Útmutató a munkavállalók megfigyeléséhez és a munkahelyi adatvédelemhez

Van valaha olyan érzése, hogy megfigyelték a munkahelyen? A legtöbb alkalmazott esetében a valóság az, hogy valószínűleg ők. A munkavállalók figyelésének technológiája egyre fejlettebbé és hozzáférhetőbbé válik, és egyre több vállalat alkalmaz rengeteg terméket a munkavállalók minden lépésének nyomon követésére. Noha ez kicsit rejtett módon hangzik, a valóságban a munkavállalói figyelemmel kísérés valamilyen formában elfogadható, és a legtöbb esetben valóban elvárható.

Számos oka van annak, hogy a munkáltatók füleket akarnak tartani, ideértve a munkavállalók biztonságának javítását, a termelékenység növelését és az üzleti titok őrzését. Ráadásul az alkalmazottak figyelő termékei nagy üzletet írnak elő. Ennek eredményeként a szoftver- és hardvermegfigyelő gyártói meggyőzik a munkaadókat arról, hogy a munkatársaik szorosabb szemmel tartása érdekében.

Mit jelent ez a munkavállalók magánéletének és alapvető jogainak szempontjából? A munkavállalói ellenőrzésnek két fő szempontja van. Egyrészt a munkáltatóknak gondoskodniuk kell arról, hogy betartják a hatályos rendeleteket. Másrészt a munkavállalóknak tudniuk kell, mit kell vigyázni, és mi a jogaik különböző körülmények között.

Mint már említettük, ebben az iparágban, mint sok másban is, a technológia és annak széles körű elérhetősége gyorsan halad. Mint ilyen, továbbra is szürke területek vannak a kormányzás terén. Ezért számos munkavállalói adatvédelmi ügy a bíróságokon végződik, és a bíróknak a rendelkezésre álló törvények, rendeletek és precedensek alapján kell döntéseket hozniuk..

Ezért mind a munkáltatók, mind a munkavállalók számára javasolt, hogy tévesen figyeljenek a monitorozásra. Ez azt jelentené, hogy a munkáltatók elkerülnék azokat a cselekedeteket, amelyekre a törvények nem egyértelműek, például a munkaidőn kívüli alkalmazottak követését. A munkavállalók számára ez azt jelentené, hogy feltételezik, hogy munkájuk nagy részét munkaidőben, különösen online állapotban nyomon követik.

Noha a munkavállalóknak érzésük lehet, hogy megsértik a magánéletüket, a munkaadók gyakran jobban vannak, mint gondolnád. Ebben a bejegyzésben megvizsgáljuk a munkavállalók ellenőrzésének főbb formáit, valamint azt, hogy mi várható el az Egyesült Államokban, Kanadában, az Egyesült Királyságban és Ausztráliában.

Háttérellenőrzések

A háttér-ellenőrzés egyáltalán nem új, és a munkaadók már régóta alkalmazzák a bérbeadási folyamat során. Noha úgy érzi, mintha a magánélet megsértenék, a legtöbb jelentkező megérti, hogy ez kellő gondosság elvét jelent. Valójában egyes esetekben a munkáltatókat súlyos bírsággal lehet kiszabni azért, mert nem végeznek el bizonyos ellenőrzéseket.

A háttér-ellenőrzés témáját egy nemrégiben írtuk be, de az alábbiakban összefoglaljuk az egyes országok főbb pontjait.

MINKET

Amint azt a fentebb említett levélben részletezték, az amerikai munkáltatók számára jogszerű, hogy szinte bármilyen információt szerezzenek a jelentkezőkről vagy a munkavállalókról. Az egyetlen figyelemre méltó kivétel a genetikai információ. Annak ellenére, hogy bármilyen egyéb információ beszerezhető, például orvosi nyilvántartások, vezetési nyilvántartások és hitelképességi pontszámok, a munkáltató nem mindegyik felhasználhatja ezeket ténylegesen a pályázó munkahelyének megtagadására..

Például az elfogatóparancsok nem használhatók fel valaki ellen, mivel azok nem jelentenek ítéletet. További kivételek a faji és foglalkoztatási státusz. Ezenkívül vannak olyan típusú információk is, amelyeket meg lehet szerezni és felhasználni, de jelentős korlátozásokkal. Az orvosi nyilvántartások ritka esetekben is felhasználhatók, csakúgy, mint a csődeljárások és a múltbeli foglalkoztatási előzmények.

Kanada

Kanadán belül a foglalkoztatást szövetségi törvények szabályozzák. Mindegyik tartománynak ugyanakkor vannak saját törvényei. Mint ilyen, a munkáltatóknak konzultálniuk kell az egyes tartományi szabályokkal, hogy tanácsot kapjanak a megengedett bonyolultakkal kapcsolatban, amint azt a fenti cikk vázolja.

