите уведомление как по уровню угрозы, так и по классификации процесса нарушения. Если процесс окажется вредоносным, он будет полностью заблокирован. По умолчанию на главном экране отображаются только последние обнаруженные процессы. Вы можете нажать «Просмотреть подробный отчет», чтобы получить дополнительную информацию..

Контроль приложений

Уникальная функция Application Control была разработана исходя из того, что приложения на вашем устройстве могут быть легкими векторами для угроз безопасности. Panda не за горами с этой проблемой, так как многие приложения могут быть проблематичными, особенно если они не были обновлены в последнее время.

Контроль приложений позволит вам увидеть, какие приложения установлены на вашем устройстве, и позволит узнать текущий уровень безопасности приложения. Однако здесь мало что можно увидеть. Panda выдает предупреждение только в том случае, если некоторые из ваших программ представляют угрозу безопасности..

Если вы обнаружите, что эта функция блокирует любое программное обеспечение, которое, по вашему мнению, является безопасным, вы можете внести определенные приложения в белый список в меню настроек..

VPN Сервис

Мы протестировали множество VPN-сервисов здесь, в Comparitech. Как следствие, мы склонны скептически относиться к услугам VPN более низкого уровня, особенно если они исходят от компаний, которые не используют VPN в качестве основного бизнеса.

Мы критически оценили VPN-сервис Panda Dome. Все версии Panda Dome поставляются с VPN. Если вы не платите за Премиум-версию программного обеспечения, вы ограничены 150 МБ в день данных и только одним устройством для VPN. И хотя компания предлагает почти 20 VPN-местоположений, если вы пользуетесь «бесплатной» версией, вы можете подключиться только к серверу, выбранному Panda, используя опцию «Автоматически»..

На высоком уровне работает VPN-сервис Panda. Ожидается потеря скорости при подключении к VPN, но я обнаружил довольно существенное снижение скорости (15 Мбит / с без VPN, до 5 Мбит / с при включенной Panda VPN). Кроме того, если вы используете бесплатную версию, это не займет много времени, чтобы достичь этого предела передачи данных 150 МБ в день. Я достиг этого предела, просто запустив несколько скоростных тестов, поэтому я исчерпал свой предел данных менее чем за 5 минут.

Премиум-сервис предлагает неограниченное количество данных, но в целом мы не рекомендуем использовать бесплатный сервис. Даже обслуживание премиум-класса немного ненадежно, учитывая его высокую цену в $ 9,99 в месяц..

Положительным моментом стало то, что Panda ответила на некоторые из наших вопросов, касающихся функций безопасности и конфиденциальности, которые не перечислены на веб-сайте. VPN компании использует VPN-протокол «Hydra», собственный протокол, используемый некоторыми VPN-сервисами, такими как Hotspot Shield. Таким образом, VPN Panda не использует ни один из более известных протоколов, таких как PPTP, L2TP или OpenVPN. Если вы хотите использовать VPN для обхода географических ограничений или уклонения от детальной проверки пакетов, мы не уверены, что это будет лучшим VPN для вас.

Panda также сообщает нам, что их VPN не ведет журналы, хотя, опять же, на их веб-сайте нет политики публикации журналов. В настоящее время мы не уверены, что услуга VPN в конечном итоге стоит своей цены. Однако, поскольку полная версия VPN поставляется с опцией Panda Dome Premium, вы можете попробовать ее, если она у вас есть..

Непроверенные функции

Защита Panda Dome намного больше, чем то, что мы тестировали. Несмотря на то, что мы рассмотрели большинство функций, связанных с безопасностью, пользователи Panda могут получить еще больше преимуществ. Это включает в себя Родительский контроль (полная версия и только премиум), защита USB, шредер файлов (полная версия и только премиум), Rescue Kit, контроль приложений, защита от кражи и интеграция с мобильными устройствами.

Учитывая в основном положительный опыт, который мы имели с большинством протестированных нами инструментов (за исключением проблем, возникающих с AV-сканером), вполне возможно, что другие инструменты предлагают отличное качество и ценность. Однако, поскольку мы не тестировали каждый инструмент, мы не можем проверить, насколько хорошо они работают.  

Помощь и поддержка

Как и во многих компаниях по обеспечению безопасности программного обеспечения, Panda Security предлагает несколько вариантов для тех, кто нуждается в поддержке. У вас есть несколько вариантов: поддержка документов и статей, раздел часто задаваемых вопросов, форумы, чат, поддержка по электронной почте, поддержка по телефону и активные учетные записи социальных сетей. Для клиентов премиум-класса Panda Security также предоставляет поддержку 24x7x365 для следующих функций: поддержка по телефону, удаленное управление компьютером, удаленное удаление и настройка вирусов и полное восстановление системы..

Для нашего теста мы использовали службы, к которым большинство людей обращаются: документы поддержки, электронная почта и чат. Бизнес-пользователи могут найти преимущества в дополнительных опциях поддержки премиум-класса, особенно в операциях малого и среднего размера без специального персонала службы безопасности..

