Vodič za nadzor zaposlenika i privatnost na radnom mjestu

Jeste li ikad imali osjećaj da vas promatraju na poslu? Realnost većine zaposlenih je takva da oni vjerojatno jesu. Budući da tehnologija za nadzor zaposlenika postaje sve naprednija i pristupačnija, sve više i više tvrtki koristi mnoštvo proizvoda za praćenje svakog poteza svojih zaposlenika. Iako sve zvuči malo prikriveno, u stvarnosti je nadzor zaposlenika u nekom ili drugom obliku prihvatljiv i doista očekivan u većini okolnosti.

Brojni su razlozi zbog kojih poslodavci žele voditi računa, uključujući poboljšanje sigurnosti zaposlenika, povećanje produktivnosti i čuvanje poslovne tajne. Štaviše, proizvodi za nadzor zaposlenika očaraju veliko poslovanje. Kao rezultat toga, proizvođači uvjeravaju proizvođače da prate softver i hardver koji im trebaju da pažljivo prate svoje zaposlenike.

Pa što to znači za privatnost zaposlenika i njihova osnovna prava? Postoje dva glavna aspekta praćenja zaposlenika. S jedne strane, poslodavci moraju biti sigurni da se pridržavaju važećih propisa. S druge strane, radnici moraju znati na što treba paziti i koja su njihova prava pod različitim okolnostima.

Kao što je već spomenuto, u ovoj industriji, kao i u mnogim drugima, tehnologija i njena široka dostupnost brzo napreduju. Kao takve, ostaju siva područja kada je u pitanju njeno upravljanje. Stoga, mnogi slučajevi privatnosti zaposlenika završavaju na sudovima, pri čemu suci moraju donositi odluke temeljene na zakonima, propisima i presedanima.

Iz tog razloga, preporučljivo je i poslodavcima i zaposlenicima da rade na oprezu kad je riječ o nadzoru. To bi značilo da poslodavci izbjegavaju poduzimati radnje za koje su zakoni nejasni, poput praćenja zaposlenika izvan radnog vremena. A za zaposlenike, to bi značilo pretpostaviti da se većina njihovih aktivnosti tijekom radnog vremena, posebno dok su na mreži, nadgleda.

Iako se zaposlenici mogu osjećati kao da im se narušava privatnost, poslodavci su često u okviru svojih prava na špijuniranje više nego što možda mislite. U ovom ćemo postu istražiti glavne oblike praćenja zaposlenika i ono što se može očekivati ​​u SAD-u, Kanadi, Velikoj Britaniji i Australiji..

Pozadinska provjera

Pozadinske provjere definitivno nisu ništa novo i poslodavci ih dugo koriste u procesu zapošljavanja. Iako se može osjećati kao da je narušena privatnost, većina podnositelja zahtjeva shvaća da je to slučaj s pažnjom. Zapravo, u nekim slučajevima poslodavci mogu biti strogo novčano kažnjeni zbog neprovođenja određenih provjera.

Detaljno smo pregledali temu pozadinskih provjera u nedavnom postu, ali sažeto ćemo glavne točke za svaku zemlju u nastavku.

NAS

Kao što je objašnjeno u gore navedenom postu, zakonito je da američki poslodavci mogu dobiti gotovo sve podatke o podnositelju zahtjeva ili zaposleniku. Jedina zapažena iznimka su genetske informacije. Međutim, iako se mogu dobiti bilo koje druge informacije, kao što su medicinska evidencija, vozačka evidencija i ocjene, poslodavac ne može sve ove stvari zapravo koristiti da uskrati posao podnositelju zahtjeva..

Na primjer, zapisi o hapšenju ne mogu se koristiti protiv nekoga, jer ne podrazumijevaju osudu. Ostale iznimke su rasa i status zaposlenosti. Nadalje, postoje i vrste informacija koje se mogu dobiti i koristiti, ali uz značajna ograničenja. Medicinske se evidencije mogu koristiti u rijetkim slučajevima, kao i prijave za stečaj i prošlost radnog staža.