A kanadai törvények általánosságban védik a kérelmező vagy a munkavállaló magánéletének védelmét, és a legtöbb tartományban engedélyt kell adni az ellenőrzések elvégzéséhez. A munkáltatók azonban továbbra is rengeteg információhoz férhetnek hozzá, ideértve a pénzügyi történelem, a bűnügyi történelem, az oktatás, a vezetési nyilvántartás, valamint az online és a közösségi média jelenlétét is..

UK

Az Egyesült Királyság nagyon határozott álláspontot képvisel a háttér-ellenőrzés terén, különösen amikor az Egyesült Királyságban való munkavállalásra való jogosultságról van szó. Valójában a munkáltatók 20 000 font (kb. 26 500 USD) pénzbírságot szabhatnak ki azért, mert nem végezték el ezt az ellenőrzést. A gov.uk webhely azt is előírja, hogy csak bizonyos területeken – például az egészségügyben és a gyermekgondozásban – végezhet bűncselekményt a szerepekkel kapcsolatban.

Ezen túlmenően az egészségügyi ellenőrzést csak bizonyos esetekben lehet megkövetelni: ha ez törvényi követelmény (pl. Szemvizsgálat haszongépjármű-vezetők számára); vagy ha munkakövetelményről van szó (például a biztosítóknak egészségügyi kórtörténetre van szükségük). A weboldal azt is megismétli, hogy az adatvédelmi szabályokat be kell tartani a kérelmezőkkel kapcsolatos információk kezelésekor.

Ausztrália

A háttér-ellenőrzések Corrs regionális útmutatója elmagyarázza, mi az ausztráliai gyakorlat. Ezek jellemzően az oktatásra, a korábbi foglalkoztatási, egészségügyi vagy orvosi nyilvántartásokra, bűnügyi nyilvántartásokra, valamint az online és a közösségi média tevékenységeire terjednek ki. Olyan dolgok, mint a szakszervezeti tagság és a politikai nézetek, általában nem használhatók fel a bérleti döntések megkülönböztetésellenes jogszabályok miatt.

A háttér-ellenőrzésre az 1988. évi adatvédelmi törvény vonatkozik, így a munkavállalókat tájékoztatni kell az információk gyűjtésének módjáról. A feleknek hozzájárulniuk kell az „érzékeny információk” gyűjtéséhez, és kérésre hozzáférést kell biztosítaniuk a gyűjtött információkhoz.

Számítógépek, telefonok és mobil eszközök

Hacsak a munka nem pusztán fizikai jellegű, sok munkavállaló ideje egy részét vagy egészét asztali, laptop vagy mobil eszköz használatával tölti. E rendszerekkel természetesen nem csupán a munkafeladatok elvégezhetők. Függetlenül attól, hogy egy cég megengedi-e vagy sem, gyakran könnyű használni őket személyes tevékenységekben, például e-mailben, üzenetküldésben és internetes böngészésben..

Mivel ezeket a funkciókat általában a munkával kapcsolatos feladatokhoz is használják, nem úgy tűnik, hogy egyszerűen letilthatók vagy blokkolhatók a személyes használat megakadályozása érdekében. Így egy potenciális kérdés aknamezőjét hozza létre a munkaadók és a munkavállalók egyaránt.

Noha a munkavállalók úgy érzik, hogy képesnek kell lenniük bizonyos fokú magánélet fenntartására, a munkaadóknak meg kell védeniük érdekeiket. Meg akarják tudni, valakinek pazarolja-e a társaság idejét és forrásait, nem megfelelő módon viselkedik, nyilvánosságra hozza vállalati titkokat, vagy akár bűncselekményt követ el.

Valójában a legtöbb országban a törvények erősen támaszkodnak arra, hogy a munkáltatónak jelentős jogokkal járjon a felügyelet, különös tekintettel a társaság által biztosított számítógépekre és eszközökre. Azonban országonként eltérőek annak meghatározásában, hogy pontosan melyiket lehet ellenőrizni és hogyan lehet végrehajtani. Íme, amit elvárhat attól függően, hogy hol található a cég.

MINKET

Az Egyesült Államokban, amint az a többi országban is működik, a munkáltatóknak jogukban áll megfigyelni minden olyan tevékenységet, amelyet egy vállalat tulajdonában lévő eszközön végeznek. Ide tartoznak az asztali számítógépek, laptopok, mobiltelefonok, személyhívók és táblagépek. Mivel az eszköz vállalati tulajdon, ez nem csak a munkahelyén érvényes, hanem akkor is, amikor az eszközt hazaviszik vagy máshol szállítják. Ez azt is jelenti, hogy felügyelhetik az ilyen eszközökön végzett tevékenységeket munkaidőn kívül.

