نحوه گزارش کلاهبرداری

هنگام دریافت ایمیل کلاهبرداری یا پایان یافتن در وب سایت کلاهبرداری ، چه کاری باید انجام دهید؟ همچنین به عنوان تلاش های فیشینگ شناخته می شود ، از ایمیل های کلاهبرداری برای فریب افراد برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات شخصی مانند شماره های تأمین اجتماعی ، اطلاعات حساب بانکی و کلمه عبور استفاده می شود. این مقاله به شما می گوید که چگونه ایمیل های کلاهبرداری را شناسایی کنید ، اگر یکی را شناسایی کنید ، کلاهبرداری را به کجا گزارش دهید ، و مراحلی را که می توانید برای محافظت از خود در نظر بگیرید اگر فکر می کنید کلاهبرداری کرده اید چه کاری باید انجام دهید..

ایمیل های کلاهبرداری چگونه به نظر می رسند?

مجرمان غالباً سعی در تقلید ایمیل های رسمی از شرکت های بزرگ و معتبری مانند eBay ، Amazon ، Citibank و PayPal دارند. برخی از ایمیل های کلاهبرداری بر روی احساسات شما بازی می کنند یا پیشنهادهایی را ارائه می دهند که برای صحت آنها خیلی خوب هستند. در اینجا ویژگی های متداول ایمیل های کلاهبرداری وجود دارد که باید در صندوق ورودی خود مراقب آن باشید:

• نامه الکترونیکی برای شما ارسال نشده است ، یا فضای نام خالی است,
• خطاهای هجی یا گرامر وجود دارد,
• آدرس ایمیل ارسال کننده غیر حساس است یا با نام شرکت مطابقت ندارد,
• نام تجاری ، تصاویر یا رنگ ها با وب سایت رسمی مطابقت ندارند,
• شما درخواستی را از شرکتی دریافت می کنید که با آن کار نمی کنید,
• ایمیل در ازای مبلغ بسیار بزرگتر ، مبلغ پرداختی کمی را درخواست می کند,
• ایمیل ادعا می کند از دوستی است که در خارج از کشور گیر کرده است و به پول ارسال شده احتیاج دارد,
• وقتی منتظر نامه نیستید ، اعلامیه تحویل دریافت می کنید,
• وقتی وارد نشده باشید ، از قرعه کشی یا برنده رقابت مطلع می شوید.

در صورت پیدا کردن ایمیل کلاهبرداری چه کاری باید انجام شود

اگر فکر می کنید ایمیل کلاهبرداری دریافت کرده اید ، آن را باز نکنید. اگر ایمیل را باز کرده اید, روی هر پیوند یا پیوست کلیک نکنید.

آیا نامه الکترونیکی تقلبی را پیدا کرده اید که وانمود می کند از یک شرکت معتبر است؟ اگر ایمیلی دریافت کرده اید و فکر می کنید کلاهبرداری است ، باید سریعاً با شرکت نماینده تماس بگیرید.

به عنوان مثال ، اگر شما یک ایمیل را به فرض از eBay دریافت می کنید ، باید آن را به آدرس ایمیل گزارش کلاهبرداری eBay ارسال کنید. از جمله خط موضوع ، چیزی به ایمیل اصلی اضافه یا تغییر ندهید.

پس از ارسال ایمیل ، آن را حذف کنید. در اینجا ایمیل تماس با برخی از شرکتهای متداول در نظر گرفته شده است. اگر شک دارید ، مستقیماً به وب سایت شرکت بروید و صفحات گزارش کلاهبرداری ، فیشینگ ، کلاهبرداری یا کلاهبرداری را جستجو کنید.

• بهترین خرید
• [email protected]
• سیتی بانک
• [email protected]
• EarthLink
• [email protected]
• ای بی
• [email protected]
• پی پال
• [email protected]
• بانک آمریکا
• [email protected]
• ولز فارگو
• [email protected]
• آمازون
• [email protected]

می توانید ایمیل کلاهبرداری را به آدرس گزارش دهنده کمیسیون تجارت فدرال ، [email protected] و به مرکز شکایت جرایم اینترنتی (IC3) ارسال کنید. پیش از این به عنوان مرکز شکایت تقلب در اینترنت شناخته می شد ، IC3 راهی را برای عموم فراهم می کند تا جرائم اینترنتی از هر نوع را به FBI گزارش دهند. اگر ایمیل دریافت کرده اید که گفته می شود از IRS باشند ، می توانید آنها را به آدرس [email protected] ارسال کنید یا با شماره 1-800-366-4484 تماس بگیرید.