Kanada

Unutar Kanade savezni zakoni reguliraju zapošljavanje. Međutim, svaka provincija ima i svoje zakone. Kao takvi, poslodavci se trebaju konzultirati s pojedinačnim pokrajinskim pravilima radi savjeta o preciznostima dopuštenog, kako je navedeno u članku iznad.

Općenito, kanadski zakoni imaju za cilj zaštitu privatnosti podnositelja zahtjeva ili zaposlenika i u većini provincija potrebno je dati pristanak za provjere. Međutim, poslodavci i dalje mogu pristupiti velikom broju informacija, uključujući financijsku povijest, kriminalističku povijest, obrazovanje, vozačku evidenciju te internetske i društvene mreže.

Velika Britanija

Ujedinjeno Kraljevstvo zauzima vrlo definitivno stajalište o provjeri prošlosti, posebno kada je u pitanju podobnost za rad u Velikoj Britaniji. Zapravo, poslodavci mogu biti kažnjeni do 20.000 funti (oko 26.500 USD) zbog nepoštivanja ove posebne provjere. Web-lokacija gov.uk također propisuje da krivične provjere možete vršiti samo u određenim područjima, poput zdravstvene zaštite i skrbi o djeci..

Uz to, zdravstveni se pregledi mogu zahtijevati samo u određenim slučajevima: ako je to zakonski zahtjev (npr. Testovi očiju za vozače komercijalnih vozila); ili ako je to posao (npr. osiguravateljima je potrebna zdravstvena povijest). Web stranica također ponavlja da se prilikom rukovanja podacima podnositelja zahtjeva moraju poštivati ​​pravila o zaštiti podataka.

Australija

Regionalni vodič za provjeru pozadine Corrs objašnjava što je uobičajena praksa u Australiji. Obično pokrivaju obrazovanje, prijašnje zaposlenje, zdravstvenu ili medicinsku dokumentaciju, kaznene evidencije te aktivnosti na mreži i društvenim medijima. Postupci poput članstva u sindikatima i politički stavovi općenito se ne mogu upotrijebiti za informiranje o zapošljavanju zbog antidiskriminacijskog zakonodavstva.

Pozadinske provjere podliježu Zakonu o privatnosti iz 1988. pa zaposlenici moraju biti obaviješteni o načinu prikupljanja podataka. Također moraju pristati na prikupljanje ‘osjetljivih podataka’ i omogućiti im pristup prikupljenim informacijama na zahtjev.

Računala, telefoni i mobilni uređaji

Ako posao nije isključivo fizički, mnogi će radnici dio ili čitavo vrijeme provesti koristeći radnu površinu ili prijenosno računalo ili mobilni uređaj. Naravno da se pomoću ovih sustava može izvesti više od samo radnih zadataka. Bez obzira na to je li neka kompanija to dozvolila ili ne, često ih je lako koristiti za osobne aktivnosti poput e-pošte, slanja poruka i pregledavanja web stranica.

Budući da se sve ove funkcije obično koriste i za zadatke povezane s radom, nije kao da ih se može jednostavno onemogućiti ili blokirati radi sprječavanja osobne uporabe. Tako nastaje minsko polje potencijalnih problema za poslodavce i zaposlenike.

Iako zaposlenici smatraju da bi trebali održati određeni stupanj privatnosti, poslodavci moraju zaštititi svoje najbolje interese. Žele znati je li netko troši vrijeme i resurse tvrtke, ponaša li se na neprimjeren način, otkriva tajne tvrtke ili čak čini zločin, između ostalog.

Zapravo se zakoni u većini zemalja snažno oslanjaju na poslodavca koji ima značajna prava kada je u pitanju nadzor, posebno kada je riječ o računalima i uređajima koje pruža tvrtka. Međutim, one se razlikuju od zemlje do zemlje u diktiranju onoga što se točno može nadzirati i kako se to može provesti. Evo što možete očekivati ​​ovisno o mjestu tvrtke.

NAS

U SAD-u, kao što je slučaj u drugim zemljama koje pokrivamo, poslodavci imaju svoja prava nadzirati sve aktivnosti koje se obavljaju na uređaju u vlasništvu tvrtke. To uključuje stolna računala, prijenosna računala, mobitele, pozivne uređaje i tablete. Budući da je uređaj vlasništvo tvrtke, to se odnosi ne samo na mjesto rada, već i kada se uređaj odnese kući ili negdje drugdje. To također znači da mogu nadzirati aktivnost na takvim uređajima tijekom radnog vremena.