Az e-mailekkel kapcsolatban az alkalmazottak gyakran azt feltételezik, hogy csak munkahelyi e-mailüket figyelik. Ha azonban személyes e-maileket érnek el egy vállalati eszközről, akkor azt is megfigyelhetik. Ugyanez vonatkozik a kommunikáció minden más formájára, például az üzenetküldő alkalmazásokra, valamint az internetes böngészésre, ideértve a közösségi média webhelyein eltöltött időt is..

A használt szoftvertől függ, hogy pontosan mely alkalmazásokat figyeli és mennyi információt gyűjt. Például, ahelyett, hogy egy egész eszközt figyelne, a munkáltató csak megnézheti az e-mail használatát. Ezen belül csak olyan információkat gyűjthetnek, mint például a címzett, a tárgy és az idő / dátum, vagy megnézhetik az e-mailek tényleges tartalmát is.

A fő kivétel itt a tényleges telefonhívások. A szövetségi törvény szerint az audio csak akkor rögzíthető és hallgatható, ha az egyik fél hozzájárul. Számos, de nem minden állam kiterjeszti ezt a szabályt személyes beszélgetésekre.

Szóval mi van az ilyen típusú monitorozás figyelmeztetéseivel? A törvények egyes államokban kissé eltérnek, de általában az óvatosság tévedése érdekében a munkáltatóknak mindig tájékoztatniuk kell a munkavállalókat, hogy ellenőrzik őket. Ez a bérleti díj formájában nyújtható adatvédelmi politika vagy e-mail formájában történhet meg az irányelv megváltozása esetén. Az eszközöket feliratokkal is díszíthetik, amelyek jelzik, hogy a tevékenységeket figyelemmel kísérik.

Az egyik terület, ahol a munkavállalók számára problémák merülnek fel, amikor személyes eszközöket használnak munkájukhoz. Sok vállalat végrehajtja a „Saját eszközöket” (BYOD) házirendet. Amikor azonban a saját eszközét munka közben használja, és csatlakozik a vállalati hálózathoz, előfordulhat, hogy az eszköz minden személyes tevékenységét ellenőrzésre megnyitja. Ez vonatkozhat minden más személyes eszközre, amelyet munka közben használnak. Még ha nem is használják őket munkára, például ha csatlakoznak a cég wifi hálózatához, akkor ez a vállalat tulajdonának tekinthető.

Azok a munkavállalók, akik a magánélet megőrzését kívánják, a legjobb, ha külön eszközöket használnak munkahelyi és személyes használatra, és kerüljék el a személyes eszközök csatlakoztatását a vállalat wifi hálózatához.

Kanada

A kanadai adatvédelmi biztos hivatala (OPCC) általános tanácsokat ad a munkaadóknak a munkavállalók felügyeletével kapcsolatban. Ez magában foglalja a videó- ​​és hangfelvételt, valamint az internetes böngészés, az e-mail és a billentyűleütések figyelését. A munkáltatóknak a következő tanácsot adják:

• „A munkáltatónak el kell mondania, milyen személyes információkat gyűjt az alkalmazottaktól, miért gyűjti ezeket, és mit csinál vele. A személyes adatok gyűjtését, felhasználását vagy nyilvánosságra hozatalát általában csak a munkavállaló tudásával és beleegyezésével szabad megtenni.
• A munkáltató csak azt a személyes információt gyűjtheti, amely a meghatározott célhoz szükséges, és tisztességes és törvényes eszközökkel gyűjtheti azt.
• A munkáltató általában a személyes információkat csak arra a célra használja fel vagy hozza nyilvánosságra, amelyre összegyűjtötte, és csak addig tárolja, amíg erre a célra szükség van, kivéve, ha a munkavállaló hozzájárul ahhoz, hogy vele valami mást tegyen, vagy erre törvényes kötelezettség vonatkozik. más célokra használja fel vagy tegye közzé.
• Az alkalmazottak személyes adatainak pontosnak, teljesnek és naprakésznek kell lenniük.
• A munkavállalóknak hozzáférniük kell személyes információikhoz, és képeseknek kell lenniük arra, hogy megkérdőjelezzék azok pontosságát és teljességét. ”

Ezenkívül megismétli az egyértelmű politikák és elvárások meghatározásának fontosságát, valamint a minimális szintű ellenőrzés mértékét.