گزارش یک ایمیل کلاهبرداری با استفاده از مراحل پیشرفته

اگر در زمینه کد ، ایمیل و مسائل اینترنت تجربه ای دارید ، ممکن است دوست داشته باشید که مشخص کنید از چه سرورهایی ایمیل ارسال شده است. شرکت های سرور نمی خواهند میزبان کلاهبرداران باشند و احتمالاً گزارش ها را بررسی می کنند. به یاد داشته باشید که مدیران سیستم هیچ ارتباطی با کلاهبرداران ندارند ، بنابراین مؤدب باشید و نگرانی های خود را به روشنی توضیح دهید. ضمیمه شواهد در صورت امکان.

مشاهده منبع

• به منبع html پیام ایمیل یا فرم وب نگاه کنید.
• در کد html ، برچسب را جستجو کنید و ببینید نتایج فرم از کجا ارسال می شود. احتمالاً فرم شبیه به این موارد خواهد بود:
• همچنین می خواهید به دنبال فیلد پنهانی در زیر برچسب باشید که چیزی شبیه به این باشد: این آدرس ایمیل است که نتایج فرم را دریافت می کند. می خواهید مسئولان سرورهایی که فرم و ایمیل در آنها مستقر هستند را پیدا کنید.

مثال بالا یک فرم معمولی مبتنی بر Perl برای اسکریپت نامه پستی است. کلاهبرداران همچنین ممکن است از ترکیبی از php ، asp یا کد دیگر استفاده کنند. اگر با هیچ یک از این موارد آشنا نیستید ، فقط اطمینان حاصل کنید که ایمیل به شرکت ارسال شده است ، بنابراین آنها می توانند برای خاموش کردن سایت متخلف کار کنند.

پیگیری سرورها

هنگامی که اطلاعاتی راجع به کجا ایمیل دریافت می کنید (یا داده ها از کجا ارسال شده است) کشف کرده اید ، می توانید از نام دامنه یا آدرس IP برای شناسایی سرورها استفاده کنید. با استفاده از این ابزارهای جستجو معمولاً اطلاعات مخاطب تولید می شود که می توانید از آنها برای هشدار به مدیران سیستم استفاده کنید.

ایکان WHOIS جستجو

UltraTools WHOIS IP ابزار جستجوی

اگر فکر می کنید کلاهبرداری کرده اید ، چه کاری انجام دهید

اگر فکر می کنید کلاهبرداری کرده اید ، مهم است سریع عمل کنید تا از منابع مالی ، رتبه بندی اعتبار و هویت خود محافظت کنید. می توانید این حادثه را به تعدادی از شرکتها مانند دفاتر بانکی و اعتباری خود گزارش کنید. در اینجا لیستی از اقداماتی که باید بلافاصله انجام دهید:

• با موسسات مالی خود تماس بگیرید و به آنها بگویید که ممکن است حساب های شما به خطر بیفتد. آنها ممکن است بتوانند معاملات کلاهبرداری را متوقف ، لغو یا معکوس کنند. برای بستن حساب های موجود و آماده شدن حساب های جدید آماده باشید.
• کلمات عبور خود را تغییر دهید. اگر جزئیات ورود به صفحه را در یک شرکت کلاهبرداری وارد کرده اید ، از طریق وب سایت اصلی آن شروع به کار با آن حساب کنید یا با پشتیبانی مشتری از طریق تلفن تماس بگیرید. سپس ، ورود به سیستم بانکی ، حساب ایمیل و کلمه عبور رسانه های اجتماعی خود را تغییر دهید. این امر از اهمیت ویژه ای برخوردار است اگر از همان رمز عبور برای چندین حساب استفاده می کنید یا اطلاعات تنظیم مجدد گذرواژه خود را به یک حساب واحد ارسال می کنید.
• سه دفتر اصلی اعتباری را که کلاهبرداری کرده اید (Equifax ، Experian ، TransUnion) هشدار دهید. آنها یک هشدار تقلب به پرونده شما اضافه می کنند که باید مانع از افزایش اعتبار جدید به نام شما شود. شرکت اعتباری باید از شما خواسته شود تا بررسی کند که این تلاش واقعی است یا نه.
• علاوه بر تشکیل هشدار ، می توانید گزارش های اعتباری خود را برای مدت زمانی مسدود کنید. برای تأیید هرگونه وام نیاز به پین ​​ارائه شده است. از هرگونه تلاش توسط کلاهبرداران برای دسترسی به وام به نام شما جلوگیری می شود زیرا آنها این پین را حتی در صورت داشتن اطلاعات هویت دیگر شما ندارند..
• بررسی کنید که حفاظت ضد ویروس در رایانه شما فعال و به روز باشد. اگر برنامه ندارید یک برنامه ضد ویروس معتبر نصب کنید. نرم افزار خود را برای اجرای اسکن کامل رایانه راهنمایی کنید.