Kada je riječ o e-pošti, zaposlenici često pretpostavljaju da se nadgleda samo njihova radna pošta. Međutim, ako oni pristupaju osobnoj e-pošti s uređaja tvrtke, to bi se moglo primijetiti. Isto vrijedi za sve druge oblike komunikacije, kao što su aplikacije za razmjenu poruka, kao i pregledavanje web stranica, uključujući vrijeme provedeno na web stranicama društvenih medija.

Točno koje se aplikacije prate i koliko se informacija prikuplja ovisi o softveru koji se koristi. Na primjer, umjesto da nadgleda čitav uređaj, poslodavac će možda htjeti samo pregledati upotrebu e-pošte. Unutar toga oni mogu prikupljati samo podatke poput primatelja, predmeta i vremena / datuma, a mogu također htjeti i pogledati stvarni sadržaj e-poruka.

Glavna iznimka su stvarni telefonski pozivi. Prema saveznom zakonu, zvuk se može snimati i slušati samo ako jedna od strana pristane. Mnoge države, ali ne sve države, ovo pravilo šire na osobne razgovore.

Pa koji su upozorenja za ovu vrstu praćenja? Zakoni se po državama ponešto razlikuju, ali općenito, kako bi pogriješili na strani opreza, poslodavci bi trebali uvijek obavijestiti zaposlenike da ih se prati. To bi moglo biti u obliku pravila o privatnosti koja se daju najam ili u e-poruci u slučaju promjene pravila. Uređaji bi također mogli biti ukrašeni natpisima koji pokazuju da će se aktivnost pratiti.

Jedno od područja gdje nastaju problemi kod zaposlenika je kada oni koriste osobne uređaje za rad. Mnoge tvrtke provode politiku donošenje vlastitog uređaja (BYOD). Međutim, ako koristite svoj vlastiti uređaj u radu i povezujete se s korporativnom mrežom, možda ćete otvoriti sve osobne aktivnosti na tom uređaju radi nadzora. To se može odnositi i na sve druge osobne uređaje koji se koriste dok su na poslu. Čak i ako se ne koriste za posao, ako su, primjerice, povezani s WiFi mrežom tvrtke, to bi se moglo smatrati vlasništvom tvrtke.

Za zaposlenike koji žele zadržati privatnost bilo bi najbolje koristiti zasebne uređaje za rad i osobnu upotrebu i izbjegavati povezivanje osobnih uređaja s WiFi mrežom tvrtke.

Kanada

Ured kanadskog povjerenika za zaštitu privatnosti (OPCC) nudi općenito savjete poslodavcima u vezi s nadgledanjem zaposlenika. To obuhvaća stvari poput video i audio zapisa i praćenja web pretraživanja, e-pošte i pritiska tipki. Njihov savjet poslodavcima je sljedeći:

• „Poslodavac bi trebao reći koje osobne podatke prikuplja od zaposlenika, zašto ih prikuplja i što s njima radi. Prikupljanje, korištenje ili otkrivanje osobnih podataka obično se vrši samo uz znanje i pristanke zaposlenika.
• Poslodavac bi trebao prikupljati samo osobne podatke koji su potrebni za navedenu svrhu i prikupljati ih poštenim i zakonitim sredstvima.
• Poslodavac obično treba koristiti ili otkriti osobne podatke samo u svrhe u koje ih je prikupio i čuvati ih samo onoliko koliko su potrebni u te svrhe, osim ako zaposlenik ima pristanak učiniti nešto drugo s njim ili ako je zakonski obvezan učiniti koristiti ili otkriti u druge svrhe.
• Osobni podaci zaposlenika moraju biti točni, potpuni i ažurni.
• Zaposlenici trebaju imati pristup svojim osobnim podacima i moći osporiti točnost i cjelovitost podataka. “

Nadalje ponavlja da je važno postaviti jasne politike i očekivanja, kao i svesti razinu praćenja na minimum.