UK

Az Egyesült Királyságban, a gov.uk webhely szerint, a személyzetet – például e-mailben – tájékoztatni kell arról, ha megfigyelés alatt állnak. Ide tartozik a CCTV használata, a telefonhívások nyilvántartása, az e-mail vagy az internethasználat naplózása és a munkaállomások keresése. Vannak azonban olyan esetek, amikor figyelemmel kísérheti a személyzet tudásuk nélkül, például ha úgy gondolja, hogy megsértik a törvényeket:

„A személyzet felügyelete a tudásuk nélkül

A személyzet tudásuk nélkül megfigyelhető, ha:

• gyanítja, hogy megsértik a törvényt
• ha tudatni fogják velük, megnehezítené a bűncselekmény felfedezését

Csak ezt tegye egy meghatározott vizsgálat részeként, és állítsa le, amikor a vizsgálat lezárult. ”

Az Egyesült Királyság adatvédelmi törvényei szabályokat állapítanak meg a megfigyelés végrehajtásának módjára és idejére. Mint ilyen, a munkáltatóknak:

• Indokolja és meg tudja magyarázni az alkalmazottak ellenőrzésének előnyeit
• Végezzen egy hatásvizsgálatot a negatív hatások megfigyelésének esetleges meghatározása érdekében
• A bejutás előtt fontolja meg az alternatívákat, fontolóra kell venni az alternatívákat
• Tájékoztatás az alkalmazottakról (néhány kivétellel)

Míg a munkáltatóknak tájékoztatniuk kell a munkavállalókat, valójában nincs szükségük engedélyükre, amint azt a Citizens Advice webhely ismerteti. Mindaddig, amíg megpróbálták tájékoztatni az alkalmazottakat a megfigyelésről, annak kapcsolatáról az üzlettel, és a megfigyelt felszereléseket részben vagy egészben a társaság biztosítja, akkor nagyjából szabadon uralkodnak abban, amit néznek.

Az Emberi Jogok Európai Bírósága nemrégiben hozott döntése egy alkalmazott javára döntött, akit elbocsátottak azért, mert a Yahoo Messenger segítségével egy privát üzenetet küldött egy vállalat tulajdonában lévő eszközön. A határozat a munkáltató javára megsemmisítette a korábbi határozatot, és kijelentette, hogy a munkáltató megsértette a munkavállaló magánélethez való jogát azáltal, hogy értesítéseire kémkedés nélkül kémkedett. Ez precedenst teremt a jövőbeli hasonló esetekhez Európában.

Lásd még: El tudja olvasni a munkáltató az e-maileket??

Ausztrália

Ausztráliát illetően az egyes államokban eltérőek a szabályok. A 2005. évi New South Wales munkahelyi felügyeletről szóló törvény és az ausztrál fővárosi terület munkahelyi adatvédelemről szóló 2011. évi törvénye védi a munkavállalókat azzal, hogy előírják, hogy a munkavállalóknak legalább 14 nappal előre értesíteni kell a megfigyelés megkezdését. Az ország többi részében azonban a szabályok enyhébbek. Noha az 1988. évi adatvédelmi törvény kimondja, hogy az alkalmazottakat értesíteni kell nyilvántartásukról, kissé baljóslatú, hogy e-mailjeiket értesítés nélkül figyelemmel kísérhetjük-e. Ráadásul nincs sok tennivaló más típusú megfigyeléshez, például telefonhívásokhoz és kamerákhoz.

Közösségi média

A közösségi média megjelenése újabb potenciális aknamezőt biztosított mind a munkavállalók, mind a munkaadók számára. Bár széles körben elfogadott tény, hogy a munkáltató a bérleti döntés meghozatalakor megnézheti a nyilvános közösségi média számláit, mégis több dolog van a játékban, ha ténylegesen egy vállalatnál dolgozik.

Természetesen, mivel sok közösségi médiafiók rendelkezik nyilvános hozzáféréssel, az alkalmazottak soha nem lehetnek biztosak abban, hogy a munkáltató látta. Ezért mindenkinek körültekintően gondoskodnia kell arról, hogy a közösségi média-fiókjaik adatvédelmi beállításai a lehető legtöbb hozzáférést akadályozzák. Még ha az alkalmazottak úgy érzik is, hogy nem rejtik el őket, meglepő lehet, hogy mi okozhatja az ember hírnevét.

MINKET

Az Egyesült Államokban a közösségi média monitorozására akkor számíthat, ha – amint azt fentebb említettük – a munkavállaló munkahelyi számítógépet, hálózatot vagy rendszert használ. Az is várható, hogy a munkáltatók tájékoztassák a munkavállalókat a monitoringról. A munkáltatóknak erősen ajánlott a szociális média politikájának bevezetése, még akkor is, ha nem figyelik az alkalmazottakat.