پس از تأمین مالی ، حساب های آنلاین ، اعتبار و رایانه ، مهم است که به مقامات ، از جمله پلیس اطلاع دهید..

چرا گزارش کلاهبرداری مهم است

گزارش کلاهبرداری به مقامات کمک می کند تا درک بهتری از نحوه انجام کلاهبرداری ها برای جلوگیری از این کار داشته باشند.

اطلاع سازمانهای دولتی می توانند برای محافظت از سایر شهروندان در برابر سرنوشت مشابه تلاش کنند ، زیرا برنامه های آگاهی بخشی به هشدار دادن دیگران به کلاهبرداری کمک می کند. مهمتر از آن ، اگر پول خود را گم کرده اید یا هویت خود را به خطر انداخته اید ، احتمالاً قربانی جرم شده اید و حق دارید که آن را به پلیس گزارش دهید.

بسیاری از آژانس ها برای متوقف کردن کلاهبرداری های اینترنت همکاری می کنند – هرچه اطلاعات بیشتری در اختیار داشته باشند ، بهتر می شوند. می توانید کلاهبرداری را به آژانس های زیر گزارش کنید:

• مرکز شکایت جرائم اینترنتی (IC3) شکایت شما را به سازمان اجرای قانون مربوطه ارجاع می دهد. (توجه داشته باشید که این سرویس دفاتر اعتباری یا ارائه دهندگان را آگاه نمی کند)
• کمیسیون تجارت فدرال (FTC) همچنین با مقامات ذیربط ارتباط برقرار می کند و در مورد اقدامات بعدی جهت انجام مشاوره مشاوره می دهد. همچنین می توانید با تماس با مرکز پاسخ مصرف کننده FTC در شماره 1-877 از طریق تلفن گزارش تهیه کنید-FTC-HELP (1-877-382-4357).
• Ecommerce.gov در کلاهبرداری و کلاهبرداری که مربوط به شرکت ها و معاملات خارجی است ، تخصص دارد.
• وزارت دادگستری (DOJ) می تواند به شما در تعیین هرگونه آژانس اضافی از کلاهبرداری و تأثیر آن بر شما کمک کند.
• کارگروه ضد فیشینگ APWG به یکپارچه سازی واکنش جهانی در برابر جرایم سایبری کمک می کند.
• تیم آمادگی اضطراری رایانه ای ایالات متحده (CERT US) یک مرکز پرچمدار سایبری و دفاع و حوادث است.

برای کمک به شما در حفاظت از هویت خود ، می توانید برای مشاوره و اقدامات عملی پس از کلاهبرداری به این خدمات دولتی مراجعه کنید.

• Identitytheft.gov به شما در تدوین یک برنامه بازیابی شخصی کمک می کند.
• برای محافظت بیشتر از هویت خود ، از جمله امتیاز اعتباری خود ، از دستورالعمل های کشف سرقت هویت دولت استفاده کنید.
• علاوه بر این ، به دوستان و خانواده خود در مورد کلاهبرداری اطلاع دهید. ممکن است شما به آنها کمک کنید تا از این امر برای خود جلوگیری کنند و به آنها هشدار دهند که ایمیلهای عجیب و غریب از حسابهای شما ارسال می شوند. اگر در تجارت هستید ، با انجمن صنعت خود تماس بگیرید تا دیگران از تهدید آگاه شوند.

اگر کلاهبرداری کنید باید چه مدارکی را جمع آوری کنید

اغلب می توان گزارش های زیادی را برای ایجاد یک پرونده قوی در برابر کلاهبرداران انجام داد. لیست پیشنهادی از شواهد مفید برای نگهداری در زیر آورده شده است.

بسته به میزان و مقیاس کلاهبرداری ، ممکن است شواهد مختلفی برای ارائه به مقامات ارائه دهید. هر آنچه را که به کلاهبرداری متصل است جمع کنید و آن را در مکانی امن نگه دارید. ممکن است از شما خواسته شود که در صورت سؤال این شواهد را ارائه دهید. اگر در مورد یک مورد مطمئن نیستید ، حتی اگر در این لیست نباشد ، باید آن را نگه دارید.