Velika Britanija

U Velikoj Britaniji, prema web stranici gov.uk, osoblje bi trebalo biti obaviješteno ako ih se prati, primjerice putem e-pošte. To uključuje upotrebu CCTV-a, vođenje evidencije o telefonskim pozivima, evidentiranje e-pošte ili internetske uporabe i pretraživanje radnih stanica. Međutim, postoje slučajevi u kojima možete nadzirati osoblje bez njihovog znanja, kao što je na primjer, ako vjerujete da krše zakon:

„Nadgledanje osoblja bez njihovog znanja

Možete pratiti osoblje bez njihovog znanja ako:

• sumnjate da krše zakon
• davanje njima do znanja otežalo bi otkrivanje zločina

To radite samo kao dio posebne istrage i zaustavite se kad istraga bude gotova. “

Zakoni o zaštiti podataka u Velikoj Britaniji određuju pravila o tome kako i kada treba provoditi nadzor. Kao takvi, poslodavci bi trebali:

• Imajte dobar razlog i budite u mogućnosti objasniti prednosti nadgledanja zaposlenika
• Provedite procjenu utjecaja da biste utvrdili bilo kakav nadzor negativnih utjecaja
• Razmotrite alternative prije nego što skočite, treba razmotriti alternativne mogućnosti
• Obavijestiti zaposlenike (s nekim iznimkama)

Iako poslodavci trebaju informirati zaposlenike, oni im zapravo ne trebaju njihov pristanak, kao što je istaknuto na web mjestu savjeta za građane. Sve dok su oni pokušavali informirati zaposlenike o nadzoru, kako je povezano s poslovanjem, a opremu koju nadgleda tvrtka dijelom ili u potpunosti pruža, tada oni prilično besplatno mogu uživati ​​u onome što gledaju..

Nedavna značajna presuda Europskog suda za ljudska prava presudila je u korist zaposlenika koji je otpušten zbog slanja privatnih poruka putem Yahoo Messengera na uređaju u vlasništvu tvrtke. Odluka je poništila prethodno rješenje u korist poslodavca i izjavila da je poslodavac prekršio pravo zaposlenika na privatnost špijunirajući njegove poruke bez prethodne najave. Time se postavlja presedan za buduće slične slučajeve u Europi.

Vidi također: Možete li poslodavac čitati svoje e-poruke?

Australija

Kada je u pitanju Australija, pravila se razlikuju za pojedine države. Novi Zakon o nadzoru radnog mjesta u Južnom Walesu iz 2005. i Australski zakon o zaštiti privatnosti na radnom mjestu u Australiji iz 2011. štite radnike predviđajući da zaposlenici moraju dobiti najmanje 14 dana obavijesti o započinjanju nadzora. Međutim, u ostatku zemlje pravila su mnogo labavija. Iako Zakon o zaštiti privatnosti iz 1988. godine kaže da zaposlenike treba obavijestiti o svojim zapisima, malo je zlobno može li se njihova e-pošta pratiti bez najave. Nadalje, nema puno toga za napraviti kada su u pitanju druge vrste praćenja, poput telefonskih poziva i kamera.

Društveni mediji

Pojava društvenih medija pružio je još jedno potencijalno minsko polje i za zaposlenike i za poslodavce. Iako je opće prihvaćeno da poslodavac može pregledati vaše račune na javnim društvenim medijima prilikom donošenja odluke o zapošljavanju, postoje još neke stvari nakon što zapravo radite za tvrtku.

Naravno, s mnogim računima društvenih medija koji imaju pristup javnosti, zaposlenici nikada ne mogu biti sigurni u ono što je poslodavac vidio. Stoga je oprezno svima osigurati da postavke privatnosti na računima društvenih medija blokiraju što je moguće više pristupa. Čak i ako zaposlenici osjećaju da nemaju što skrivati, može biti iznenađujuće što može naštetiti nečijoj reputaciji.

NAS

U SAD-u se može očekivati ​​praćenje društvenih medija kada, kao što je već spomenuto, zaposlenik koristi računalo, mrežu ili sustav koji mu je potreban za rad. Međutim, očekuje se da poslodavci informiraju zaposlenike o praćenju. Poslodavcima se snažno preporučuje da imaju politiku društvenih medija, čak i ako ne prate zaposlenike.