A számítógépeken és eszközökön keresztüli felügyelet mellett néhány munkáltató felhasználóneveket és jelszavakat is igényel, hogy bármikor hozzáférhessenek a munkavállalói fiókokhoz. Néhány állam, beleértve Kaliforniát és Washingtonot, elfogadta ezt tiltó törvényeket is.

Lásd még: A legjobb VPN-k Amerikában

Kanada

A kanadai OPCC weboldal a következőket mondja a közösségi média megfigyeléséről:

• „A munkavállalóknak tudniuk kell, hogy a munkahelyi meglévő politikák és szabályok betartásával néhány szervezet figyelemmel kíséri alkalmazottainak szociális hálózati rendszereit (SNS)..
• A munkavállalóknak tisztában kell lenniük azzal, hogy amikor az SNS-t munkahelyi környezetben használják – ideértve a munkáltató által üzemeltetett SNS-t is -, hogy személyes adataikat a munkaadó összegyűjtheti, felhasználhatja és közzéteheti. Ez magában foglalhatja a szolgálaton kívüli megjegyzéseket és az SNS-ben a munkahelyi kérdésekkel kapcsolatos, vagy egyéb módon a munkaadót tükröző feladásokat.
• A munkaadóknak a meglévő alkalmazottak személyes vagy munkahelyi SNS-en keresztül történő nyomon követését olyan személyes adatoknak kell tekinteniük, amelyekre a joghatóságukban alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok vonatkozhatnak. ”

Ugyanez az oldal tanácsokat ad a munkaadók számára a közösségi média tevékenységére vonatkozó speciális politika kialakításához. Olyan dolgokra kell kiterjednie, mint például a munkahelyen megengedett használat és milyen összefüggésben, mely közösségi médiaoldalakat figyelik, és mi történik az összegyűjtött személyes adatokkal.

Lásd még: A legjobb VPN-ek Kanada számára

UK

Az ASAS szerint: „Egyes becslések szerint az internet és a szociális média munkavállalók általi visszaélése évente milliárd fontba kerül a brit gazdaság számára, és hozzáteszik, hogy sok munkáltató már küzd olyan kérdésekkel, mint az időlopás, a rágalmazás, az internetes zaklatás, a szólásszabadság és a magánélet támadása. ”

Továbbá tanácsot ad a szociális médiapolitika kialakítását körülvevő munkáltatóknak. A politikáknak ki kell terjedniük arra, amit a szociális média elfogadhatónak tartanak munka közben, valamint arra, hogy mit mondhatunk és mit nem lehet mondani a szervezetről. Különbséget kell tennie a közösségi média és az üzenetküldő alkalmazások üzleti és magánfelhasználása között is.

Lásd még: A legjobb VPN-k az Egyesült Királyságban

Ausztrália

Ausztráliában a munkaadókról ismert, hogy kérik a munkavállalók közösségi médiához való hozzáférésének részleteit. Homályos víz, de a magán közösségi média oldalakhoz való hozzáférés valószínűleg több törvény megsértését is magában foglalja, beleértve az 1988. évi adatvédelmi törvényt és a 2009. évi tisztességes munkáról szóló törvényt. Mint ilyen, tanácsos, hogy a közösségi médiából gyűjtött információkat erre a a kérelmező vagy alkalmazott, valamint hogy a felhasznált információkról részletes nyilvántartást kell vezetni.

Lásd még: A legjobb VPN-ek Ausztráliában

Elhelyezkedés

A helymeghatározás nem új fogalom, főleg amikor járművekről beszélünk, amelyeket gyakran különböző okokból követnek nyomon. Lehet, hogy betartja a biztonsági előírásokat, vagy esetleg figyelemmel kíséri az üzleti műveletek hatékonyságát. Azonban minden országban, amelyet itt fedezünk, a járművezetőnek tudnia kell, hogy a megfigyelés zajlik.

De mi lenne a munkavállalók tényleges megfigyelésével, például egy mobil eszközön keresztül? Rengeteg cég kínál alkalmazottak nyomon követését az egyszerűen telepíthető alkalmazásokon keresztül. Noha ez először kissé túlságosan „nagy testvérnek” tűnik, valójában vannak bizonyos jogos indokok erre, elsősorban a munkavállalók biztonságára. Például bárki, aki házhívást kezdeményez vagy vészhelyzetre reagál, biztonságosabbá tehető, ha rajta van nyomkövető eszköz.