• کپی های دیجیتالی ایمیل (خطوط موضوع یا هدرها را ویرایش نکنید و در صورت چاپ تمام اطلاعات را درج کنید),
• رسید کارت اعتباری و صورتهای بانکی,
• عکسهای معاملات ، فعالیت مشکوک یا سایر اطلاعات مرتبط,
• چک های لغو شده,
• رسید های نامه ای معتبر یا دیگر,
• رسید سفارش پول,
• رسید سیم (مانند Western Union),
• هزینه‌های مجازی ارز / ارزهای رمزنگاری شده,
• رسید کارتهای پیش پرداخت از جمله کارتهای هدیه دیجیتال,
• پاکت نامه ها (در صورت دریافت موارد از طریق FedEx ، UPS یا ایمیل ایالات متحده),
• جزوه یا بروشور,
• قبض تلفن,
• نسخه های الکترونیکی چاپ شده یا ترجیحا ایمیل (در صورت چاپ ، شامل اطلاعات کامل هدر ایمیل),
• هدایای فیزیکی,
• نسخه های الکترونیکی چاپ شده یا ترجیحا صفحات وب,
• تصاویر هارد دیسک,
• پرونده های PCAP حاوی ترافیک شبکه مخرب,
• شبکه ، سیستم میزبان و / یا سیاهههای مربوط به تجهیزات امنیتی,
• کپی یا جزئیات بدافزارهای مورد استفاده,
• رونوشتهای چت و / یا گزارشهای تلفنی.

کلاهبرداری می تواند بسیار ناراحت کننده باشد ، اما دانستن اینکه چه کاری باید انجام شود به شما کمک می کند تا کنترل اوضاع را به دست آورید. به سرعت عمل کنید تا از خود محافظت کنید و سپس با مقامات تماس بگیرید.

نحوه گزارش ایمیل های کلاهبرداری در کانادا

شما می توانید اطلاعات را به مرکز گزارش هرزنامه ها ارسال کنید و آن را به دستگاههای دولتی مناسب ارسال می کنید. اگر نگران امنیت حسابهای خود هستید ، فوراً با موسسات مالی خود تماس بگیرید. برای محافظت از اعتبار اعتبار خود و اجرای هشدار تقلب با Equifax (1-800-465-7166) یا TransUnion تماس بگیرید. اگر از طریق مرکز مبارزه با تقلب در کانادا کلاهبرداری کرده اید ، می توانید به مشاوره و اطلاعات دسترسی پیدا کنید.

نحوه گزارش ایمیل های کلاهبرداری در انگلستان

ActionFraud ، تقلب ملی & اگر نیاز به گزارش کلاهبرداری از طریق ایمیل ، فیشینگ یا کلاهبرداری به همراه اطلاعات دقیق در مورد چگونگی محافظت از هویت خود دارید ، مرکز گزارش دادن به جرایم سایبری فرم تکمیل شده دارد. اگر کلاهبرداری کرده اید و پول از دست داده اید ، می توانید خسارت را به عنوان یک جرم گزارش کنید. برای درخواست اخطار کلاهبرداری برای محافظت از اعتبار اعتبار خود ، با یک آژانس مرجع اعتباری (CRA) تماس بگیرید. CRA ها Experian ، Equifax و TransUnion هستند (قبلاً Callcredit).

در صورت یافتن ایمیل های کلاهبرداری در استرالیا ، چه کاری انجام دهید

اگر می خواهید کلاهبرداری را در استرالیا گزارش کنید ، از فرم وب سایت ACCC Scamwatch استفاده کنید. بسته به نوع کلاهبرداری ، شما ممکن است با استفاده از لیست موجود در اینجا ، به مقامات خاص گزارش دهید. شما باید مستقیماً با بانکها و موسسات مالی تماس بگیرید. برای قرار دادن هشدار اعتباری در پرونده خود ، با آژانسهای مهم اعتباری تماس بگیرید. نهادهای گزارشگری اعتباری استرالیا Equifax (با شماره 13 8332) ، یک میلیون (قبلاً Dun) هستند & Bradstreet) (با شماره 1300 734 806 تماس بگیرید) و Experian.

اگر قربانی سرقت هویت هستید ، برای دسترسی به پشتیبانی و مشاوره تحت حمایت دولت ، به ID Care مراجعه کنید و برای دریافت گواهی جرم و جنایت هویت قربانیان مشترک المنافع اقدام کنید..

همچنین ممکن است شما دوست داشته باشید محافظت از دزدی دزدگیر یادآوری علائم سرقت هویت محافظت از سرقت هویت بازیابی سرقت هویت: در اینجا چه کاری انجام می شود اگر هویت شما به سرقت رفته است محافظت از دزدی از املاک یادگیری چه کاری را باید خرد کنید: خرد کردن سند مانع از سرقت هویت سرقت هویت جعل کلاهبرداری لوتری – چگونه کار می کنند؟