Osim nadgledanja putem računala i uređaja, neki poslodavci zapravo u svako doba traže korisnička imena i lozinke za pristup računima zaposlenika. Međutim, neke su države, uključujući Kaliforniju i Washington, donijele zakone koji to zabranjuju.

Vidi također: Najbolji VPN-ovi za Ameriku

Kanada

Kanadska web stranica o OPCC-u kaže sljedeće o nadzoru društvenih medija:

• „Zaposlenici trebaju znati da, u skladu s postojećim pravilima i pravilima na radnom mjestu, neke organizacije prate sustave socijalnih umrežavanja svojih zaposlenika (SNS).
• Zaposlenici moraju biti svjesni da kada koriste SNS u radnom okruženju – uključujući SNS kod kojeg poslodavac organizira – da njihovi osobni podaci mogu biti prikupljeni, korišteni i otkriveni od strane poslodavca. To bi moglo uključivati ​​komentare i objave o neispunjavanju radnog odnosa u SNS-u o problemima na radnom mestu ili koji se na neki drugi način mogu odraziti na poslodavca.
• Poslodavci bi trebali pratiti praćenje postojećih zaposlenika putem osobnih SNS-ova ili na temelju rada kao skup osobnih podataka koji podliježu važećem zakonodavstvu o privatnosti iz njihove nadležnosti. “

Ista stranica nudi savjete poslodavcima za kreiranje posebne politike za aktivnosti na društvenim medijima. Trebao bi obuhvaćati stvari poput korištenja na radnom mjestu i u kakvom kontekstu, koja se web mjesta društvenih medija nadziru i što se događa s osobnim podacima koji se prikupljaju.

Vidi također: Najbolji VPN-ovi za Kanadu

Velika Britanija

Prema ASAS-u, “neke procjene navode da zloupotreba interneta i društvenih medija od strane radnika košta godišnje britansko gospodarstvo u milijardama funti i dodaju da se mnogi poslodavci već suočavaju sa pitanjima poput krađe vremena, klevete, cyber-maltretiranja, slobode govora i upad u privatnost. “

Dalje nudi savjete poslodavcima koji se bave kreiranjem politika o društvenim medijima. Politike bi trebale obuhvatiti ono što se smatra prihvatljivom upotrebom društvenih medija tijekom rada, kao i ono što se može, a što ne može reći o organizaciji. Trebalo bi razlikovati i poslovnu i privatnu upotrebu društvenih medija i aplikacija za razmjenu poruka.

Vidi također: Najbolji VPN-ovi za Ujedinjeno Kraljevstvo

Australija

U Australiji je poznato da poslodavci traže podatke o pristupu zaposlenima na društvenim mrežama. Mračna je voda, ali pristup privatnim stranicama društvenih medija vjerovatno je kršenje nekoliko zakona, uključujući Zakon o zaštiti privatnosti iz 1988. i Zakon o poštenom radu iz 2009. godine. Kao takav, poželjno je da se bilo kakve informacije prikupljene iz društvenih medija izvrše uz pisanu suglasnost podnositelja zahtjeva ili zaposlenika i da se o korištenim podacima vodi detaljna evidencija.

Vidi također: Najbolji VPN-ovi za Australiju

Mjesto

Praćenje lokacije nije novi koncept, pogotovo kada govorite o vozilima koja se često prate iz različitih razloga. To može biti u skladu s sigurnosnim propisima ili možda nadzirati učinkovitost poslovanja. Međutim, u svim zemljama koje ovdje pokrivamo, vozač vozila mora znati da se nadzor odvija.

Ali što je sa stvarnim nadzorom zaposlenika, na primjer, putem mobilnog uređaja? Postoji puno tvrtki koje nude praćenje zaposlenika putem aplikacija koje se lako instaliraju. Iako ovo u početku možda zvuči previše “Big Brother”, postoje zapravo legitimni razlozi za to, uglavnom se odnose na sigurnost zaposlenika. Na primjer, svatko tko treba upućivati ​​kućne pozive ili odgovarati na izvanredne situacije mogao bi biti sigurniji ako na sebi ima uređaj za praćenje.