A biztonságon kívül olyan üzleti okok is vannak, amelyek miatt a munkáltatók a járművek vagy emberek nyomon követését kívánhatják meg. Például annak ellenőrzése érdekében, hogy időben bekapcsolnak-e, és hogy megbizonyosodjanak arról, hogy valóban ott vannak-e, ahol állniuk kellene, és nem használják-e a társasági időt személyes tevékenységekre.

Mindaddig, amíg erre jogos indok van, és a munkavállaló tud róla, ez a felügyelet megvalósítható területe. Különféle panaszok érkeztek azonban a magánélet megsértéséért, különösen, ha a munkavállaló tartózkodási ideje alatt nyomon követik az alkalmazottak tartózkodási helyét.

MINKET

Az Egyesült Államokban több állam, például Texas és Virginia, a járművek nyomon követését illegálissá tette a tulajdonos beleegyezése nélkül. Kaliforniában a legszigorúbb törvények vannak a nyomon követéssel kapcsolatban, és megtiltották a „mozgatható tárgyak” nyomon követését. A munkavállalók nyomon követésének viszonylag új egyszerűsége azt jelenti, hogy az ország sok részén nincs igazán korlátozás. Ezért van még egy szürke terület a kezünkben.

Az Egyesült Államokban egy nemrégiben történt GPS-követés e kérdést előtérbe helyezte. Myrna Arias munkavállalót szolgálat nélkül követik nyomon egy telefonon lévő alkalmazás segítségével, amelyet a munkáltató telepítésére késztett. Az alkalmazás letiltása miatt elbocsátották, majd beperelte a munkáltatóját a jogellenes elbocsátás miatt. Az ügy végül bíróságon kívül rendeződött, de az a tény, hogy egyik fél sem támasztott alá alapos érvet, az eredményt értelmezhetővé teszi.

A GPS-követés mellett a rádiófrekvencia-azonosító (RFID) címkékkel kapcsolatos jogszabályok is vonatkoznak. Ezek olyan mikrochippek, amelyek rögzíthetők egy személyhez vagy a holmijához, annak nyomon követése érdekében. Egyes államok, mint például Missouri, Észak-Dakota és Wisconsin, megtiltották a munkáltatók számára az ilyen eszközök használatának előírását..

Kanada

Kanadában a vállalatok engedélyezhetik a munkavállalók GPS-követéssel történő nyomon követését. A fent említetteknek azonban érvényes biztonsági vagy üzleti indoknak kell lennie. A munkáltatónak ismét feltételeznie kell, hogy beleegyezését kapja. Amint azt David Fraser, a magánélet védelmével foglalkozó jogi szakértő kifejtette, ez az egyetértés kitalált, mivel egy alkalmazottnak nagyon nehéz lehet nem mondani..

Azt mondja, hogy a munkáltatóknak van bizonyos indokuk, hogy figyelemmel kísérjék a munkavállalókat munkaidőn kívül. Más szakértőkkel együtt azt állítja, hogy az USA Arias ügyét valószínűleg a munkavállaló nyerné meg, ha Kanadában zajlott volna.

UK

Az Egyesült Királyság határozottabb politikával rendelkezik a munkavállalók nyomon követésekor, amelynek kevesebb szürke terület számára teret kellene hagynia. A járművek felügyeletéhez az üzleti járművek nyomon követése megengedett. Ha azonban a járművet magántulajdonban is használják, akkor a nyomkövetőnek rendelkeznie kell egy adatvédelmi gombbal a nyomon követés szüneteltetésére szolgálat nélküli órákban. A munkavállalóknak tisztában kell lenniük azzal, hogy a járművet nyomon követik. A munkavállalók nyomon követése azonban nem megengedett.

Ausztrália

Egy nemrégiben készült tanulmány szerint Ausztráliában minden harmadik munkavállalót egy bizonyos ponton a GPS követte a munkáltatóik. Általában a nyomkövető eszközök használatának kulcsa a hozzájárulás.

A nyomkövető eszközök használatát azonban nem az ország, hanem az állam szabályozza, így a szabályok eltérőek. Például egyes államok megkövetelik, hogy az megfigyelés megkezdésének bizonyos határidőn belül írásbeli értesítést nyújtsanak be. Más államokban egyáltalán nincs külön jogszabály. Ez nem azt jelenti, hogy mindenki számára szabadon elérhető, mivel a szövetségi adatvédelmi törvények továbbra is hatályba léphetnek.

Videó

A videó megfigyelés az alkalmazottak megfigyelésének egyik legrégebbi formája. De mivel ezeknek a rendszereknek a telepítése könnyebbé és olcsóbbá válik, a használatukra vonatkozó szabályok és előírások egyre fontosabbá válnak.