Вспомогательные документы и статьи

У Panda есть некоторые из наиболее хорошо разработанных документов и статей поддержки самопомощи, которые мы видели в компании, занимающейся AV-инструментами. Panda Security использует Google Custom Search, поэтому вы можете ввести любую функцию или вопрос и найти соответствующие документы поддержки или сообщения на форуме.

Мы нашли каждую функцию, которую искали, с каждым включением нескольких вспомогательных документов. Документы поддержки почти всегда включают инструкции по устранению неполадок..

Поддержка по электронной почте

Чтобы получить поддержку по электронной почте, пользователям нужно будет заполнить довольно сложную онлайн-форму для отправки. Протестировав различные формы поддержки и системы электронной почты, это была, пожалуй, одна из самых запутанных проблем, с которыми я сталкивался.

Панда запросила информацию, которую было трудно найти, даже используя информацию подсказки при наведении курсора на форме. Например, Panda говорит, что вам нужно предоставить номер версии вашего программного обеспечения. Чтобы найти его, Панда говорит, что нужно перейти в меню «Справка», щелкнуть по значку вопросительного знака и выбрать опцию «О программе».

Я отправил Panda письмо поддержки через онлайн-форму в 12:14, 15 декабря, со следующим сообщением:

«Во время сканирования моей системы антивирусное средство замедлилось до 27%, а затем оставалось там в течение часа. После часа, проведенного с 28%, я не смог завершить проверку на вирусы из-за времени, которое потребовалось для его завершения ».

Я автоматически получил автоматический ответ по электронной почте для подтверждения получения тикета поддержки.

Спустя 4 дня (и когда я заканчивал этот обзор), я так и не получил ответа.

Живой чат

Я всегда был поклонником систем чата в реальном времени, поскольку они представляют самый быстрый и эффективный способ решения проблем для большинства потребителей. Для Панды живой чат был поистине колыбелью.

Живой чат Panda показывал зеленую точку внизу их веб-страницы, что должно было указывать на то, что чат доступен. Я нажал, чтобы открыть чат в 12:25. После ввода моего имени и продолжения, меня приветствовало сообщение, что для меня нет доступных операторов:

Раньше такое случалось с другими живыми чатами, но никогда не было в середине дня, особенно в обычный рабочий день. Я повторил попытку через несколько минут, чтобы получить тот же результат.

Я зарегистрировался на следующий день (в субботу) и обнаружил, что веб-сайт действительно показывает другой цвет для живого чата, когда он считается «недоступным»:

Для меня живой чат был недоступен, независимо от того, что сказал индикатор.

Форум

Если вы не являетесь зарегистрированным пользователем, вы не можете задавать вопросы на форумах Panda. Тем не менее, форумы довольно хорошо развиты и несколько активны. Сотрудники службы поддержки Panda также регулярно отвечают на вопросы..

Интересно, что я легко нашел сообщение на форуме, посвященное той же проблеме, с которой я столкнулся при попытке запустить AV Tool:

Этот пользователь, похоже, столкнулся с проблемой, очень похожей на мою. Служба поддержки Panda ответила на его вопрос советом, который включает в себя удаление и переустановку программного обеспечения, а затем следуют мерам, найденным в статьях поддержки Panda (см. Здесь). Позже пользователь жалуется, что метод не работает, но сотрудник службы безопасности Panda оставляет немного интересного:

Похоже, что неработающий или зависший AV-сканер является достаточно распространенной проблемой в инструменте Panda, из-за которого им приходилось ставить вопрос несколько раз. И, несмотря на ответ службы поддержки, я подозреваю, что предполагаемое исправление не работает во всех случаях, когда оно было опробовано..

Сотрудники Panda Security ответили на вопрос совсем недавно, за неделю до того, как я начал тестировать их программное обеспечение, выделив активные ответы на форуме..

Эффективность как решение безопасности

Панда предлагает несколько смешанную сумку. Положительным моментом является то, что монитор реального времени, поставляемый с Panda Dome, чрезвычайно эффективен для блокирования угроз, которые попадают в вашу систему. Это подтвердили не только лабораторные тесты AV-Comparatives, но и мои собственные тесты на образцах живых вирусов. Без сомнения, если вы хотите избежать заражения, монитор Panda Security в режиме реального времени является одним из самых эффективных инструментов на рынке..

Кроме того, если вы ищете полный пакет безопасности, который может охватывать специальные угрозы, Panda Dome предлагает один из самых многофункциональных пакетов безопасности, доступных как для потребителей, так и для предприятий. Дополнительные функции безопасности, если они приобретаются отдельно, будут намного дороже, чем если вы решите связать их вместе с любым из пакетов программного обеспечения. И, к счастью, большинство из протестированных нами функций работали хорошо.

В целом, Panda Security – почти идеальное приложение для тех, кто устанавливает его в чистую систему. AV-инструмент может использовать некоторую доработку, даже с учетом улучшений, внесенных в программное обеспечение в [year] году. Тем не менее, Panda предлагает один из самых дешевых вариантов на рынке..

READER DEAL: Сэкономьте 50% на любом продукте Panda Security здесь

Посетите Панда Купол