Osim sigurnosti, postoje i poslovni razlozi zbog kojih poslodavci možda žele pratiti vozila ili ljude. Na primjer, da provjere da li se prijavljuju i odjavljuju na vrijeme i provjere da su zapravo tamo gdje trebaju biti, a ne koriste vrijeme tvrtke za osobne aktivnosti.

Sve dok postoji opravdan razlog za to i zaposlenik zna za to, onda je to održivo područje za praćenje. Međutim, bilo je raznih pritužbi na upad u privatnost, posebno ako se prati zaposlenikova lokacija dok je on izvan radnog vremena..

NAS

U SAD-u je nekoliko država poput Teksasa i Virdžinije učinilo nelegalno praćenje vozila bez vlasnikovog pristanka. Kalifornija ima najstrože zakone koji se odnose na praćenje i zabranila je praćenje “pokretne stvari”. Relativno nova jednostavnost praćenja zaposlenika znači da u mnogim dijelovima zemlje zaista ne postoje ograničenja. Stoga imamo još jedno sivo područje na rukama.

Nedavni slučaj GPS praćenja u SAD-u doveo je ovo pitanje u prvi plan. Radnica Myrna Arias praćena je dok je bila izvan službe putem aplikacije na svom telefonu koju joj je poslodavac natjerao da instalira. Otpuštena je zbog onemogućavanja aplikacije, a zatim je tužila poslodavca zbog pogrešnog otkaza. Slučaj je riješen izvan suda, ali činjenica da nijedna čvrsta argumentacija nijedne strane ostavlja ishod otvoren za tumačenje.

Osim GPS praćenja, postoji i zakonodavstvo koje se odnosi na oznake radiofrekvencijske identifikacije (RFID). To su mikročipovi koji se mogu priključiti na osobu ili njihove stvari kako bi ih pratili. Određene države, poput Missourija, Sjeverne Dakote i Wisconsina, zabranile su poslodavcima da zahtijevaju upotrebu takvih uređaja.

Kanada

U Kanadi je tvrtkama dopušteno nadzirati zaposlenike putem GPS praćenja. No mora postojati zakoniti sigurnosni ili poslovni razlog kako je gore spomenuto. Opet, poslodavac bi trebao dobiti suglasnost. Međutim, kao što je objasnio David Fraser, stručnjak za zaštitu privatnosti, taj pristanak je izmišljen, jer zaposleniku može biti teško reći ne.

Kaže da poslodavci mogu imati neke razloge da nadgledaju zaposlenike tijekom radnog vremena. On, zajedno s drugim stručnjacima, implicira da bi slučaj američkog Ariasa vjerojatno dobio zaposlenika da se to dogodilo u Kanadi.

Velika Britanija

Velika Britanija ima jasniju politiku kada je u pitanju praćenje zaposlenika, a koja bi trebala ostaviti prostora za manje sive zone. Za praćenje vozila dopušteno je praćenje poslovnih vozila. Međutim, ako se vozilo koristi i privatno, tragač mora imati gumb privatnosti za prestanak praćenja tijekom izvan radnog vremena. Također, zaposlenici moraju biti svjesni da se vozilo prati. Praćenje zaposlenika, međutim, nije dopušteno.

Australija

Prema nedavnoj studiji, jednog trećeg radnika u Australiji u jednom su trenutku GPS-u pratili njihovi poslodavci. Općenito, ključ korištenja uređaja za praćenje je pristanak.

Međutim, upotrebu uređaja za praćenje regulira država, a ne zemlja, pa se pravila razlikuju. Na primjer, neke države zahtijevaju da se pismena obavijest dostavi u određenom vremenskom roku od početka nadzora. Ostale države uopće nemaju određeno zakonodavstvo. To ne znači da je besplatan za sve u ovim regijama jer se federalni akti o privatnosti još uvijek mogu igrati.

Video

Video nadzor je jedan od najstarijih oblika praćenja zaposlenika. Ali kako instalacija ovih sustava postaje lakša i jeftinija, pravila i propisi oko njihove upotrebe postaju sve važniji.