Általánosságban elmondható, hogy a kamerák általi videofigyelés a megfigyelés elfogadható formája. Vannak azonban nyilvánvaló korlátozások, például a kamerák tilalma olyan területeken, ahol ésszerűen elvárják a magánélet védelmét, például mosdók vagy öltözők / öltözők. Ezenkívül a videó megfigyelést olyan okkal kell elvégezni, mint például a munkavállalók biztonsága érdekében, annak elkerülése érdekében, hogy eltulajdonítások vagy egyéb bűncselekmények történjenek, vagy hogy a munkavállalók termelékenységét nyomon lehessen tartani..

Ez általában a munkavállalók általános szabálya alá tartozik, amelyek értesítést igényelnek a felügyeletükről. Van néhány kivétel, például ha a munkáltató bizonyítékot próbál gyűjteni gyanúsított bűncselekményről.

MINKET

Az Egyesült Államokban elfogadott tény, hogy az alkalmazottak munkaidőben videofelvételeket készíthetnek munkaállomásaikon. Különbséget kell tenni a síkképernyős és a titkos kamerák között, amelyek utóbbi csak nagyon különleges esetekben alkalmazhatók.

Kanada

Kanadában a szabályok nagyon hasonlóak abban az értelemben, hogy az általános területek elfogadhatók a videó megfigyeléshez. Továbbá azok a területek, ahol ésszerű szintű adatvédelem várható el, túlságosan korlátozottak.

Előfordulhatnak bizonyos kivételek a szakszervezetlen munkaerő vonatkozásában, amelyeket eseti alapon a munkaügyi választottbíró határozhat meg. A feltett kérdések magukban foglalják azt, hogy a videó megfigyelés volt-e a helyes cselekvési út, és hogy azt ésszerűen hajtották-e végre.

Ha a videokamerákat általános helyre helyezik, elegendő felirattal kell rendelkezni, hogy értesítsék a munkavállalókat a használatukról. A tábláknak mind a hivatalos kanada nyelven, mind angolul, mind franciául kell lenniük.

A videokamerákon keresztüli audió megfigyelés csak akkor engedélyezett, ha a felek hozzájárulása vagy jogi felhatalmazásuk van.

UK

A munkavállalók felügyeletére vonatkozó gov.uk cikk, amelyről korábban beszéltünk, szintén tartalmaz egy külön részt a CCTV használatáról. Ebben az esetben az információs biztos hivatalát tájékoztatni kell. Ezenkívül figyelmeztetni kell az embereket, hogy nyilvánvalóan látható táblákon rögzítik őket.

Azt is megjegyzi, hogy a munkáltatóknak képesnek kell lenniük arra, hogy ellenőrizzék, ki látja a felvételeket, és hogy az embereknek joguk van látni a rájuk rögzített képeket, de ennek nem kell azonnal megtörténnie. A munkáltatóknak 40 nap áll rendelkezésükre a szabályok betartása érdekében, és ténylegesen felszámíthatják az alkalmazottakat a kiváltságért, hogy magukat képernyőn látják.

Ausztrália

Ausztráliában ez ismét a régiótól függ. A 2005. évi New South Wales munkahelyi megfigyelési törvény és az ausztrál fővárosi terület munkahelyi adatvédelmi törvénye 2011-ben szabályozza a nyomon követés legtöbb típusát, ideértve a videót is. A számítógépekhez és a GPS-követéshez hasonlóan a munkavállalót is megfelelő figyelmeztetéssel kell értesíteni a videó megfigyeléséről, ideértve azt is, hogy mikor történik, és mennyi ideig. A felügyeleti eszközökről szóló 1999. évi Victoria törvény is előírja, hogy a munkáltatók értesítsék a munkavállalókat a felügyeletről.

Más régiókra nem vonatkozhatnak ilyen rendeletek. A hallgatás ismét nem engedélyezett, amint azt az 1979. évi távközlési (lehallgatásról és hozzáférésről szóló) törvény előírja.

Levél

A levelek megnyitására vonatkozó szabályok meglepetés lehet néhány számára. Noha sok országban illegális az olyan levelek megnyitása, amelyek nem Önnek szólnak, a törvény nem terjed ki a társaság székhelyén lévő megnevezett alkalmazottakra. Technikai szempontból, ha a munkáltató címe van a borítékon vagy csomagon, akkor azt a munkáltatónak címezzük, akkor is, ha a munkavállaló neve rajta van.

A nyilvánvaló leckét az jelenti, hogy senkit sem szabad elküldeni olyan munkahelyi címre, amelyet nem akarnak, hogy a munkaadója vagy a társaság más tagja látja.

Egyesült Államok, Kanada és Egyesült Királyság

A munkaadók bármilyen levelet nyithatnak meg, ha azt a címükre küldték. Amint megérkezik a helyszínre, műszakilag kiszállították. Nem feltétlenül kell kinyitnia azt a személyt, akinek a címzettje. Sok vállalatnak van még dedikált levelező-nyitója is, amely az összes leveleket megnyitja, mielőtt azt az alkalmazottaknak továbbadja. Még ha bizalmas vagy privát is, akkor tisztességes játék.

Ausztrália

Ausztráliában nem sértés, ha valaki leveleit megnyitjuk. De megsértése sértés, ha nem a tiéd tartozik. Ezért határozottan elfogadható, ha a munkáltató kinyitja, amíg nem tartják rajta.

A magánélet védelme érdekében a munkahelyi lépések

Ezen a ponton láthatja, hogy bár vannak korlátozások, a munkáltatók a jogukban állnak, hogy sokkal több figyelést végezzenek, mint amire számíthattál. A munkavállalói szempontból azonban vannak lépések, amelyeket megtehet a munkahelyi adatvédelem fenntartása érdekében.

Ismerd a jogaidat

Amint az az útmutatóban bemutatott információkból kitűnik, sok szabály függ attól, hogy hol tartózkodik. Ez nem csak arra vonatkozik, hogy melyik országban tartózkodik, és a dolgok állami vagy tartományi szinten is változhatnak. Például az Egyesült Államokban csak öt állam rendelkezik olyan jogszabályokkal, amelyek kifejezetten védik a munkavállalók magánéletét. Győződjön meg róla, hogy ismeri a konkrét jogait, ha felkeresi a régió munkahelyi adatvédelmi törvényeit. Mint említettem, bár vannak törvények, még mindig vannak szürke területek, tehát mindig érdemes hibáztatni az óvatosság oldalán..

Olvassa el figyelmesen az irányelveket

A munkahelyi megfigyelés legtöbb esetben a munkáltatóknak tájékoztatniuk kell a munkavállalókat. Bár valószínűleg nem akarják közvetíteni a részleteket, akkor meg kell tudni találni őket, ha megnézi. Olvassa el figyelmesen az adatvédelmi irányelveket és az egyéb vonatkozó dokumentumokat. Emellett vigyázzon e-mailekre vagy egyéb értesítésekre az ilyen irányelvek bármilyen változásával kapcsolatban.

Amellett, hogy folyamatosan tájékozódik a magánéletéről, ezen irányelvek elolvasása segíthet abban, hogy információkat gyűjtsön a munkahelyi elfogadható magatartásról. Gyakran meglepő az a cselekménytípus, amelyet a munkáltató elfogadhatatlannak tart. Például tilos lehet a személyes eszközök használata munka céljából. Az ilyen típusú házirendeknek általában jó okai vannak, például az információbiztonság, hogy segítsék a társaság titkai védelmét.

Vigyázzon más mutatókra

Attól függően, hogy hol tartózkodik, és a megfigyelés típusától függően, előfordulhat, hogy a dokumentációban nem tud megtudni erről. Érdemes megvizsgálni más olyan mutatókat is, amelyeket figyelünk. A megfigyelő kamerák jelzése nyilvánvaló, de lehet, hogy a számítógépekhez vagy a munkaállomásokhoz csatolt értesítések is vannak.

Kerülje a személyes tevékenységeket

Az alkalmazottakat attól tarthatja, hogy mások a társaságban hozzáférhetnek olyan dolgokhoz, mint például a személyes e-mailek vagy a böngészési előzmények. Időnként a legjobb módszer az, ha egyszerűen elkerüljük a munkaeszközök használatát személyes tevékenységre. Végül is manapság a legtöbb dolgot okostelefonon lehet megtenni. Mindaddig, amíg ez nem a vállalat tulajdonát képezi, és nem kapcsolódik a vállalati wifi-hoz, a személyi telefonnak vagy táblagépnek korlátozottnak kell lennie a munkavállalók általi megfigyelés során.

A VPN-t óvatosan használja

A virtuális magánhálózat (VPN) munkahelyi használata általában védi a magánéletét. Ennek eredményeként azonban azt jelentheti, hogy megkerüli a meglévő megfigyelést. Ez lehetővé teszi a hozzáférést olyan webhelyekhez is, amelyeket jó okból le lehet tiltani. A VPN használatának megkezdése előtt gondosan ellenőrizze a szerződéseket és az irányelveket, hogy megsértse-e. Ha ezt keresik, akkor a munkáltató valószínűleg észreveszi a VPN használatát, mivel az összes forgalom egyetlen IP-re fog irányulni.

Az ECF által a CC BY 2.0 alapján engedélyezett „CCTV”