Općenito, video nadzor putem kamera prihvatljiv je oblik praćenja. No, očita su ograničenja poput zabrane kamera na mjestima gdje se opravdano očekuje privatnost, poput kupaonica ili svlačionica. Također bi se video nadzor trebao provoditi s dobrim razlogom, poput sigurnosti zaposlenika, kako se osiguralo da se ne događa krađa ili drugi zločin ili da se vodi računa o produktivnosti radnika.

To obično spada u opće pravilo zaposlenika koji zahtijevaju obavijest da ih se nadzire. Postoje neke iznimke poput, ako poslodavac pokušava prikupiti dokaze o sumnji za zločin.

NAS

U SAD-u je prihvaćeno da se zaposlenici mogu snimati tijekom radnog vremena na njihovim radnim stanicama. Razlikuju se kamere u običnom prikazu i tajne kamere od kojih se posljednja može koristiti samo u vrlo specifičnim slučajevima.

Kanada

U Kanadi su pravila vrlo slična u tome što su općenita područja prihvatljiva za video nadzor. Također, područja u kojima se može očekivati ​​razumna razina privatnosti su izvan granica.

Možda postoje određene iznimke za sindikalnu radnu snagu koje može utvrditi za svaki slučaj pojedinačni radni arbitar. Pitanja koja se postavljaju uključivat će da li je video nadzor bio pravi put akcije i je li proveden razumno.

Kad se video kamere postave na općenite prostore, trebalo bi biti dovoljno natpisa da zaposlenici obavijeste da se koriste. Znakovi trebaju biti na oba službena kanadska jezika, engleskom i francuskom.

Audio nadzor putem video kamera nije dopušten osim ako stranke dobivaju suglasnost ili ako ne daju zakonske ovlasti.

Velika Britanija

Članak gov.uk koji se odnosi na nadgledanje zaposlenika o kojem smo ranije govorili sadrži i poseban odjeljak o korištenju CCTV-a. U ovom slučaju mora biti obaviješten Ured povjerenika za informacije. Uz to, ljude treba upozoriti da se snimaju kroz jasno vidljive znakove.

Također napominje da bi poslodavci trebali biti u mogućnosti kontrolirati tko vidi snimke i da ljudi imaju pravo vidjeti snimljene slike, ali to ne mora biti odmah. Poslodavci imaju rok od 40 dana i zapravo mogu naplatiti zaposlenike za privilegiju da se vide na ekranu.

Australija

U Australiji, opet, to ovisi o regiji. Novi Zakon o nadzoru radnog mjesta u Južnom Walesu iz 2005. i Australski zakon o zaštiti privatnosti na radnom mjestu u Australiji iz 2011. reguliraju većinu vrsta praćenja, uključujući video. Kao i kod računala i GPS praćenja, zaposlenik treba dati dovoljnu obavijest da se nadgleda video, uključujući kada će se to dogoditi i koliko dugo. Zakon o nadzornim uređajima iz 1999. godine u Victoriji također nalaže poslodavcima da obavijeste zaposlenike o nadzoru.

Druge regije možda ne podliježu takvim propisima. Ponovno, slušanje nije dopušteno kako to diktira Zakon o telekomunikacijama (presretanje i pristup) iz 1979. godine.

pošta

Pravila koja se odnose na otvaranje pošte mogu neke iznenaditi. Iako je u mnogim zemljama protuzakonito otvaranje pošte koja nije adresirana na vas, zakon se ne odnosi na imenovane zaposlenike na lokaciji tvrtke. Tehnički, ako je adresa poslodavca na omotnici ili paketu, onda je upućena poslodavcu, čak i ako se na njemu nalazi ime zaposlenika.

Očigledna lekcija je da nitko ne bi trebao slati stvari na svoju adresu rada koje po tom pitanju ne bi željeli da vide njihovi poslodavci ili bilo tko drugi u kompaniji..

SAD, Kanada i Velika Britanija

Poslodavci mogu otvoriti bilo koji mail ako je poslan na njihovu adresu. Nakon dolaska na lokaciju tehnički je dostavljen. Ne mora ga otvoriti osoba kojoj je upućena. Mnoge tvrtke čak imaju namjenske otvarače pošte koji otvaraju svu poštu prije nego što je distribuiraju zaposlenicima. Čak i ako je označeno kao “Povjerljivo” ili “Privatno”, to je fer igra.

Australija

U Australiji nije prekršaj otvaranje nečije pošte. Ali, uvreda je zadržati ako ne pripada tebi. Dakle, definitivno je prihvatljivo za poslodavca da ga otvori sve dok ga ne drže.

Koraci koje treba poduzeti kako biste zaštitili svoju privatnost na poslu

Do ovog trenutka možete vidjeti da iako postoje ograničenja, poslodavci imaju svoja prava nadzirati puno više nego što ste možda očekivali. Međutim, s gledišta zaposlenika, postoje koraci koje možete poduzeti kako biste održali određenu privatnost na poslu.

Znati svoja prava

Kao što vidite iz podataka koje smo naveli u ovom vodiču, mnoga pravila ovise o mjestu na kojem se nalazite. To se ne odnosi samo na zemlju u kojoj se nalazite, a stvari se mogu razlikovati i na državnoj ili pokrajinskoj razini. Na primjer, u SAD-u samo pet država ima zakone koji izričito štite privatnost zaposlenika. Obavezno poznajte svoja specifična prava tražeći zakone o privatnosti na radnom mjestu za svoju regiju. Kao što je spomenuto, iako postoje zakoni, još uvijek može biti nekih sivih područja, stoga je uvijek vrijedno pogriješiti na strani opreza.

Pažljivo pročitajte pravila

U većini slučajeva praćenja na radnom mjestu poslodavci su dužni stalno informirati zaposlenike. Iako možda neće htjeti emitirati detalje, trebali biste ih moći potražiti ako pogledate. Pažljivo pročitajte pravila o privatnosti i drugu relevantnu dokumentaciju. Potražite i e-poštu ili druge obavijesti u vezi s bilo kakvim izmjenama takvih pravila.

Osim informiranja o vlastitoj privatnosti, čitanje ovih pravila također bi vam trebalo pomoći u prikupljanju podataka o prihvatljivom ponašanju dok ste na poslu. Često je iznenađujuće vrste radnji koje poslodavac smatra neprihvatljivim. Na primjer, uporaba osobnih uređaja u radne svrhe može biti zabranjena. Obično postoje dobri razlozi za takve vrste politika, kao što je sigurnost podataka, kako bi se zaštitile tajne tvrtke.

Pazite na druge pokazatelje

Ovisno o tome gdje se nalazite i vrsti praćenja koji se odvija, možda nećete moći saznati o tome u dokumentaciji. Također je vrijedno paziti na druge pokazatelje koji vas prate. Signalizacija signala nadzorne kamere je očita, ali mogu biti dodate i obavijesti na računalima ili radnim stanicama.

Izbjegavajte osobnu aktivnost

Zaposlenici mogu biti zabrinuti zbog drugih u tvrtki koji imaju pristup stvarima poput osobnih e-poruka ili povijesti pregledavanja. Ponekad je najbolji način djelovanja jednostavno izbjegavanje korištenja radnih uređaja za osobne aktivnosti. Uostalom, većina stvari se ovih dana može obaviti na pametnom telefonu. Sve dok to nije vlasništvo tvrtke niti je povezano s WiFi tvrtke, osobni telefon ili tablet trebali bi biti isključeni za nadzor zaposlenika.

Koristite VPN s oprezom

Korištenje virtualne privatne mreže (VPN) na poslu način je da zaštitite svoju privatnost općenito. Međutim, kao rezultat toga može značiti da zaobilazite nadzor koji je uspostavljen. Također će omogućiti pristup web lokacijama koje mogu biti blokirane s dobrim razlogom. Prije upotrebe VPN-a, pažljivo provjerite ugovore i pravila kako biste osigurali da ne kršite. Ako ga traže, poslodavac će vjerojatno moći primijetiti VPN jer će sav promet ići u jedan IP.

“CCTV” ECF licenciran pod CC BY 2.0